Сделал заказ на межкомнатные двери в данном заведении от 19 09 2021, внес предоплату в размере 50%, указанный срок доставки был 18 10 2021, но естественно в срок исполнитель не уложился, переносили дату доставки уже дважды. При этом каждый раз приходилось самому звонить и узнавать в чем причина задержки и когда все же будет готов заказ. По итогу 15 11 2021 написала менеджер салоны в котором делал заказ, о том что двери в москве. Но дату когда двери уже окажутся у меня она не знает и о том что должны быть вычтены пени из общей суммы заказы (за просрочку)она то же не знает, да и в принципе не знает как это делается.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ФАБРИКУ
Крайне не доволен сервисом, при гарантию не признают, общение только через e-mail , предлагают устранить дефект на платной основе.
Дверь отработала менее 100 циклов и механизм выскочил из полотна, устранять ничего по гарантии не собираются😡🤬
Заказывали у этой компании межкомнатные двери и портал на входную дверь. Все детали, фурнитура и дверное полотно без упрека. Спасибо большое
Посмотреть ответ организации
Ольга Прокопьева
Знаток города 8 уровня
6 апреля 2021
Мне показались цены в этом магазине довольно демократичными. Брала здесь дверь со стеклом на кухню. Очень аккуратно все поставили. Даже косяки не ободрали ))