АЗС, имеющий не только бензин разных сортов, но и наличие рядом магазина "Магнит", расположен в удобном месте. Прилегающая территория содержится в чистоте.
У меня на заправке закрылись двери , персонал умнички , молодцы . быстро отреагировали вызвали ( вскрытие дверей и замков ) открыли дверь в машине все отлично 👌 , заправился и поехал дальше!
Сегодня был "приятно" удивлён клиентоориентированностью персонала на заправке по ул. Крылова 16. Заказал вафли, пока готовились(как я думал) налил себе кофе. Стою, жду пока приготовятся. Проходит минут 10-15, девушка которая принимала заказ неожиданно сообщает мне - "ой, а вы знаете, мы не сможем приготовить ваш заказ, у нас теста нет..."
Т.е. понадобилось 15 минут, чтобы осознать тот факт, что нет теста ????😳
Ладно, говорю чтобы пробили кофе, но и тут засада - "ой, а у нас касса не работает..." Бинго!
Т.е. понимаете ситуацию - девушка принимает заказ, спустя 15 минут бездействия к ней приходит осознание, что нет теста, а потом второй волной приходит осознание того, что ещё и касса не работает...
Как думаете, как бы поступил в этом случае персонал приличного заведения? Я думаю, как минимум извинился за неудобства и оставили бы кофе в качестве "призента". Однако не тут-то было😁, на мой вопрос -" что делать с кофе? " Мне без тени смущения ответили - " Оставляйте на кассе, мы его потом выкинем."
- В смысле!!!????😳😳😳😳 Т.е. мне вы его не отдадите, вы его просто выкините ???!!!😳😳😳
Занавес. Я мягко говоря офигел... Первый раз с таким "высоким сервисом" сталкиваюсь.
Заправка мне эта понравилась. Есть здесь всегда заправщик. Я еще стараюсь забежать в минимаркет и купить здесь свои любимые сэндвичи) можно и кофе попить из кофемашины. Хорошее обслуживание.
Заехал на АЗС «Эталон» на днях с утра пораньше, хотел кофе взять. А тут акция – кофе + блин за 99 рублей! Ну как тут устоять? Взял, конечно. Кофе оказался крепким, ароматным, как я люблю. Блинчик тоже вкусный, горячий, с пылу с жару. Отличное начало дня! Единственное, что не понравилось – очередь на кассе. Видимо, акция пользуется спросом, народу было много. Но это не критично, подождал пару минут.
Уже 10 раз заправлялся здесь.Бонусная программа,хорошо ощутима выгода от каждой заправки.Хорошее обслуживание.
Не хамят,не подгоняют уезжать,но сами работают оперативно заправщики.
Газом не заправили пол часа продержали. Когда сказал что больше к ним не приеду то ещё и послали сказали не приезжай больше. Эталон не компитентности и грубости.
Заправляемся на этой заправке не первый год, заправляем дизельным топливом! Из всех заправок единственная где приемлемые цены. Очень устраивает расположение заправки.
Регулярно заправляюсь газом на этой заправке по Крылова. К моему дому это самая хорошая заправка с газом. Иногда захожу в магазин к ним, ассортимент внушительный, а цены приемлемые, не загибают выше крыши. Можно и перекусить что-то купить, вкусно и недорого. Заправщики - очень приятные ребята, улыбаются и всегда готовы помочь, если это требуется, конечно.
Нравится качество газа на азс на Крылова, поэтому часто заправляюсь здесь. Расход минимальный, хватает на долго, значит не обманывают, заправляют полный бак. Кассиры вежливые, в минимаркете большой ассортимент готовой еды.
2
2
Посмотреть ответ организации
Варя
Знаток города 8 уровня
14 марта 2024
Заправкой этой я давно пользуюсь. Пока не подводили-хорошее здесь качество бензина. При этом и обслуживание на высоком уровне. Я также люблю здесь попить вкусный кофе. Есть кофемашина
Работаю таксистом, поэтому раз в день да заезжаю сюда. Нравится цены на бенз и его качество, лучше в городе не находил. Примесей в нем никаких нет, ничем не разбавляют и не обманывают. Если взял 30 литров, то 30 литров и зальют.
Если ты едешь и захотел просто в туалет то это вам не на эталон так как здесь скажут вам только для клиентов, нужно купить что то потом запустят, и минус ещё что не принимаются карты вездеход
2
Посмотреть ответ организации
Максим Рыбаков
Знаток города 7 уровня
13 февраля 2024
Заправка эталон устраивает, более 2 лет заправляюсь здесь, чаще всего на Крылова. Чаше всего заливаю фирменный 92, цена не намного выше, а машина едет порезвее. В минимаркете большой ассортимент готовой еды, кстати зерновой кофе отличный..
Заправляю АИ-92 Energy уже больше двух лет. Не когда не было проблем с топливной системой, двигатель всегда работает ровно, расход топлива стабильный, автомобиль резвый и сразу реагирует на педаль газа.
3
Посмотреть ответ организации
Никита Грачев
Знаток города 9 уровня
17 июля 2023
Бензин здесь хороший, за приемлимую цену. Для меня очень удобно, заправился и поехал таксовать весь день. Есть кстати газ, если кому интересно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Гордей
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2023
Уже второй год я заправляюсь тут. Заправщик вежливый, работает оперативно) Часто покупаю здесь разные напитки и выпечку.
Не впустили в туалет, не вежливо ответили пол помыли
3
Посмотреть ответ организации
Полина Скворцова
Знаток города 12 уровня
15 июня 2023
С удовольствием в Эталоне заправляюсь (в том, которые по улице Крылова). Во-первых, у ребят очень качественный газ, а во-вторых, минимаркет есть на территории. И да, сендвичи у них оболденные😅
Ужасные сотрудники прям не хочу заезжать на эту заправку, но иногда приходится. Несколько раз писала жалобы всё без толку! В зале грязно, заправщики вечно не довольные. Ужасная выпечка и сами операторы не приятные в общении.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Власов
Знаток города 8 уровня
24 ноября 2023
Часто заправляюсь на этой АЗС, хороший сервис, есть минимаркет, цены конкурентные, проблем никогда не было с то пливом.
Сегодня произошла нестандартная ситуация. Я утром заправлялся, оплатив в приложении яндекс карты., на сумму 1500 рублей. Залив бензин с калонки на 500 руб.,заправка остановилась. Пошёл к администратору, а она говорит я остановила т. К у неё пересменка. Я был в шоке. Не смог заправиться. Деньги не вернули. На карту возврата нет. Так она еще и наорала на меня, якобы я отвлекаю её от основной работы.
Беспардонная заправщица. Я крайней мере возмущен. Такое отношение к клиенту, не допустимо. Настроение было испорчено на весь день.
Ещё надо как то деньги вернуть..
НУ *ЭТАЛОН* РАЗОЧАРОВАЛИ.
Я на эту заправку, больше не ногой.
Заправляюсь здесь, мне нравится и топливо, и цена его. Удобно, что здесь есть минимаркет, можно купить необходимые продукты в дорогу. Претензий к обслуживанию не возникало.