Посещаю этот салон на протяжении многих лет) Прекрасные мастера, сервис)
Последний раз была у Марии Орловской, осталась под приятным впечатлением ❤️
Рекомендую!
Доброжелательный улыбчивый персонал. Просторный зал, где работают мастера. Результатом работы мастера осталась довольна. Приятным бонусом было участие в предновогоднем розыгрыше.
Заинтересованности в покупателе абсолютно нет, из девушки администратора пришлось вытягивать каждое слово, для того, чтобы узнать хоть что-то о продукте. Также компетентности в подборе продукта по запросу ноль.
Очень приятный салон. Мастера все Профессионалы. Всегда внимательно подберут краситель, посоветуют подходящую технику окрашивания. Давно хожу сюда, и рекомендую.
Здравствуйте, приходила на стрижку в салон Estel, очень понравилось, внимательный и профессиональный мастер Игорь! сервис хороший, предложили чай, администратор милая и отзывчивая, я в восторге!
Спасибо большое Estel❤️ и персоналу💐!
Встретили с чаем, кофе и вкусняшками может потому что мы были с преподавателем. Судя по другим отзывам кому то не повезло😊.
Вокруг чисто, светло и приятно пахло в студии😁!
Всё было круто на семинаре.
Проводила его если не ошибаюсь Марина Юлия! Ей респект😉!
Хотелось бы ещё побывать у вас!
пришла на сложное окрашивание, отказали и покрасили просто в один цвет. который через пару недель стал рыжим.не рекомендую
2
2
Ольга
Знаток города 4 уровня
10 августа 2024
Сходила недавно во второй раз и очень расстроена. Сделали тонирование, которое через неделю смылось. Стрижку тоже неудачно сделали, много волос срезали и профилировали, хотя просила этого не делать. И за это вот 5 тыс(
Пришла к 15:00. Что то долго ходили думали потом быстро быстро. В этот раз не понравилось(((
Сама девочка которая все делала тоже видно было что ей не понравилось но все уже хотели домой
у меня просто нет нормальных слов об этом салоне
ходила позавчера в данный салон на ОКРАШИВАНИЕ в качестве модели (модели уже не люди для них или что?), в итоге мне отстригли более 20см волос со словами «нужно подровнять кончики»
для всех, интересно, кончики - это 20см+? 🤔
весь сеанс провела в слезах, извинений не услышала, грубили
вернувшись домой, обнаружила, что они меня заблокировали.
вопрос: за что?
за слёзы и испорченную внешность?
комментарии тщательно чистят, чтобы, видимо, сохранить репутацию «более 5000 довольных клиентов»
администратор очень грубая
после моего комментария у них в инстаграме, выложили мои фото к себе в истории, так попытавшись меня «принизить и оскорбить», продолжая повторять «люди, которые оказывали вам услуги никак не относятся к нашему фирменному салону»
хм, все пускают к себе в салон посторонних людей делать волосы другим людям?
я тоже могу прийти и воспользоваться данной «услугой»? хочется попробовать
если эти люди никак не относятся к данному салону, почему я платила администратору? или она тоже посторонний человек там?
почему они используют мои фотографии у себя, если это делали не они?
ответов я так и не получила, как и извинений, только оскорбления и блокировки
ну что я могу сказать? лучшее отношение к клиентам :)
Записывалась на девять утра на укладку. Мастер не увидела, что у неё запись на утро и не пришла. Предложили скидку, если подожду, но время уже поджимало. Очень обидно за потраченное время. Спасибо администратору за сервис, очень приятная девушка.
Это не просто салон, а студия по обучению колористике и многим другим направлениям. Там работают действительно мастера и профессионалы своего дела. Бывала на семинарах. Уютная обстановка. Много новой информации. Преподаватели молодцы
Для такого салона дорого. Мастер в возрасте, окрашивает быстро и неаккуратно, затем трёт лицо замазанное краской с усилием. О сервисе не слышали, под ногами у кресла волосы. Волосы вытерла плохо, сама уже пальцами отжала на пол, мастер затем долго сушила. Полотенец нет, одноразовые тряпки в рулонах. Волосы до плеч в один тон-2800 рублей. Не рекомендую.
Не знаю, что там по обслуживанию, но попасть так и не получилось. Записался, пришел, а меня оказывается записать забыли, хотя ради похода передвинул доставку кухни. Теперь сижу без нового стиля и без кухни
4
Анастасия Ронис
Знаток города 3 уровня
19 декабря 2022
Валерия - мастер с золотыми руками! Посоветовала как подстричься, внесла изюминку и просто оставила невероятные впечатления! Моя рекомендация, девочки!💅
Профессионалы колористики. Мастер Виктория сделала мне чудесное окрашивание в технике эйр тач. Получился эффект натуральных светлых волос! Мастера работают на бренде Эстель, регулярно участвуют в конкурсах, обучаются, в курсе всех тенденций. Лучшие! Спасибо!