Общался с менеджером Павлом. Всё объяснил, рассказал. Оформили доставку. Всё прошло отлично. Никаких форс-мажоров или нежданчиков. Стол отличный, собираеься по инструкции легко. В эксплуатации около месяца. Доволен.
Купили раму для стола примерно 1 месяц назад. Покупали для ребенка на будущее для школы. По фотографиям показался крепким и основательным. Столешницу заказывали отдельно. Пока часто не пользуемся, так как в школу еще не ходит. Установили нужную высоту. Можно менять наклон столешницы. Надеюсь эти функции стола сохранят хорошую осанку ребенку за время обучения в школе. В комплекте - 1 механизм наклона столешницы, который расположен по середине стола. Кажется, что был бы крепче, если бы было 2 таких механизма.
Стол покупали модель Ergostol Star. С регулирующей высотой так как нужно было постоянно поднимать и опускать для работы. Сборка качественная, порадовала особенно столешница. Это вам не икея конечна. Инструкция понятная собрали без запаров.
Сервис у них то же на высоте. Были запары с пультом управления. Написал в воцап помогли за несколько минут.
Так ребят рекомендую.
Заказал опору для регулируемого по высоте стола. Согласовал сроки поставки с менеджером Натальей. Профессиональная консультация, своевременный обмен документами, информирование по отгрузке и доставке заказа - все это позволяет мне рекомендовать компанию. Делал предварительный заказ и оплату. Товар был доставлен даже раньше согласованного срока.
Примерно месяц назад приобрел стол. В целом впечатления от использования положительные. Сборка простая, не составляет особого труда. Спасибо вкрученные в столешницу шайбы. Нагрузка на спину уменьшилось, что и было целью покупки. Подъемный механизм практически бесшумный. Из недостатков:
1) Крепление одного болта столешница было не соосно. (Не оказало существенного влияния)
2) Если при опускании стола под столешницей находится какой то предмет, то двигатель так продолжает пытаться опускать столешницу, придавливая тем самым предмет. Вытащить прижатый предмет непростая задача. Двигатель конечно не сломался (есть защита), но было бы здорово, если бы после столкновения с предметом, столешница чуть отъезжала вверх, чтобы можно было вытащить предмет, а потом продолжить движение вниз.
Пару месяцев назад приобрел стол Ergostol Handle, т.к. из-за сидячей работы возникали постоянные проблемы со спиной. Механизм очень удачный, позволяет за 10-20 секунд перевести стол в другое положение без всяких усилий. Т.е. вполне реально чередовать сидячую работу со стоячей в течении одного дня. В итоге спина к вечеру стала меньше болеть.
Сам стол выполнен очень качественно, как основание, так и столешница. Основание достаточно тяжелое, за счет этого стол стоит как монолит, никакого шатания, что после дешевого стола из икеи просто сплошное удовольствие.
Если вдруг будете покупать подобный стол, подумайте сразу о специальном стуле, который позволяет опираться на него в стоячем положении - так меньше устают ноги, а спина остается прямой.
1
Посмотреть ответ организации
Irina Titova
Знаток города 5 уровня
2 апреля 2021
Очень понравилось общение с менеджером Натальей. Подробно объяснила все нюансы, помогла с выбором модели. Стол очень удобный, теперь всем рекомендую стол с регулируемой высотой. Перестала болеть спина, осанка выправляется!
Порадовало качество стола, никаких нареканий.
Перевели на дистант. Решил, что хватит сидеть и поехал посмотреть на регулируемый по высоте стол вживую. Посмотрел, потрогал, пошатал и заказал Ergostol Optima 140x90x2.5 с вырезом (заказ 19315). Дорого, но для здоровья же! Столом пользуюсь более месяца, очень доволен. Стол супер удобный, качественный, смотрится отлично, собирал сам - все легко. Доставка вовремя. Всем советую, особенно тем, кто постоянно работает за компом!
Отличный стол Терра, не дешевый, но того однозначно стоит. Отличное решение для работы сидя/стоя. Большое спасибо менеджеру Наталье Маненковой, самый лучший сервис и поддержка, которую я встречал! Помогла мне с кучей вопросов, а также в отправке рамы в другую страну.
Все началось с коленного стула: осанка на нем лучше, чем на обычном. Задумалась об эргостоле, но о таком, чтобы нажала на кнопочку и он сам поднялся до нужной мне высоты, и обратно. У конкурентов был эргостол по привлекательной цене, но регулировать высоту надо было бы каждый раз самостоятельно. Мой выбор пал на Ergostol Optima, цвет рамы выбрала серебристый (под коленный стул), а цвет столешницы белый, так как собираюсь переезжать и белый будет легче всего применить в интерьере. Из допов взяла кабель-канал Тао, чтобы поставить туда сетевой фильтр, а то провода не дотянулись бы в положении стола "стоя". Эргостолом в общем довольна, стало удобнее и легче работать, из-за того что спина перестала уставать.
1
Посмотреть ответ организации
Y
Yury K.
Знаток города 3 уровня
17 мая 2022
Искал стол с подъемным механизмом, нашел стол Ergostol Start. Менеджер Наталья помогла корсультацией в чате на сайте, быстро предложила варианты размещения встроенной розетки, ответила на вопросы. Доставили в СПб бесплатно. Собрал сам, все работает. Впечатлен качеством материалов, опоры тяжелые, устойчивые, гладкие.
Рекомендую )
Оказался в ситуации экстренной нужды в столе. Объездил пол Москвы без какого либо результата. Практически без какой либо надежды позвонил в эргостол (29 декабря, между прочим) и объяснил о своей нужде. ВНЕЗАПНО, менеджер Наталья Маненкова подошла к вопросу крайне энергично и профессионально и уже на следующий день я сижу за новеньким большим столом. Благодарю Эргостол и Наталью отдельно за за профессионализм и качество работы.
Взять самую дешёвую версию стола. Опасался что будет не устойчивым, т.к. это самая дешёвая и тонкая рама и самая тонкая доска. До этого стоял стол книжка. Опасения не подтвердились, по ощущениям устойчивость даже лучше чем было, все отлично, мониторы не трясутся при работе, и даже пошатать особо не получается, стоит как вкопанный. Постоянно использую два режима работы, стоя и сидя. Работать только стоя сложно. Мотор работает тихо, совсем не напрягает, даже при созвонах при измерении высоты я не выключать микрофон. На столе стоит два монитора 27 и 24 никаких проблем, легко выдерживает. Во время подбора стола консультант ответил на все вопросы, если бы не консультант я бы не решился на покупку. В итоге всем доволен, однозначно рекомендую. Жалею только что не взял сразу комплект для укладки проводов.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Курганов
Знаток города 4 уровня
25 октября 2022
Компания понравилась, заказывали стол онлайн, очень подробная инструкция и простая сборка. Стол удобный, столешница качественная.
Отличная доступность, хороший ассортимент, отличное качество! Покупаем не первый раз тут стол. Доставка оперативна. Проблем в сборке не было!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 мая 2021
Долго присматривался к данным столам, так как малоподвижная сидячая работа дает свои проблемы со здоровьем. Сначала смущала цена, но получив стол качеством остался доволен. Спасибо компании и менеджеру Екатерине (Заказ №21806)
Подрабатываю веб-дизайнером, поэтому я буквально привязана к своему столу и рабочему месту. Так что приобрела эргостол в свой домашний офис. Нравится, что стол можно регулировать как тебе удобно, есть пульт, плюс стол выдерживает достаточно большой вес, что также повлияло на мой выбор. Очень довольна покупкой, и спина болеть перестала, и в интерьер стол классно вписался)
Посмотреть ответ организации
V
Vasiliy L
Знаток города 5 уровня
6 апреля 2021
Из-за пандемии решился наконец купить стол с регулируемой высотой. Взял Terra R, т.к. он мне подходил по грузоподъемности и дизайну. Стол собран очень качественно, но вот с контроллером и пультом были некоторые проблемы, которые компания очень оперативно и вежливо решала. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за помощь в организации гарантийных ремонтов да и вообще всей службе поддержки компании Ergostol. Считаю, что постпродажное обслуживание - одно из лучших на рынке.
Купил второй стол. Других таких не нашёл, а хотел. Сроки по два месяца. Подзапороли заказ, пришлось ждать ещё две лишние недели. По оплате на встречу не пошли, хотя какая разница, если ждать два месяца, то можно было бы оплатить и в два этапа. Со столом пришла необновлённая инструкция и сутки не мог включить стол. Были выходные, поддержка не работала. Тоже нервы потрепало.
Купил у них стол и кресло. Стол отличный -- очень нравится работать стоя. А вот кресло не понравилось -- получилось вернуть его без проблем. Менеджеры работают отлично: помогли подобрать стол и быстро оформили возврат кресла. Единственный минус -- шоурум очень маленький и мало моделей с сайта представлено (на сайте видно какие именно представлены в шоуруме)
Единственное место, где я нашел стол для работы стоя со столешницей, 160 на 80. Стол устойчивый и легко собирается. Никогда раньше не работал стоя, теперь кайфую.
Приятно иметь дело, нет нареканий по товарам и по работе сотрудников
Алексей Ж.
Знаток города 11 уровня
20 января 2021
Приехал вечером в шоурум, ленивый менеджер мне кое-как рассказал про модели. Сделал заказ, оплатил на месте. На следующий день решил изменить глубину стола на 5см, звоню по общему телефону, мне сказали, что менеджер со мной свяжется. Никто не звонит. На следующий день опять звоню по общему телефону, мне опять говорят, что передадут менеджеру информацию обо мне и он со мной свяжется. Хочется успеть внести изменения в проект стола, пока его не начали изготавливать на заводе, поэтому я хотел побыстрее сообщить своё желание менеджеру. Я дополнительно ещё ответным письмом на заказ написал о своем желании поменять глубину стола. За целый день никто не позвонил. На третий день уже звоню, всё тоже самое повторяется. На четвертый день попросил возврат средств. Средства вернули. С таким отношением к клиентам нет желания иметь дело с вашей компанией.
Заказывал Optima X, угловой, с электрической регулировкой стола. Все хорошо, кроме маленького момента - так как стол угловой а рама прямая, то угол может качаться. Не особо это парит, ставлю кружку с правой стороны стола. Еще сборка хоть и простая, но девушке может быть физически тяжело собрать. Дефолтная столешница добротная, тяжелая.
Всё четко - заказ, комплектация, доставка.
Цены не низкие, но качество на достойном уровне, а по электроприводным опорам - вне конкуренции (на январь 2021 г).
Офис: похоже на квартиру, вход со двора жилого дома. Комната для посетителей: маленькая площадь, тесная, в ней - менеджеры, бухгалтер, столы и стулья и одновременно шоу-рум. Выбирал кресло для работы. Один экземпляр был свободен, остальные под сотрудниками. Теперь о негативе. Заказал кресло, привез к себе, собрать не смог, не комплект. Позвонил, не поверили, просили переслать фотки, затеяли переписку, отвез на возрат, убедились в своей ошибке, но не признали и НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. Попросили карту и якобы вернули деньги. Нет денег, переписка, на 4-й день выясняется, что с их стороны был аннулирован чек, об этом не сообщили, опять не признали ошибку и НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. История закончилась. Хорошо, что товар вернул и не дошло до гарантийных случаев. В конце - ложка меда - сайт хороший, а вот фильтрация при подборе товара - никудышная
Крайне разочарован покупкой :( Заказал стол CLICK (складной) за 30+ тысяч (с допами), специально рассматривал складной для экономии места, иначе бы покупал дешевле. Привезли, распаковал собирать, в процессе выяснилось, что на производстве вместо 12 болтов для опор положили 12 саморезов (и учли их в инструкции, что говорит о не случайности ошибки), еще неизвестно что теперь с резьбой там. Рычаг для складывания стола не промерили, если его вкрутить, то он вылезет за края стола, да и вкручивать саморезы оказалось некуда (менеджеры на полном серьезе предложили мне отверткой расфигачить стол), даже 6-ти гранник не положили (кладут в любой Икее). Один сотрудник-кладовщик обещал привезти болты "завтра", другой менеджер обещал "завтра вечером" мастера (который должен был полностью разломать стол и повкручивать опоры саморезами, чтобы рычаг влез:))) Но конечно никто не приехал ни завтра ни послезавтра. А я отменил работу и потерял кучу денег! Вообщем я в шоке и запросил возврат денег
PS После отзыва приехал мастер, от рычага пришлось отказаться, не по технологии устанавливать я не согласился.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказал стол (просто обычный стол без механизмов подъема), но высота оказалась слишком большой. Реально невозможно работать. 14 дней с момента покупки еще не прошло. Позвонил всё объяснил, в итоге ЕСТЕСТВЕННО никто ничего менять не согласился, я сам дурак и пошел я лесом. Обещали перезвонить - не перезвонили. Категорически не советую
Зашли выбрать стол и столкнулись с ужасным сервисом. Менеджер Михаил разговаривал пренебрежительно. Вместо ответа на вопросы тыкал в бумажки и говорил, чтобы сами почитали. Желание покупать стол исчезло моментально.
2
Посмотреть ответ организации
Смирнов И.
Знаток города 13 уровня
23 сентября 2021
Феерически плохая коммуникация. Просто приехать нельзя - надо записываться. Звонишь записываться - один раз "вам перезвонят" и никто 2 часа не перезванивал. Второй раз "могу составить обращение". В whatsapp есть чат - но само собой там тоже видно, что сообщения читают - но не отвечают.
В июле 2018 года купил себе раму Optima на работу. Столешница осталась офисная, чтобы не выделяться из корпоративного стиля компании. Рама оказалась очень простой и удобной в управлении, настроил себе оптимальную высоту, чтобы было максимально комфортно сидеть, и позабыл о болях в спине к концу рабочего дня. Для меня покупка оказалась очень удачной, поэтому смело могу ее всем советовать.
В субботу и воскресенье они НЕ работают, хотя часы работы написаны. Написано, что в эти дни они работают по предварительной договоренности с менеджером. Я попытался в субботу договориться на субботу. Мне ответили, что это не возможно. Да еще охранник нагрубил матом. Думаю, что если и в будний день попросить выйти в субботу или воскресенье, ответ будет такой же. Будьте внимательны!
Приобрел у них стол для работы стоя-сидя. Нареканий нет - стол хороший, цена в целом адекватная, менеджеры работают отлично. Единственное, вышла накладка при установке, но они сами же ее устранили через несколько дней.
Привезли заказ в точно оговоренное время, собрали за час. Приятный менеджер ответил на все вопросы и выслушал все пожелания. Стол в жизни еще лучше, чем на фото! Гладкая, статная столешница из дуба, идеально вписалась в комнату.