Эспера
15 отзывов
5 января
Купила самое тёплое одеяло Аляска и подушку Делюкс. Могу смело сказать, что я в полном восторге. Одеяло довольно тяжёлое и приятно шелестит, как в хорошем отеле. Оно не облегает тело, его можно хоть домиком поставить, и это мне очень нравится.
Подушка шикарная. Год назад я купила ортопедическую подушку из вспененного латекса, но и она не спа сала от головной боли по утрам. А месяц назад купила подушку Эспера и забыла о головной боли и боли в шее. Теперь на Новый год маме тоже такую подарила. Она в восторге.
8 марта
Купив однажды случайно)влюбилась!
Это действительно лучший продукт .
Мой выбор от ESPER 40×60 " ALASKA"RED LABEL PREMIUM.
Рекомендовала родным и друзьям.
Часто стираю и продолжаю пользоваться. Куплю ли снова? ДА!
СПАСИБО за заботу.
27 февраля
Претензий нет пользуемся всей семьей продукцией компании подушки одеяло не один год довольны всем одеяло теплое легкое подушки не убиваемые если нужно освежить не проблема мы относим в прачку так как наша стиралка не вмещает больших габаритов а так можно и дома в машине стирать
16 января
Заказала одеяло Евро 300 гр, говорили, что легкое, не шуршащее.
Итог: спать под ним тяжело, кто миниатюрной комплектации, к тому же сильно шуршит и толстое, этой зимой (при -5) спать под ним жарко, не комфортно.
13 сентября 2024
Найти фабрику оказалось очень сложно. По телефону сотрудники ничего не говоря т,что фабрика находится на территории завода, и попасть туда можно только по паспорту. На территории завода находится множество организаций организаций и никаких указателей нет. В итоге оказалось, что цена на подушку почти в полтора раза выше, чем на ВБ.
12 сентября 2024
У меня есть одеяло и 5 разных подушек этой фирмы. Все это накопилось за много лет. Но при этом подушки за годы эксплуатации не отличаются от тех, что были куплены недавно, это говорит о качестве изделий!
1
2 ноября 2023
Информация к размышлению для руководителей о клиентоориентированности:
Ситуация - два раза заказали подушки у данного производителя на оф аккаунте WB.
Заказывали конкретный лот (princess pillow) вместо нее привезли comfort - на выдаче подмена была замечена списали деньги за платный возврат, (ну может быть пересортица бывает)
Заказали повторно, и о боги привезли опять другую! И опять списали за платный возврат! В приложении WB представитель марки написал какую то чушь не связанную с ситуацией.
Два раза это уже не ошибка, а стабильность!
Сотрудники ПВЗ дважды зафиксировали несоответствие заказанной и доставленной позиции.
Почему нельзя извиниться, разобраться с кладовщиками своими бестолковыми и вернуть средства за ошибку по вине отправителя? Зачем писать на конкретный запрос ответ с набором слов не в тему?
Скорее всего клиентоориентированность это не про этот бренд.
На фото подушка которую выпаривают при заказе другого лота, и скрины заказов, есть видео с отчетом сотрудников ПВЗ, это чтобы не было вопросов про заказной отзыв.
Интересно будет почитать ответ и позицию организации на ситуацию, может не все так печально.
1
23 сентября 2023
Любим эту фабрику уже несколько лет. Во всём доме у всех чл енов семьи подушки и наволочки только эспера. Очень нравятся! Причем у всех разные, и бумеранг у подростка, и с эффектом памяти, и детские прямоугольные у детей. Хорошее качество!
1
1
17 мая 2024
Очень удобные и качественные подушки. Рекомендую!!!
1
4 октября 2024
Подушки супер!!!
5 октября 2023
Подушка прекрасна, но купить вышло гораздо дешевл е через Озон, чем в фирменном магазине.
1
21 августа 2024
Берём только их подушки
20 декабря 2023
Покупали тут подушки, в восторге
18 ноября 2023
Подушка очень комфортно
1
29 июля 2023
Ужасная продукция, руководство отвратителтное.
3
2