Карты • Химки • Магазины мебели • Espresso Home

Espresso Home

4,5

21 оценка

Открыто до 22:00

Химки, ул. Бутаково, 4 • подъезд 3

Добавить фото или видео

Адрес

Химки, ул. Бутаково, 4подъезд 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,5

21 оценка

Оцените это место

Ангел в кедах

Знаток города 3 уровня

От: З.В.В. Адрес: —— Договор: ИПЦБ-000136 Представителю компании: Espresso Home Уважаемые господа. Данное письмо является официальной претензией в связи с допущенными ошибками при выполнении замеров, которые стали причиной невозможности установки кухни. В результате проект установки был вынужден приостановить свою реализацию. Несмотря на многочисленные попытки обсудить с вашим менеджером пути решения возникшей проблемы и найти оптимальные варианты устранения финансовых затрат, связанных с ошибками в проекте, в том числе на демонтаж кухонных керамогранитных плит размером 1,20х60, я столкнулась с отказом в конструктивном диалоге. Менеджеры игнорируют сообщения. Были допущены серьезные несоответствия в замерах. Учитывая отсутствие желания со стороны менеджеров вести диалог и игнорирование данной проблемы, мы с мужем, который является участником и ветераном боевых действий СВО, вынуждены обратиться к независимому эксперту для проведения детальной оценки всех допущенных ошибок. Полученные данные будут использованы для передачи в судебные органы в случае, если не будет найдено удовлетворительное решение. Обращаю ваше внимание на то, что квартира является жилой и была отремонтирована, демонтаж кухонного фартука емкая , пыльная процедура. Я впервые сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам. Неужели не проще обсудить с клиентом возможные варианты устранения ошибок, а не игнорировать проблемы? Ваша компания является солидной, и ей следует уметь эффективно решать такие вопросы, в том числе в интересах сохранения собственного имиджа.

Владислав С.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Менеджер нагрубил и напугал детей своими истеричными визгами не дышать не смотреть ни трогать не сидеть.

Ирина Лобзенёва

Знаток города 3 уровня

Когда у нас втал вопрос покупки медели для наших сыновей, мы не задумываясь обратились к Оле. Так как уже до этого здесь заказывали прихожую и шкаф на балкон.Очень понравился подход к нашей прозьбе по дизайну. Оля очень внимательно подходит к просьбе дезайна заказчиков, проробатывает все моменты и рекомендует лучшие варианты. Вся наша мебель , что была заказа , была изготовлна в срок, качественно. Приехал очень опытный сбощик и сборка была сдела в течении дня. Мысор за собой был убран. Фурнитуру для мебели Оля лично отвезла нас на фирму , чтобы мы могли выбрать и купить со скидкой.Очень хорошая организация,всем рекомендуем.

Espresso Home

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

12 отзывов