Estel
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1887 отзывов
23 мая
Отель нам понравился! Местоположение устроило, т.к. передвигались на метротраме(станция ТЮЗ рядом). Номер бронировали стандарт, нас заселили в полулюкс за ту же сумму - чему мы были очень рады))) Номер чистый, бельё чистое, в ванной чисто, халаты, тапочки, наборы для умывания, на стене диспенсеры с шампунью и мылом. Не понравилось только покрытие на полу, ну не надо ковролина , пожалуйста, )))) это пятна, пыль и микробы((( Ещё из минусов окна на дорогу, машины постоянно, окно не открыть, но с закрытым окном терпимо, спали, т.к. уставали) Завтраки устроили, голодные не уходили. Сок морковный свежевыжатый - отпились)) Персонад вежливый и клиентоориентированный. Отель рекомендую к посещению.
9 января
Отличный отель, всё чистенько. В номере есть всё необходимое. Белоснежное постельное бельё. Вкусные завтраки.
21 сентября 2024
Очень хороший отель. Чистые номера, приветливый персонал, уборка ежедневная, замена полотенец раз в два дня. Завтраки- шведский стол на любой вкус. В следующий раз как приеду, обязательно остановлюсь здесь.
Расположение отеля удобное ,рядом общественный транспорт в любое направление.
2
7 июля 2024
Отзывчивый, доброжелательный персонал) заезд прошел без проблем. В номере чисто, предоставлены все удобства, была удивлена, что по площади номер для меня оказался большой)
Хочется так же отметить комфорт за включенный завтрак в ресторане "Gusto". Отзывчивость персонала восхищает.
По приезде в Волгоград рекомендую этот отель)
3
9 апреля
Хорошая гостиница. Хорошие номера. Отличный завтрак. Немного устал ремонт в некоторых местах и приходится каждый раз куда-то лезть чтобы подключить холодильник. Рекомендую эту гостиницу.
28 сентября 2023
Отличная гостиница!
Очень удачное расположение, с трассы можно, буквально за 10 минут, добраться и поставить машину на стоянке гостиницы.
Все чисто, аккуратно, хороший ремонт, на ресепшн отличный сотрудник.
Есть ресторан.
Мы заехали поздно, заказали еду в номер. Приготовили быстро, принесли, скидка гостям.
Идеально чистая ванная комната и постель, никакого постороннего запаха.
На завтрак шведский стол, есть все, что угодно взрослой и детской душе!
Если будем ещё в Волгограде, обязательно остановимся только там!
2
2 октября 2024
Хорошая гостиница, номера чистенькие интернет есть, кормят хорошо, цены демократичны, рядом магазины, не далеко до набережной, в номере чайник, кофе, чай, на этаже утюг, гладильная доска, отзывчивый персонал 👍
23 июня 2024
Прекрасный отель. Были в номере комфорт с двумя детьми, приехали поздно, нас вкусно накормили по весьма приятным ценам, все рассказали, рядом большая парковка, кровать и диван удобные для сна, постельное и полотенца белоснежные, хорошего качества. Завтрак очень понравился.
10 сентября 2024
Очень понравился отель. Дружелюбные девушки решепшена. Номер чистый, ванная комната чистейшая, в комнате не пахнет затхластью, все проветривается. Есть и халаты, тапочки, шапнунь/ гель, холодильник, чайник, кружки, кофе/ чай/ сахар. Хорошие завтраки: яйца и вареные, и омлет, колбаса, овощи, йогурт, кофе вкусный, хороший покупают.
4 августа 2024
Отличная гостиница,просторные номера вкусные завтраки и даже поздний ужин(до 22:00 главное сделать заказ) . Отдыхали двое взрослых и ребенок, номер большой уютный. Через дорогу магазин с Ходыженским;););)
17 августа 2024
Останавливались на одну ночь. Хороший номер, удобная кровать, отличные сотрудницы на ресепшене.
Кормят вкусно. Завтрак разнообразный.
Из минусов:
Ночью очень шумно с улицы.
В ресторане бесконечно бегают и играют в прятки дети. По всей видимости дети НЕ гостей.
Отель советую.
18 июля 2024
Гостиница отличная. Номер чистый, есть все необходимое. Очень вежливые и располагающие администраторы и персонал. Завтраки очень вкусные, а также в гостинице есть гладильная доска , кулер на 2 этаже
1
14 мая 2024
Отличный отель. Особо порадовал аромат в фойе, очень вкусно. Номер чистый, аккуратный, все функционировало. Завтрак был без изысков, но сытно покушать можно. Предлагаю подписывать, где что находится, какое блюдо. Хлебницу тоже сама не нашла
12 октября 2024
Супер-отель! Чистота, порядок, очень вкусная еда в ресторане, отсутствие алкоголя, внимательный вежливый персонал, кровати удобные, белье белое - идеальное, уборка качественная. Советую!
3 ноября 2023
В октябре приезжали посмотреть город , для проживания выбрали этот отель и остались в восторге. Имеется небольшая парковка под видеонаблюдением, для нас это было важно. Очень уютный, ухоженный, чистый и красивый номер с панорамными окнами (у нас был Джуниор Сюит), в номере есть чай, кофе, бутылочки с водой, в коридоре так же есть кулер. Очень вежливый, приветливый персонал. Так же в стоимость проживания включён завтрак (шведский стол). Единственный минус, еда бывала остывшая, хотя приходили мы практически к открытию ресторана, но все было вкусно. В ресторане очень красивая обстановка и приятные цены для гостей отеля. Огромная благодарность отелю за оставленные приятные впечатления, если приедем в ваш город ещё, то остановися обязательно у вас.
3
8 апреля
Отель не плохой, чего не скажешь о персонале, при бронировании обсуждали ранее заселение, на накануне заезда позвонили уточнить, сотрудник хамски ответил, что я вам ничего не обещала и т.д. На месте, видимо с другим сотрудником, вопрос решили, но осадочек остался.
В номере, очень шумно работает холодильник, на мое обращение, что-то с этим сделать, мне предложили отключить холодильник, так как мне надо хранить лекарства пришлось с этим смириться.
В ванной, лейка душа не исправна, говорить не стал, клиентоориентированность на низком уровне.
Кстати, под отелем проходит трамвайная линия.
19 июня 2024
Отличный отель! Удобное расположение, легко добраться до основных достопримечательностей. Комфортабельный номер ( у нас был двухместный комфорт), втроём с ребёнком разместились без проблем. Вкусный завтрак в ресторане при отеле. Однозначно рекомендую!
26 августа 2024
Отличный отел, все понравилось, чисто, удобно. Завтрак шведский стол отличный.
Из минусов - если номер выходит на дорогу то будет шумно, если открыть окна. Спали с кондиционером.
Парковка у отеля небольшая, но рядом большая парковка ТЦ, можно поставить машину там.
13 октября 2024
Отличный семейный номер, просторный, с панорамным окнами на улицу, всё чистое, ещё как будто новое, есть чайник, чашки, стаканы, вода в бутылках. Завтраки очень хорошие: омлет, каши, вкусные сосиски, вареники с сыром, блины, запеканка, сыр, йогурты, выпечка, кофе из машины. Всё на уровне! Спасибо большое!
1
28 сентября 2024
Были в этом отеле в конце сентября. Впечатления самые лучшие! Очень вкусный и разнообразный завтрак. В номере чисто, есть холодильник, чайник, вода. Лично для меня был несколько мягковат матрас, но это не критично. Мне все понравилось
3
4 сентября 2024
Идеальное соотношение цена=качество. Прекрасный завтрак, всё чисто. Единственный совет - просите номера с окнами во двор, чтобы было потише, правла будет не очень живописно. Бронировали в феврале на август, иначе бы не было мест.
1
9 октября 2024
Были проездом в Волгограде и выбрали этот отель для ночевки. Очень чистый номер, аккуратный, все необходимое есть. У нас был включен завтрак (шведский стол) и было очень вкусно
Очень рады, что удалось найти такое классное место
20 июля 2023
Отличная гостиница. Останавливались в полулюксе на две ночи. Комфортно ,чисто, номер очень понравился. Завтраки шведский стол, меню разнообразное и всё очень вкусно. Хочу также отметить удачное расположение, всё рядом — кафе, рестораны ,музеи, на любой вкус, кому что надо. Обедать и ужинать мы в гостинице не стали хотели посмотреть город. Недалеко кафе Лаврушка, очень не дурно и цены демократичные и чуть подальше ресторан Саперави подороже, но оно того стоит. Так что рекомендую!!!
4
11 июня 2024
Отличный отель, особенно учитывая ценовую политику. Интерьер современный, чисто, уютно, завтрак довольно разнообразный. Персонал на 4. Шумоизоляция хороша. Единственный минус в сантехнике, не очень хорошая
13 июля 2024
Самый лучший отель! Очень приветливый персонал на ресепшене, всегда выручают и помогают найти номера на нужные даты. Очень вкусные завтраки и удобное местоположение. Не первый раз приезжаю сюда, буду возвращаться снова и снова!
1
17 сентября 2024
Хороший отель, разные категории номеров, есть лифт, завтрак шведский стол - не очень богатый, но наесться досыта можно смело. Рекомендую в Волгограде, тем более локация - почти центр города.
2 июля 2024
Отель очень понравился. Номера чистые, оснащены всеми принадлежностями, чаем и кофе. Завтрак хочу отметить отдельным порядком: вкусно и разнообразно. Что не маловажно, при отеле есть ресторан.
10 ноября 2024
Шикарное место. Чисто, уютно. Новая мебель, большой санузел. Очень приличный завтрак-шведский стол. Красивый ресторанчик. В номерах всё, что нужно есть
2 апреля
Очень хороший отель поселились с классом мне всё понравилось.Завтраки очень сытные у нас был шведский стол.К нам каждый раз приходили в номер и прибирались и приносили воду.
3
31 мая 2024
Хорошая гостиница, чистый номер, все необходимое в нём имеется. Удачное расположение, можно легко уехать в центр, а так же при желании прогуляться до него. При гостинице есть небольшой ресторанчик, в нем проходят завтраки, так же можно сходить на ланч, и на поздний ужин, выбор блюд не большой, но найти для себя подходящее блюдо всё таки можно.
21 июня 2024
Хороший отель: в номере чисто, есть все необходимое; завтраки достаточные, вкусные; обслуживание отличное. Расположение удовлетворительное - до центра 10 минут езды, остановки общественного транспорта рядом.
1
6 июня 2024
Отель отличный. Хорошее расположение. Рядом магазины. В самом отеле можно вкусно и относительно недорого поесть. Шведский стол достаточно разнообразный на завтрак. Учтивости администраторы. Мы остались довольны!
2
5 июня 2024
Неожиданно классный отель оказался. Просторный номер эконом, отличная кровать, номер чистый и непошарпанный. Очень хороший шведский стол. Отличное расположение рядом с центральной набережной.
2
17 октября 2024
Великолепная гостиница, чисто, уютно. Вежливый персонал. Ресторан отдельно порадовал качеством продуктов , все супер , сервис на высоте! Рекомендую , спасибо
3 июня
Отличный отель! Просторный чистый свежий номер, шикарные завтрак и отзывчивый персонал!
Рекомендую!
27 сентября 2024
Отличный отель для семейнго отдыха и командировок. Отличные завтраки и ужины. Администратор Ангелина отзывчивый, и профессиональный человек. Распитие алкоголя в ресторане запрещено, в номерах ради бога. Очень вкусный гороховый суп и паста с лососем.
3
6 июня 2024
Замечательный отель с очень вкусным завтраком. Завтрак представлен шведский столом. Все очень достойно! В номерах чистенько. Удобный матрас и чистейшая постель. Ненавязчивый сервис. Всё очень понравилось 👍
1
26 сентября 2024
Отличный уютный отель почти в центре по приемлимой цене...хорошие завтракиивключены...чисто, есть парковка...свой ресторан , но вмнем не подают алкоголь...совсем...даже пиво...учитывайте))
2
28 июля 2024
Отличная гостиница. Очень все классно. Останавливались в большом люксе. В номере все есть , если вы что-то забыли, зубные щётки, шампунь, гель для душа, мыло и все очень классное. Номер новый, чистый , отличное постельное белье и подушки. Вкусный завтрак, может не сильно разнообразный. Однозначно рекомендую
14 сентября 2024
Отличная гостиница, обслуживание на уровне: всё чисто, уютно, и даже завтраки включены, удобное расположение. Смело приезжайте, а я на обратном пути точно там и остановлюсь!
5 августа 2023
Очень рекомендую этот отель для приезжающих в Волгоград. Пользовались этим отелем 2 раза. Были номера Люкс и полулюкс(4500 и 3600). Номера давольно просторные и уюные. Есть всё самое необходимое для проживания: тапочки, вода питьевая в бутылках, чай, сахар, кофе, чайник, фен, много разных полотенец, халаты, ТВ, кондиционер, много света, холодильник, мыло, зубная паста, шампуни, чистые пастельные принадлежности, есть большие шкафы для хранения вещей. Кулер с водой на этаже. Есть лифт.
Хотелось бы отдельно отметить приотельный ресторан, где были завтраки по системе шведского стола. Завтраки были нереально вкусные и разнообразные по меню. Оформление на заселение занимает 3-5минут.
Единственное, чтобы хотелось улучшить, это шумоизоляцию в люксе со стороны проезжей части. Очень хорошо слышно транспорт по оживленной главной улице. Это мешает спать тем, у кого чуткий сон.
Всему персоналу огромное спасибо за Ваш труд и поддержку отеля в надлежащем виде.
2
11 сентября 2024
В номере чисто, завтраки и ужины хорошие, меню разнообразное, документы за проживание оформили быстро, отзывчивый персонал и быстрое обслуживание. Всем рекомендую эту гостиницу
28 августа 2024
Хорошая гостиница. Номер был очень большой. Чисто. В ванной комнате именно ванна стоит. Хорошая шумоизоляция, окна выходили на проспект, ничего не слышно. Кондей удобно расположен, не надует никому.
Завтраки нормальные. Так же можно придти в этот ресторан на обед (бизнес-ланч) по очень демократичной цене с вкусными блюдами.
10 сентября 2024
Прекрасное место для усталого путника! Чистые номера,вежливый персонал,отличные завтраки и достаточно широкий ассортимент блюд в ресторане! Рекомендую однозначно!
1 сентября 2024
Отличный отель. Были в первый раз проездом. Парковка у отеля маленькая, но можно спокойно оставить авто на парковке ТЦ находящегося по соседству. Цены очень приятные. Номер тоже великолепен. Были с ребенком. Отель рекомендую к посещению
1
15 июля 2024
Отличная гостиница, вкусные и разнообразные завтраки, очень удобное расположение! Всегда чисто! Приветливый персонал. Если поедем еще раз в Волгоград, я точно знаю где остановиться!!!
7 апреля 2024
Добрый день.
Хотим выразить огромную благодарность вашему теплому и уютному гостевому дому за прекрасные 4 дня отдыха.
Уровень обслуживания на высшем уровне,приветливость администратора,горничных,официантов заслуживает самую высшую оценку. Очень чистые,уютные номера. Комфортно,как дома. Отдельное спасибо за ланч боксы в дорогу,наивысшая похвала☝🏻
Процветания вам и побольше благодарных клиентов.
Если Волгоград-то,только “ESTEL”
С благодарностью Семья Татарян.
1
29 августа 2024
Сверх чисто, вкусно, уютно, место на стоянке было. Завтрак порадовал. Также ещё ужинали, проживающих скидка в ресторане, еда достойная и не высокий чек. Довольна с дочкой на 100%.
1
20 мая 2024
Удобный подъезд, отличное обслуживание. Есть в номере всё- от тапочек до зубных щёток. Номер большой и чистый. Очень вкусные завтраки, разнообразное меню.Хороший персонал. Не пожалел, что здесь остановился.
1
17 октября 2023
Отличный отель. Мы останавливались в семейном номере. Номер просторный, хорошая ванная комната, большие панорамные окна. Есть все необходимое - чайник, чай, кофе, утюг и тд. Все в отличном состоянии. Завтрак не очень разнообразный, но основные блюда есть. Мне показалось, что этот отель по сервису ближе к 4-звездочному. Из минусов наверное только шум с дороги можно отметить, но это не помешало выспаться.
3