Я хожу в Эксаладу не первый год. Бывал еще на Академической. Это очень качественный и крутой спортклуб. Мне очень нравится зал фитнеса, отличные тренажеры. Людей, правда, сейчас ходит дико много, но что поделать.
Но что печально — это навязчивые звонки и сообщения менеджеров, шквальный спам, просьбы оставить отзывы и т.п. Мне звонили даже 31 декабря, чтобы снова что-то продать.
Когда в прошлом у меня возникла простейшая просьба — выслать мне копию фискального чека, это заняло неделю. Мне слали квитанцию из онлайн банкинга, хотя я пояснял, что нужен имеено кассовый чек. После чего я получил ответ "мы их не храним". Человеку даже лень было зайти в бухгалтерию.
Когда моя жена попросила прислать ей договор на карту ребенка, ей его не прислали.
То есть, когда нам уже продали абонементы, дальше мы не нужны.
Это еще не все. Разделили оплату сына на две части. Жена по этой ссылке оплатила. Они не увидели вторую оплату. Опять начался телефонный спам. Мол, мы не заплатили, хотя чеки есть. Потом разобрались, что произошло. Вроде бы все ок. А сегодня карту заблокировали "за неуплату".
Я уже молчу, как меня чуть ли не на каждом массаже просили отзыв оставить. Хотели отзыв? Оставляю.
Клуб очень высокого качества, все на уровне!!! Прекрасная атмосфера, очень постарались дизайнеры! Чистота на высшем уровне. Менеджеры, тренеры и сотрудники клуба очень приветливые, всегда помогут в решении любых вопросов. Очень широкая сетка расписания, людей в клубе не много, что тоже является огромным плюсом. Занимаемся всей семьей! Огромное спасибо за персональное ведение тренеру Давиду, Александру Волкову, Алексею Гагарину и Валерии Бражук❤️💪🏻❤️
Выбирала спортивный зал в пешей доступности, выбор пал на Эскаладу. Хожу уже год - мне очень нравится! Большой выбор групповых программ, есть возможность походить на разные занятия с разными тренерами и выбрать того, с кем будет наиболее комфортно именно мне. Каждый тренер дает свои упражнения и следит за их корректным выполнением, всегда открыты и доброжелательны☺️
Что касается тренажерного зала - я хожу в первой половине дня, людей не так много, как вечером, светло и просторно, очень комфортно👍🏻
Отдельно хочу отметить профессионализм Алёны Богдановой, занималась с ней индивидуально - помимо качественных упражнений, давала много теоретической информации о теле и отвечала на все мои многочисленные вопросы!) Благодаря ей перестала бояться «железа» и появилась привычка заниматься дома, даже если не успеваю забежать в зал❤️
И зайти после тренировки в сауну - отдельный кайф!