Сегодня была записана в вашу клинику впервые (чистка зубов на 12.30 к Ларисе Вячеславовне). Живу в этом доме, поэтому потенциально планировала быть вашим постоянным посетителем . В 12.50 (спокойно, без истерик) задала вопрос администратору: «когда меня примут?, уже 20я минута приема идет…». Лариса Вячеславовна оказалась рядом, сказала уже сейчас меня заберет. По дороге в кабинет достаточно много и дерзко говорила на тему «что ждать 20 мин -это норма , люди и по 30 и по часу ждут». Я понимаю бывает всякое, но если ожидание затягивается, то логично вежливо улыбнуться и спокойно сказать клиенту (Лариса Вячеславовна поправила меня, что у неё клиентов нет, у неё только пациенты) извините, что подождали, бывает так непредсказуемо…. У меня бы и вопросов не возникло. Она же слова мне не давала вставить своими фразами «оправдываться перед вами не собираюсь…». Таким «уверенным в своей правоте» хамам нечего делать в сфере обслуживания. Вот так, по одному элементарному эпизоду сложилось негативное впечатление о всей клиники. От приема отказалась, экспериментировать каким специалистом является эта хамка желания нет, больше возвращаться к вам не стану и другим не посоветую.
Отличная клиника, приветливый персонал, уютный хол, где можно посмотреть телевизор в ожидании приёма. Самое главное это высоко квалифицированные специалисты, которые окажут вам должную помощь
Александра П.
Знаток города 4 уровня
4 января 2022
Благодарю персонал клиники за профессионализм и дружелюбную атмосферу. Делала чистку зубов и меняла пломбу. Очень довольна результатом 👍🏻. Сама клиника внутри видно, что оснащена новейшим оборудованием; очень чисто и приятно там находиться. Обязательно прийду снова.
Вик Валентайн
Знаток города 2 уровня
14 марта 2022
О том, что консультация платная и о ее стоимости сообщили ПОСЛЕ консультации. Администратор на рецепшене ссылалась, что записывала на прием не она. Но на оплате настаивала. Вообще тут статья 179 УК РФ выглядит уместной. Принуждение к сделке. После такого приема, сотрудничать с этой организацией уже не охота. Только настроение испортили.
Я разочарованна в этой стоматологии!!!!!! 👎👎👎Записались с ребёнком на приём к ортодонту на 15.08.2018 , но так и на него и не попали🙄😡😡😡, когда записывались у нас не спросили номер и поэтому не предупредили, что врач заболел!
А Мы специально ехали за 320км на прием (5часов в дороге), теперь едем домой ! Ущерб такой безолабернсти нам обошёлся в 3000тыс.рублей и потере целого дня !