Недавно шили перчатки на заказ. При покупке ткани сказали, что перчатки будут стоить 1200 рублей. Когда мы второй раз пришли шить перчатки, они стали стоить 1800 руб. Договоренность на пошив была одна неделя. В день, когда должны были забирать перчатки, позвонил менеджер и предложил приехать на следующий день. Мы не смогли и договорились на вечер. Приехали за перчатками. Выходит швея с одной полугодовой перчаткой. Это перчатка не налезла на руку ребёнка, хотя мерки снимали в магазине. Договорились прийти через два дня. Пришли. Перчатки ещё не были готовы. Договорись прийти на следующий день. И опять ничего не готово. Потом пришли через два дня и О ЧУДО перчатки готовы, но цена их стала 2 тыс. рублей. Возмущению не было предела. Пришлось разбираться с администрацией по цене пошива.
Забрали перчатки и приехали домой. Стали мерить и обнаружили на большом пальце дырку. Качество оставляет желать лучшего…..
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Хотите нарваться на хамство, Вам сюда. Поменяйте персонал. На каждый заданный вопрос получаешь негатив и раздражение. Я не выдержала такого хамского отношения, ушла.
Отдала 1300 руб за такси и потеряла 1,5 часа времени, но доехала до Эсты. (Получила все консультации, купила весь нужный товар)
1
German
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Отличный магазин и ателье. Сотрудники опытные, в материале, общаются по делу, без наигранных улыбок, не навязываются сами и не навязывают ненужные покупки. Выбор тканей и акссесуаров большой. На втором этаже ателье. Сын регулярно покупает здесь тренировочную одежду, неоднократно заказывал фрак для стандарта и брюки, шили качественно, элегантно по разумной и честной цене. Рекомендую без всяких оговорок.