Безответственное отношение к делу.
Заказывал боковые стенки на стеллажи, оплатил 100% стоимости 15.02.24.
Обещанный срок поставки на склад 25-27.02.24 ( самый быстрый срок поставки , поэтому и выбрал). После оплаты начались постоянные переносы сроков ( не мне звонили, а я звонил) постоянные переносы по причине загруженности. Итого я получил их 20.03.24! Задержка почти месяц составила! Приехали на обьект устанавливать - они в не размер! Меньше на 7 см по длине и 5 см по ширине. Фирма доказывает, что не был уточнен производитель. Хотя размер по задаче строго указывался 2000*600. Пытаясь договориться, единственное что предложил поставщик - отвезти обратно и ждать когда их примут обратно и неизвестно когда получишь деньги обратно (смотря на срок их исполнения). Итого я понес репутационные риски, штраф за просрок ( у меня договор с заказчиком с указанием сроков исполнения задач), 20800 руб на транспортировку (другая часть города), 2000 руб за ложный выезд исполнителю мебельщику. Давно не встречал такую безответственность!
В поисках кресла для раб оты дома, наткнулась на компанию Эталон, сравнив цены поняла что выгоднее предложений в Самаре не найти. На сайте выбрала модели, позвонила по телефону, мне рассказали чем эти варианты отличаются и я тут же заказал нужное мне кресло. Взяли небольшую предоплату и уже через неделю кресло было у меня.
Кресло соответствует заявленным характеристикам. Обнаружился небольшой брак не влияющий на функциональность и внешний вид, продавец тут же откликнулся и решил вопрос с заменой детали .
Заказываю в этом салоне офисные кресла не в первый раз. Подобрали кресло по необходимым параметрам быстро и профессионально. Ассортимент огромный , а цены очень приятные. Доставка быстро и в чётко оговоренное время. Всем рекомендую при выборе офисной мебели салон Эталон
Отзывчивый менеджер, быстро помог сориентироваться по выбору новой крестовины для стула и газлифта. Всем кому нужны запчасти для офисных кресел, смело можно обращаться сюда. Поменял крестовину и поставил газлифт 4го класса на свой Бюрократ Viking LT все подошло без проблем.
Внимат ельно выбирал подходящий магазин для заказа мебели в Самаре и был приятно удивлен ценам, ассортименту, а так же сервису в "Эталон". Магазин оставил исключительно хорошие впечатления, особенно менеджер. Рекомендую
Делаем не первы й заказ, и как всегда всё замечательно. Очень низкие цены, на уровне фабрик производителей. Минимальные сроки доставки. Очень вежливый и менеджер Сергей который всегда на связи и готов помочь с любой ситуацией. Мебель отличного качества. От магазина только приятные впечатления. Спасибо большое и успехов Вам!
Не первый год делаю заказы на стулья в этой компании. Очень добросовестные ребята, к изделиям вообще нет вопросов. Всё обьяснят, расскажут подробно. Желаю вам успехов и процветания!
Наткнулась на мебель Эталон в интернете чисто случайно. Заказали там модульную прихожую. Понравились условия доставки, сборки, вежливое общение сотрудника. Оперативная доставка, сборка. Мебель соответствует описанию на сайте. При необходимости ещё будем обращаться в эту компанию и, конечно же, будем рекомендовать Эталон друзьям и знакомым.
Заказывю уже не первый раз мебель в данном интернет-магазине. Хорошее соотношение цены и качества.. В целом очень довольна работой магазина, бесплатная доставка, отличные цены. Менеджер вежливый, всегда на саязи, от начала и до конца консультировал по всем вопросам.
Хорошая мебель, демократичные цены. Купила в данной компании шкаф "Глэдис". Быстро оформили заказ, шкаф доставили на следующий день. Сборка и установка выполнялись на лоджии, несмотря на неудобное место сборки, сборщик справился с работой без проблем. Покупкой и качеством обслуживания довольна. Я рекомендую компанию "Эталон".
Заказывал кресло Самурай S3.04
Поздно вечером в четверг оставил заявку, в пятницу утром позвонили, подтвердили заказ. Срок поставки от 7 до 10 дней.
Кресло получил в следующую пятницу. Собрали, доставили в лучшем виде.
Кресло отличное, сотрудники грамотные, сроки поставки выдержали, цена лучшая из всех которые нашёл.
Однозначно рекомендую обращаться.
Кусок, а не фирма.
Позвонили, уточнили все по размерам, сделали акцент на сроках. Сказали перезвонят.
Спустя пару часов позвонили, "все Ок, по срокам не переживайте, успеем".
Внесли предоплату 50%. Ждем.
Спустя неделю,звонок "ваш заказ не может быть выполнен, тк технически это невозможно".
Через НЕДЕЛЮ!!!!Как б так.
Ну в общем не связывайтесь.
Заказ делал через сайт. Накидал в корзину и нажал "оформить"
В течение 20 минут мне со мной связался представитель компании, обсудили все нюансы. На следующий день к обеду все привезли. Я доволен! все отлично!
Был в офисе данной фирмы. Пожалуй единственный минус это сложности с парковкой в остальном одни положительные впечатления. Ассортимент оперативность работы и лояльность к клиенту. Поставил бы 4.5, но такого нет. Ставлю 5.