Если честно, то все было очень ужасно. Девочки были милые, вежливые, но на этом все. Все было очень плохо с покрытием и маникюром. Во-первых очень долго делали снятие, во-вторых пошли пузыри чуть ли не на всех пальцах, в-третьих нанесли очень много слоев лака, покрыли все не аккуратно, не гладко. Раньше была черника, лак был один и тот же, и не стоит доказывать, что лак ужасный. В-четвёртых, попросила дизайн, если честно на столько не красиво было,Я попросил даже убрать его. Я заранее все спросила, в ответ получила, что все сделают, но на самом деле сделали мне 15 из ста.
Посетила данный салон по рекомендации подруги,осталась в восторге обслуживание на высшем уровне,очень долго искала мастера .
Именно в этом салоне нашла,желаю процветания ,успехов !!!!!!✊🏻❤️
Спасибо большое 🩶🩶🩶🩶
Была на маникюре у мастера Елизаветы, все прекрасно, я осталась очень довольна, чай/кофе/конфетки❤️ спасибо вежливому администратору, записалась сразу на следующий месяц
Посещал данный салон, администратор очень вежливая, сразу предложила чай, кофе или водички, спросила что я желаю посмотреть по телевизору пока мне делали процедуру, мастер Елизавета так же внимательная, вежливая, маникюр сделала качественно и быстро, рекомендую это место !)
Очень хороший салон, мастера и администраторы очень приятные и вежливые, выполняют свою работу качественно! За все время не было никаких проблем ни с маникюром, ни с педикюром.
Побывала в ERNI сегодня, мастера Лиза очень аккуратная. Помогла подобрать цвет, была очень вежлива. Покрытие с выравниванием сделали. Я очень довольна, записалась сразу на след месяц к ней 👍
Отвратительно! Записалась на маникюр и педикюр без покрытия и получилась совершенно ужасный результат.
Уж не могу сказать кто конкретно оставил такое впечатление, так как мастер даже не представилась.
Форма ногтей не ровная, даже не до конца подпилены. На пальцах ног плохо обработана кутикула и валики вокруг ногтей. На первый взгляд все выглядело неплохо, но когда пришла домой и под хорошим светом рассмотрела пришла в ужас!!
В общем, осталось очень негативное впечатление, не знаю кому там делают отличный маникюр и приносят кофе, я столкнулась с ужасным сервисом и некомпетентностью мастера. Так как студия рядом с домом, планировала стать постоянным клиентом студии, но осталась в полном ужасе! Больше сюда ни ногой!!!
Ставлю 1 звезду за очень хорошую палитру, НО
Была в данной студии 3 раза, все 3 у разных мастеров. Первая девушка сделала шикарный маникюр, не зря, наверное, топ мастер
Второй поход уже был не таким идеальным, практически поверх старого покрытия сделали новый, но это уже если докапываться
Ну а третий меня добил, через 3 дня ногти начали отслаиваться, через 7 дней один отвалился совсем (у меня было НЕ наращивание), 4 ещё еле-еле держались…
Итог, из 10 ногтей всего 5 остались в живых. При попытке записаться для исправления кроме возможности прийти в 10 утра и 7 вечера предложений не было, ну это вероятно и моя проблема…
К сожалению, пришлось просто спилить всю длину моих прекрасных длинных ногтей почти под корень, к слову мастер в другой студии сказала мне о том, что на всех ногтях пропилы, а два ногтя с ожогами, под одним ногтем образовалась пустота (между покрытием и ногтем естественно)
Так что делайте выводы :)
(фото приложила не все, к сожалению, но чтобы было понимание)
Отличный салон, уже не первый раз делаю бровки, и у разных мастеров)
Все мастера делают свою работу профессионально, отличный результат)
Сам салон очень уютный, прекрасные администраторы, принимают с теплотой)❤️
Я очень рада, что посещаю этот салон и многим рекомендую🤗👍
1
Анна
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2024
Как момента открытия салона,являюсь клиентом .Мой самый лучший мастер Луиза.Профессионал.Приятная ,добрая,отзывчивая.Ажминистраторы тоже молодцы.Создают приятную атмосферу .Сфера обслуживания-не простая работа.Желаю только хороших и адекватных клиентов )
Я была первый раз, записалась по совету знакомой на маникюр к Даше и педикюр, для экономии времени мне предложили в четыре ру ки, я очень благодарна девушкам их работа превзошла все мои ожидания, ни одного пореза, чисто, аккуратно и красиво, записалась опять , уверенна что вернусь сюда снова и снова
1
Посмотреть ответ организации
Алина Сиротцева
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2023
При записи мною было указано, что потребуется коррекция ГЕЛЕМ, отправила даже фото, чтобы показать, что это не гель лак. На что мне ответили, что это стоит 1500 и со скидкой 1350. Попросила записать не к новичку, на что мне ответили, что опыт мастера 4 года. Сомневаюсь, что это не новичок(мастер Алина), либо техника и опыт не отработан. Очень чувствовалась неуверенность. Периодами было горячо от фрезы. После спила материала везде естественно пыль и мастер обязан перед началом чистовой работы с гелем и покрытием сначала дать влажную салфетку клиенту, чтобы тот убрал пыль с рук и с одежды и параллельно мастер должен протереть салфеткой рабочее место, лампу и инструменты. Но этого не произошло. Пришлось хотя бы для себя попросить салфетку. Все инструменты стол и лампа оставались в пыли. В итоге гель уложен толстым слоем, форма ногтя не выпилина до идеального квадрата, гель лежит неровно, ну и вокруг ногтя можно было лучше обработать машинкой. В итоге на ногтях толстые лопаты без четкой формы. Далее на ресепшен администратор озвучила стоимость 1660 рублей. Так как видите ли за укрепление гелем +30 рублей на ноготь. Хотя я озвучивала изначально, что у меня будет гель и на фотографиях моих ногтей это четко видно! Администратор гнул свою линию. Не было времени спорить, но это ошибка администратора или того, с кем я общалась по вотсапу. Клиентоориентированности ноль, сервис отсутствует. Администратор не попрощалась, да и на входе не предложила чай/кофе. Я уже наслышана была от знакомой, что ее администратор не правильно посчитал, надеялась, что меня это обойдет стороной. Но в эту студию больше не приду никогда, маникюр не стоит своих денег, совершенно не тот уровень, который сейчас оказывают другие мастера и студии. Для примера прилагаю фото - 1 фото толщина ногтей, 2 фото разная длина средних ногтей, 3 фото разная длина безымянных ногтей.
Записалась я через приложение на маникюр. За три недели на 19.00. Так как со временем большой напряг, я надеялась что мне быстро сделают маникюр (там было написано “19.00-21.00”). Работаю до 18.00, в 17.45 приходит сообщение от администратора: «Добрый день, вы можете прийти раньше? Мастер уже освободился». Я аж опешила. Что за просьбы прийти раньше времени? Да еще и в такой форме? У меня время четко расписано, почему я должна переживать о том что мастер раньше освободился? Это не моя проблема. Естественно сказала что не могу, но очень сильно постараюсь. Ответа не получила. Ок. Прихожу - мастер с недовольным лицом и закатыванием глаз принялась делать мне маникюр. За 1,5 часа кое - как дошли до базы ( у меня был френч). И вот я выбрала цвет своей мечты на ближайшее 3 недели. Но его не оказалось. Выбрала еще 3 цвета, их тоже не оказалось. Все, я расстроена. Я же пришла не на дом к мастеру, а специально записалась в студию, чтобы таких моментов не происходило. Стоит отметить, что маникюр мне делали 3 часа. 3!!! Все планы коту под хвост. За 3 часа моего нахождения в студии, мне ни разу не предложили даже воды. Я уже молчу что в других студиях чашечку кофе предложить - святое правило. К слову, маникюр оказался не плох. К работе мастера претензий нет.
6.11.2022 - дополняю отзыв.
Все таки к работе мастера претензия имеется. Откололся кусочек от ногтя на 4й день носки 🤦🏻♀️
Очень уютно, атмосферно. Предложили кофе. Удобное кресло реклайнер, можно расслабиться под хороший фильм, не заметила как пролетело время. Мастер очень приятная девушка. Педикюр делала без покрытия, всё чисто, аккуратно.
Самый лучший салон для меня) хожу сюда уже больше года. Все мастера умнички! Работа всегда на высоте. Инструменты обрабатываются. Кофе и чай наливают, мультики и фильмы показывают) что ещё нужно от посещения салона?) в общем, я в восторге!
Пришла на гигиенический маникюр. Итог, ушла с 6ю спиленными ногтями 2 из которых спилили до мяса.
Клиентоориентированность нулевая, вместо извинений я услышала «это потому что у вас ногти так растут»
Хороший салон. Все мастера делают ногти одинаково неплохо. Чай/кофе/водичка в салоне. Нельзя не отметить то, что я прихожу туда с ребёнком и все относятся понимающе, даже если капризничает, администратор Полина всегда придёт на подмогу, может и покормить, и поиграть с малышом. Это несомненно добавляет плюс данному заведению. Довольна сервисом, приемлемые цены!)
Я очень довольна маникюром ) хожу к Саше за качеством и скоростью (у меня 2х месячный ребёнок, и то, что мастер управляется за 1 час-1, 10 меня очень и очень устраивает)
Фото сделано на след день для подруги
Профессиональные мастера своего дела. Приятная атмосфера, вежливый администратор. Очень удобные кресла для педикюра. Всегда предлагают чай, кофе. Действует система скидок. Всем рекомендую.
Второй год де лаю здесь маникюр, не смотря на то что живу далеко, всё нравится, мастер умничка, маникюр носится без нареканий. Фильмы и кофе это прям +😊💗
Наталья профессиональный мастер, мне очень нравится, как она делает маникюр.
Удобно, что после записи тебе поступает информация на какое число и время запись. Перед днем приёма обязательно звонят уточняют.
Как можно испортить день всей семье. Второй раз подряд сделать плохой маникюр жене. Сегодня опять не сняли старое покрытие, жена в гневе, семья в трауре. Моя жена в этот салон больше не придет.
Как-то пришла на наращивание ногтей… мастер задерживалась, заставили ждать 40 минут! Ушла из салона в начале 12 вечера!!! А когда пришла домой ужаснулась! Все ногти кривые, разной длины и толщины! Решила отпустить ситуацию и попробовать удачу на педикюре. Попала уже к другому мастеру. Результат - просто нет слов. Судите по фото и делайте выводы. Уровень такой работы - «парикмахерская в деревне», и ни как уж не салон !!! И такое «покрытие» стоит 1540 рублей!!! Мне конечно сделали скидку 140 рублей , НО положение это не спасает! Больше ни ногой в это место и никому не советую!
К сожалению, пока не дотягивают до взятой планки. Мастер хоть и старалась, но в результате 6 пальцев из 10 порезала. Излюбленное "у Вас сосудики близко" услышала несколько раз. Стоимость оказываемых услуг в разы завышена исходя из опыта персонала.
Сам салон на верный взгляд неплохой, но! С парковкой возле салона беда. Приходится оставлять машину в соседнем дворе.
И кстати, мастер маникюра некомпетентен!!!! Испортили мне ногти. Теперь лечу