Esko-voda.ru
26 отзывов
17 декабря 2024
По совету знакомых обратились, и пока довольны. Приятно удивил широкий ассортимент и доступные цены, на многие модели скидки. Особенно порадовала консультация — помогли подобрать именно то, что нужно. В итоге взяли смеситель Azalea new, который не только отлично выглядит, но и по качеству на высоте. Пользуемся уже несколько месяцев, никаких проблем
3 декабря 2024
Отвратительный неклиентоориентированный подход сотрудников гарантийного отдела.
Заявка была создана 22.11.24 (номер заявки 48005), в обозначенный срок 3 рабочих дня никто не позвонил, пришлось самой снова звонить и просить направить мастера. Далее мастер заболел, 2 раза перенес свой приход. На просьбу направить другого специалиста в сервисном центре ответили, что делать этого не будут, ждите своего мастера в порядке живой очереди! В итоге полтлоры недели с неработающим смесителем и без конкретных сроков устранения проблемы.
25 февраля
Купили в августе 24 г душевую систему Esko в Леруа за 14500 руб.
Через 3 мес сломалось соединение смесителя и стойки душа, ещё через месяц отвалилась лейка тропического душа. По гарантии приехал мастер, признал случай негарантийным, заплатили 3 тыс за визит мастера. Попросили заказать сломанную запчасть чтобы отремонтировать самим. Получили ответ что таких поломок никогда не было, запчасти такой отдельно нет, надо покупать полностью стойку душа примерно ещё за 3 тыс руб. В интернете нашла отзыв на отзовике на эти системы с такими же жалобами на аналогичные поломки аж от 2015 года. Ребята, вы что, не в состоянии поменять что-то в конструкции столько времени? Ужас. Не рекомендую ни в коем случае.
11 декабря 2024
Заказывал смеситель Esko для кухни. Установили быстро, работает без нареканий. Хорошее соотношение цены и качества.
11 декабря 2024
Купила смеситель Esko для ванной. Дизайн простой и лаконичный, работает отлично. Всем довольна.
11 декабря 2024
Пользовались услугами компании )
Все прекрасно отличный сервис , никаких нареканий !!!
10 декабря 2024
Хотим выразить огромную благодарность команде за профессионализм и качественное обслуживание!
10 декабря 2024
Обращались год назад. Были проблемы которые компания решила оперативно. В целом все устраивает и по сей день.
10 февраля 2024
Купили кухонный смеситель эско в 2020 году, в 2023 году потекло из под винтеля, выяснилось что надо менять катридж, позвонили на горячую линию, пришол мастер и поменял бесплатно, В процессе замены катриджа мастер сам установил ещё одну поломку, сказал нам об этом сделал фото и сказал оставить заявку на горячей линии. Позвонили пообщались с очень приятной девушкой Мариией и через некоторое время нам на вайбер пришел ответ, что нам одобрен возврат или замена смеситиля. Далее поехали в наш Самарский максидом там без вопросов поменяли нановый, мы взяли более современный гнущийся доплатив всего 1000 при цене 6300 . Короче говоря все кдобно и круто. Отдельное спасибо девушке Марии с горячей линии!
1
16 ноября 2024
Пользуемся Esko и очень довольны! Спасибо за отличный сервис!
19 февраля 2023
Купил кухонный смеситель, внешне очень красивый. Поставил, открыл воду. Через несколько минут напор воды из нового крана очень заметно снизился. Открутил сетчатый фильтр - он оказался забит свежими латунными опилками, как будто новый кран я поставил прямо-таки от станка, на котором были высверлены все отверстия. Почистил, поставил, но через час история повторилась. Ок, больше этих "родных" опилок не было, но: через пару дней кран стал скрипеть, отрегулировать температуру и напор воды становилось всё труднее, рукоятка стала двигаться рывками. Забыв про гарантию, вытащил картридж, который оказался со следами эксплуатации, т.е. с коричневыми пятнами и ржавой сеткой. Т.е. на каком-то этапе, скорее всего, во время сборки, вместо нового картриджа в смеситель вставили б/ушный... Вызвал мастера из указанного в документах сервисного центра. Мастер сказал, что в продукцию Esko, увы, ставят дешевые китайские картриджи и настоятельно рекомендовал купить новый картридж Sedal, что я и сделал. Теперь всё работает прекрасно. Вывод: не рекомендую Esko, хотя внешне выглядит замечательно.
2
24 января 2023
Купил смесители Esko , коллекция, все отлично , смонтировал без проблем, консультанты приветливые и профессиональные, спасибо
1
11 июля 2022
Продукция данной компании - это низкокачественный Китай. Якобы российский бренд, а на деле - обыкновенный сборочный цех из второсортных комплектующих. Но ценник на продукцию при этом довольно высокий. В общем, убеждаюсь в который раз, что надо либо брать чистокровный китай, либо уже немцев. А смеситель esko я благополучно вернул в магазин.
7
2
30 мая 2022
Ужасные смесители! Застройщик установил их во всем доме. Можно замечательно слушать как открывается вода у всех соседей, так как смесители жутко гудят, хуже качество не придумать, производитель говорит, что это норма)
5
1
16 ноября 2021
Очень долго искала, где можно оставить отзыв о данном производителе. Адрес скрыт.
Купили "смеситель для кухни Esko с переключением на фильтр". Сразу потекла вода на рычажке переключения воды на холодную на максимуме. Прям не капает, а течет. Покупали в магазине, живу далеко от всех сервисных центров, в магазине где брали сказали самостоятельно искать сервисный центр.
Если штампуете откровенное "гов...", то хотя бы где-нибудь выкладывайте, как самостоятельно ремонтировать ваши изделия. На коробке нигде не было указано, что производитель российский, иначе бы не купила. Деньги на ветер.
7
2
18 ноября 2022
Покупали смесители esko в квартиру лет 5 назад. До сих пор все работает, замечаний нет.
1
9 мая 2021
кто производитель, место, город, в какой стране и т.д. на офсайте информацию не нашел. Скрытность производителя и кто является хозяином бренда настораживает. Неужели информация секретная. Если так то чую что там половина китайской продукции, вот и скрывают. Пишут только представителей, сервисы - маркетинговую обслугу.
6
1
11 апреля 2021
Смесители может быть и хорошие, но почему магазин не работает в выходные???
В будний день ехать по пробкам на богатырский это самоунижение какое то.
Хотел было заехать на вых, так ни в субб ни в воскр людди не работают. Крч пойду видимо ampm куплю
3
1
9 марта 2019
Доброго дня!
Решили заменить старые смесителя в ванной комнате и на кухне. Выбрали для этого по рекомендации друзей отличный магазин "Еско вода". Смесители качественные, вписываются в интерьер достаточно удачно, по ценам выгодно. На многие действует акция, цена со скидкой, большой выбор продукции. Консультант помогла выбрать набор смесителей.
2
4
28 марта 2019
Радует большой выбор смесителей по хорошим ценам. После того, как мы сделали ремонт в ванной, то реально задумались о смене смесителя. Приобрели здесь смеситель Azalea New. После того, как его получили и подключили смогли воочию убедиться отличному качеству и прекрасному внешнему виду. Стоит он у нас уже на протяжении 8 месяцев. Поломок никаких не было.
2
5
19 ноября 2019
Обман и некомпетентность. Берегитесь. Головной представитель myinspire.ru, частью которого является эта компания, и куда отсюда перенаправляют для консультации, помощи в подборе и оформлении заказа – фирмы спорных достоинств. Точнее являет собой их полное отсутствие. Заказал совершенно конкретный смеситель. Для точности прислал ссылку на их же сайт. Потому что на некоторых сторонних площадках под этим же наименованием продают другие изделия. Меня заверили, что точно есть тот, который нужен мне, что это у других продавцов «неправильные» смесители, а здесь всё самое точное и настоящее. Сказали «да, есть заказывайте». Письменно обещали проконтролировать отгрузку именно нужного мне и представленного на сайте смесителя. Оплатил и получил… совершенно другой. 4 дня на письма не отвечают, телефоны молчат, денег не возвращают. Подумайте хорошенько и посмотрите других продавцов. Пусть вам повезёт больше!
11
1
20 марта 2019
Искали более современные варианты смесителей, в итоге наткнулись на модель на их сайте от производителя ESKO. Тут же оформили. Ещё было условие такое, что смеситель не должен ржаветь со временем, нам по телефону оператор этого магазина сказал, что да, можно даже по поводу этого не волноваться. Доставили курьером на следующий день смеситель, как и договаривались, оплатил ему наличкой. Спасибо, покупкой доволен, вот уже месяц как прошёл, никакой ржавчины я не вижу, хороший смеситель за приемлемую цену.
2
2
28 марта 2019
Пользуемся смесителями из этого магазина уже на протяжении целого года. А приобретали мы здесь смеситель под названием Верона, его мы установили в ванную. А вот для кухни взяли смеситель Монако. Пускай подороже чем обычные, но зато на них гарантия идет 10 лет и выглядят они превосходно. На качество тоже грех жаловаться, ничего нигде не подтекает. Успехов вам и развития.
1
1
25 августа 2022
Нет нигде запчастей к смесителям .На письма где купить не отвечают ,сервис отвратный как и отношение к клиенту ,продали и забыли .
2
1
25 марта 2019
Муж уперся и вообще не поддавался на уговоры по поводу замены смесителя на более современный. А мы ремонт в ванной сделали и старый туда вообще не вписывался. Кой как его уговорила. Заказали в этом магазине встраиваемый смеситель на три отверстия, как раз под нашу акриловую ванную. По цене полный порядок, привезли быстро. Муж установил и говорит, Реально хорошо получилось. Все работает и приятный для глаз.
1
1
26 февраля 2020
Что то не очень строятся с ними отношения
5
2