Была 12.08. в студии красоты «Эстетика» на стрижке волос у парикмахера Анастасии. Во время стрижки проконсультировалась по поводу окрашивания волос (о чём на следующий день очень пожалела…). Фото ДО ОКРАШИВАНИЯ прилагаю, мастер заверяла, что получится цвет как корни моих волос. Записалась на 13.08 у администратора в студии красоты. На следующий день парикмахер Анастасия окрасила мои волосы и получился практически черный цвет!!! Итоговый цвет гораздо отличается от палитры (мастер подобрала мне цвет «мокка»). Мастер заявила, что ответственности за результат не несёт!!! Уважаемое руководство, кто несёт ответственность за результат работы мастера? То есть я даже могла уйти с синими или зелёными волосами, ведь Ваш мастер не может угадать какой будет результат (со слов парикмахера Анастасии). И ещё, когда парикмахер смывала краску с волос, она обожгла кипятком мою голову. В области висков очень болит и волосы расчёсывать больно, не удивлюсь, если после ожога выпадут волосы! Никаких извинений не было! Парикмахер Анастасия НЕ ПРОФЕССИОНАЛ, НЕ МАСТЕР, ПРОФНЕПРИГОДНАЯ, БЕЗ ОТВЕТСТВЕННАЯ!!! В течении процедуры окрашивания волос, мастер постоянно отвлекалась на разговоры с детьми по телефону…сервис в этом салоне ниже нуля… Уважаемое руководство, посмотрите, кто у Вас работает! Мастер НЕ умеет окрашивать волосы! Пусть сначала научится, а потом берёт за свои услуги деньги! Чек администратор НЕ выдала. Отказала, сказав, что у них НЕТ кассы. Предлагают оплачивать переводом по номеру или наличными. Сначала администратор сказала оплатить 4000, потом 3800, в итоге взяли 1500 за краску. Кстати, парикмахер наглым образом ТРЕБОВАЛА оплатить за её работу полную сумму. А мне теперь предстоит заплатить за смывку чёрного 5000-6000, так как волосы густые и потратить 6 часов свободного времени. В итоге, я потратила свои деньги, время и нервы в пустую…. Не советую к посещению салон красоты «Эстетика»! Сама больше никогда не вернусь.