Эрлайн
480 отзывов
23 декабря 2024
Вопросом сразу решили 👍🏻👍🏻👍🏻
11 января 2024
Реакции от колл центра ноль. Заявки не отрабатываются по неделям. Был бы минусовой балл, выбрал бы с минусом
3
1
25 февраля 2024
Шикарная тех поддержка. Помогают и отвечают сразу, спасибо большое
3
10 августа 2023
Постоянные краткие отключения течении дня, а сейчас и вовсе у эрлайн не работает оборудование, наблюдаются отключения в течении последния 2 месяцев .
4
16 декабря 2024
Ужасное качество интернета
1
1 декабря 2023
Ужасный интернет. Поддержка никчемная. Обращаюсь с проблемой, единственное что говорят ,просто перезагрузите. Никому не советую их
3
21 ноября 2022
Подключился к Эрлайну по скольку были проблемы с другим провайдером, конкретно были перебои с электричеством, дома установлен фазоискатель и генератор, но ящик с которого мы были подключены питается фазой которая часто отключается. С Эрлайном мы забыли про эти проблемы, подключили интернет по оптоволоконному кабелю(Джипон). Семья по настоящему оценила прогресс в доме.)
1
1
2 июля 2024
Ужасный интернет, поддержка не работает, одно сплошное разочарование
2
1
22 октября 2022
Одним словом-ужас. Интернет тормозит живем не в горах а в центре каспийска на 3 этаже, порой чтобы загрузить видео или фото в вацапе или телеграме надо плясать танцы с бубнами. Стоит только зайти в предложения которым нужно больше интернета так сразу 2 полоски обеспечено, и не дай бог в доме работает телевизор. Так ещё надо и платить деньги чтобы убрать этот интернет
13
1
4 августа 2023
Не работает вышка уже второй день в селении Цудахар,звонить бес толку. Сотрудники ни какие действия не принимают. Надеюсь главный офис R-line примет меры
3
1
29 сентября 2022
Пользуюсь данным провайдером в редукторном р-не уже более 7 лет, за все время раза 2 звонил в тех поддержку, ребята адекватные, сервисом остался доволен. Всем советую, в редукторном, отличный провайдер!
1
1
9 декабря 2022
Быстро ответили на звонок.
Помогли с решением моей проблемы. Очень благодарна специалисту, Исмаилу, за терпение. Спасибо вам, доброй души человек. ❤️
1
6 октября 2022
самая бесполезная связь.
не дай бог если в друг свет потухнет все уже на пол дня может забыть про интернет.
Особенно в Тляратинском районе, я сюда приехал на неделю, и всю неделю почти сидел бы без вайфая, одно спало рядом медпункт находится, и через него Эллко круглосуточно работал, в то время когда эрлайна даже на диапазоне не было…
Очень ответственный интернет!!!! ставлю минус.
8
2
19 июля 2022
Ужасная скорость интернета и худшая служба поддержки, 4 дня нет на районе интернета приехали мастера 10 мин постояли сказали мы не знаем почему не работает и уехали, а служба поддержки уверяет что мастера 4е сутки без остановки пытаются все наладить...; дубль два 5й день подряд с 23:55 до 02:00 нет интернета, оператор уверяет ято идут работы по переносу оборудования, но ни на сайте ни в приложении компания не додумалась уведомить абонентов об этих работах, сервис на нуле, и при этом оплату взымают в полном объёме
21
1
7 февраля 2024
Топ инет много лет пользуюсь жалаб 0 работает без прерывно
3
8 февраля 2023
Качественное обслуживание, приветливый персонал, все решают быстро. Хорошая скорость
1
1
29 ноября 2023
Уже 4й день подряд отключи . то авария то еще что то то еще что то вот сегодня уже 4й день снова отключили
1
1
7 октября 2022
С данным интернет провайдером уже более 5 лет, удобно и выгодно. И телевидение, и интернет. Переезжает всегда со мной..) отдельное спасибо за работу техподдержки. Всегда разъяснят, объяснят толково. Одним словом - молодцы! Успеха им и благополучия!
3
6
1 мая 2022
Все работает отлично. Операторы вежливые и помогают в трудную минуту. Качество работы интернета на высоте. Первая Махачкала, новостройки. Установщик вообще красава, помог обжать провода и все настроить.
1
8
21 марта 2022
нормальный интернет, всегда все как положено работает. каналы бсплатные,
техподдержка круглосуточна адекватная всегда отвечает за 1 минуту
тарифы как и у всех 750р. по технологии gpon скорость 300мбит копейки стоит, что еще надо?
обратите внимание на тех кто тут жалуется, им помирать пора а они интернет хотят. сто пудово на хате еще холодильник моросит телевизор пол экрана разбитый, печень на вот вотах, в технике не разбираются
5
14
24 июня 2022
Очень не серьёзная контора, денег никогда чтоли они не видели, особенно по пятницам любят кидать на залоговые деньги.... Короче двумя словами никому не рекомендую эту контору....
Как сами приходят по адресу устанавливать вайфай,так же и должны приходить за оборудованием и возвращать людям ихний залог,а не лечить их своей жужней.Сначала с них деньги свои требуйте а потом только возвращайте ихнее оборудование.
За вайфай вообще говорить ничего не стоит.Яма одним словом.🤬
16
4
9 января 2024
Сам с Кизляра. За те же деньги больше скорость и стабильная связь. Удобное приложение.
1
22 сентября 2022
Пользуюсь интернетом от Рлаин уже 2 Года. Не разу не было перебоев, отключений, снижения скорости. Поддержка всегда на связи, недавно договаривался о дополнительной услуге, сделали все за 10 минут. В общем Рлаин - отличный провайдер. Рекомендую всем!
2
1
31 августа 2024
Хороший провайдер
1
21 ноября 2022
Все хорошо работает, специалисты которые приходят домой и делабт ремонт интернета вообще бомбовые ребята.
3
1
21 августа 2023
почти постоянно отключают интернет, мол тех. работы и нет света. скорость очень часто скачет, перезагрузка не помогает
1
1
2 августа 2023
Номер договора 010920638
Месяц нет интернета! Инженеры кормят завтраками, вешают свои проблемы на клиентов. Ищите мол сами ключи от крыши и тд. По тел горячей линии могут продать подключение по этому адресу, но наладить работу интернета не могут. Продают то чего у них нет.
Через письмо руководителю на сайте не достучаться, просто сломан сайт, не написать письмо никому) очень печально.
Есть обратная связь тут..???
7
2
26 июня 2022
Вот уже три года пользуюсь этим провайдером. Есть проблема с интернетом. Но сотрудники утверждают, что купленные мегабайты не доходят до меня чисто из-за слабого роутера. В этом их вины нет. На вызов реагируют, на ремонт отправляют. Так что, не могу их винить. До этого работала с МТС - который совсем мне не понравился
3
2
30 мая 2024
Интернет работает хорошо , проблем никаких нет
3
1
12 июня 2022
В целом интернет работает стабильно, но фишка у них в вечерних настройщиках. Приходят к тебе домой после работы и делают всё чтобы у абонента работал интернет. Ребята очень вежливые, объясняют всё доходчиво, вобщем профессионалы своего дела.👍
5
4
27 февраля 2024
хороший интернет очень гибкий для оплаты
3
27 сентября 2024
хороший персонал
1
1
11 сентября 2022
замечательный провайдер с оперативным техобслуживанием. Относительно быстрая скорость передачи данных. Советую всем.
2
3
21 декабря 2022
10 лет назад на Rline жаловались почти все, с Интернетом были постоянные проблемы. Не знаю какую они провели работу, но сегодня это лучший интернет-провайдер в Махачкале
1
1
9 февраля 2023
Мне честно сказать очень нравятся этот провайдер. Идеально работает интернет, поэтому я выбираю эрлайн
1
2
10 февраля 2023
Отличный интернет провайдер! Интернет работает на высоком уровне, можно сказать на уровне пентагона👌🏻
1
2
8 февраля 2023
Пользуюсь интернетом RLINE уже пол года)Отличная и быстрая доступность в интернет ,никаких долгих загрузок и перебоев👍🏻
1
2
10 марта 2022
Интернет просто ужас. Первый месяц работал отлично. 2ой месяц раз в неделю инет начал пропадать. На 3 4 месяц почти каждый день пропадал. Уже 6ой месяц как подключил на вотсап тянет но если зайти в приложения которые требуют чуть больше инета, к примеру Яндекс, инет пропадает каждые 5минут. И так из-за инета полтара часовое кино смотрю 4 часа. Сколько людей знаю кто подключил рлайн у всех так. Внаглую обманывают людей. Так ещё и тариф повысили до 850рублей. Не советую никому
15
3
21 февраля 2023
Предоставляют паршивый интернет, от 5-10 раз в месяц пропадает связь и ни чего не меняется, не ужели нельзя анализировать количество обращений и принимать меры
6
3
18 июня 2022
+большой охват, работают оперативно, служба поддержки адекватная.
- тарифов мало, не гибкие, цены высокие, неудобный личный кабинет, стабильность и скорость вызывает вопросы.
1
4
15 июня 2023
Ставлю 1.не обслуживают вообще. Оплачиваю 750 р,постоянно какие то "ремонтные работы" типо.сегодня третий день сидим без интернета
4
11 апреля 2022
Не понимаю, как у других, это сеть работает. Утром по просту невозможно пользоваться интернетом. После 12 ночи та же самая история. Тариф подняли без ведома абонента, вы не следуете договору, которые сами же и составляли. Про техподдержку да ещё и КРУГЛОСУТОЧНУЮ молчу, спят крепко они, автоответчик не доработан вообще. Следующий раз не повторим ошибку и установим другую сеть. ☺️
12
2
10 января 2023
Выгодные условия. Хороший интернет. Все удобно, а так же техподдержка всегда на связи.
3
3
21 ноября 2022
Перепробовал много провайдеров, но остановился на Эрлайне, устраивает более чем. начиная, от скорости и стабильности линии и заканчивая тех.поддержкой к которой кстати обращался всего пару раз, мне все разъяснили грамотно как на пальцах, доходчиво и оперативно. пока даже нет намека на то,что буду смотреть в сторону другой компании. Рекомендую
3
28 марта 2022
Rline хорошая компания, интернет работает отлично по сравнению с другими провайдерами. Скорость всегда на хорошем уровне. Рекомендую
2
10
6 июня 2023
Все работает отлично (Перешел с Fly Tech). Рекомендую всем
1
1
30 января 2022
этим провайдером я пользовалась ещё в другом городе, не было претензий. Думала и в Махачкале будет так же, но увы и ах. Вечная беда с интернетом, вечно глючит, вечно виснет. Я им звоню чаще, чем своей родне, операторы молодцы, терпеливы, вежливы, но я ведь плачу не за это. Собираюсь разорвать договор, только бы найти нормального другого провайдера
15
3
30 августа 2022
Тройка с минусом - моя оценка. При дорогом тарифе (800 руб. 150 Мгб) интернет и тв постоянно зависает. Очень проблематично работать дистанционно. Удаленный рабочий стол приходится постоянно перезагружать. Очень нервирует все. Причем, такая медлительность интернета даже в ранние (4-5 часов утра или поздние после 12 часов ночи). Разочарована.
3
3
1 октября 2023
Пользуюсь данным провайдером
Проблем нет никаких
Всегда на связи в случаи необходимости
1
1 августа 2022
Живу в хунзахе,отклик 20-30 мс иногда и все 60 мс,несколько раз звонил и просил осмотреть свое оборудование и сделать отклик меньше,но операторы всегда нагло пытаються доказать мне что что у них все в пределах нормы и что этот отклик ни на что не влияет.
5
3