Спасибо большое Estel❤️ и персоналу💐!
Встретили с чаем, кофе и вкусняшками может потому что мы были с преподавателем. Судя по другим отзывам кому то не повезло😊.
Вокруг чисто, светло и приятно пахло в студии😁!
Всё было круто на семинаре.
Проводила его если не ошибаюсь Марина Юлия! Ей респект😉!
Хотелось бы ещё побывать у вас!
Здравствуйте, приходила на стрижку в салон Estel, очень понравилось, внимательный и профессиональный мастер Игорь! сервис хороший, предложили чай, администратор милая и отзывчивая, я в восторге!
Пришла к 15:00. Что то долго ходили думали потом быстро быстро. В этот раз не понравилось(((
Сама девочка которая все делала тоже видно было что ей не понравилось но все уже хотели домой
у меня просто нет нормальных слов об этом салоне
ходила позавчера в данный салон на ОКРАШИВАНИЕ в качестве модели (модели уже не люди для них или что?), в итоге мне отстригли более 20см волос со словами «нужно подровнять кончики»
для всех, интересно, кончики - это 20см+? 🤔
весь сеанс провела в слезах, извинений не услышала, грубили
вернувшись домой, обнаружила, что они меня заблокировали.
вопрос: за что?
за слёзы и испорченную внешность?
комментарии тщательно чистят, чтобы, видимо, сохранить репутацию «более 5000 довольных клиентов»
администратор очень грубая
после моего комментария у них в инстаграме, выложили мои фото к себе в истории, так попытавшись меня «принизить и оскорбить», продолжая повторять «люди, которые оказывали вам услуги никак не относятся к нашему фирменному салону»
хм, все пускают к себе в салон посторонних людей делать волосы другим людям?
я тоже могу прийти и воспользоваться данной «услугой»? хочется попробовать
если эти люди никак не относятся к данному салону, почему я платила администратору? или она тоже посторонний человек там?
почему они используют мои фотографии у себя, если это делали не они?
ответов я так и не получила, как и извинений, только оскорбления и блокировки
ну что я могу сказать? лучшее отношение к клиентам :)
Записывалась на девять утра на укладку. Мастер не увидела, что у неё запись на утро и не пришла. Предложили скидку, если подожду, но время уже поджимало. Очень обидно за потраченное время. Спасибо администратору за сервис, очень приятная девушка.
Это не просто салон, а студия по обучению колористике и многим другим направлениям. Там работают действительно мастера и профессионалы своего дела. Бывала на семинарах. Уютная обстановка. Много новой информации. Преподаватели молодцы
Для такого салона дорого. Мастер в возрасте, окрашивает быстро и неаккуратно, затем трёт лицо замазанное краской с усилием. О сервисе не слышали, под ногами у кресла волосы. Волосы вытерла плохо, сама уже пальцами отжала на пол, мастер затем долго сушила. Полотенец нет, одноразовые тряпки в рулонах. Волосы до плеч в один тон-2800 рублей. Не рекомендую.
Не знаю, что там по обслуживанию, но попасть так и не получилось. Записался, пришел, а меня оказывается записать забыли, хотя ради похода передвинул доставку кухни. Теперь сижу без нового стиля и без кухни
Приветливый персонал. Хорошие мастера и адекватные цены.
1
Анастасия Ронис
Знаток города 2 уровня
19 декабря 2022
Валерия - мастер с золотыми руками! Посоветовала как подстричься, внесла изюминку и просто оставила невероятные впечатления! Моя рекомендация, девочки!💅
Профессионалы колористики. Мастер Виктория сделала мне чудесное окрашивание в технике эйр тач. Получился эффект натуральных светлых волос! Мастера работают на бренде Эстель, регулярно участвуют в конкурсах, обучаются, в курсе всех тенденций. Лучшие! Спасибо!
Не понравилось . Попросила покрасить в более светлый тон, а покрасили в более темный! Стала мрачной брюнеткой. Хотела получить профессиональные советы мастера, но мне ответили, что сама должна знать, чего хочу. Оказывается, должна прийти ещё раз и может быть тогда, что то получится. Полное разочарование. Не рекомендую. Хотя, конечно, могу судить только об одном мастере. Возможно, мне просто не повезло.
Обслуживание отличное, очень вежливо, чай налили. Покрасили отлично, стрижка на 4, так как чёлка не легла. В процессе процедуры применяли средства estel. В целом - все хорошо.
Великолепный творческий состав!Ирина Меркушева,Маша Орловская,Наташа Батуева,Вика Рогожникова и Харламова, Света Стрелкова....Вера Истомина и все остальные девочки просто волшебники!!!