Я приезжаю сюда каждые полгода, уже более 3х лет.
Снимаю ВИП комнату на двоих по 50у.е. за человека. ВИП клиент имеет множество привилегии, самое главное малхам без очереди и клизму делают в номере.
Да, не чисто, не аккуратно, воняет, но все перекрывает лечение, а самое главное впечатляющий результат.
Общаясь с пациентами клиники, узнаю какие бывают болезни и как они их вылечили, побывав здесь, реально это чудеса малхама.
Самое ценное в нашей жизни это ЗДОРОВЬЕ, считаю что на некоторые несовершенства клиники можно и закрыть глаза.
Бардак полный! Менеджера на малхам грубые, неквалифицированные, с людьми общаться, разговаривать не умеют. Все ведут себя как на базаре. Сопровождения больных полностью отсутствует. Доктор появился только на последний день, когда мы решили не прлдлевать лечение, хотя намеревались, чтобы уговорить нас на продление. Какие то посредники. Антисанитария. И это в новой гостинице через дорогу от старой гостиницы. Старшая медсестра сказала есть мыши, что говорит о полном отсутствии дезинфекции и антисанитарии. Элементарная установка устройства выдачи талона для очереди на малхам решила бы огромную проблему.
Пишу отзыв на санаторий/клинику "Эргаш Ота", который находится в 70 км от Самарканда.
Приехали после обеда и сразу ужаснулись с условий клиники, грязно и неопрятно, выглядит, как проходной двор. 3 часа(!) нас регистрировали и заселяли.
Изначально мы рассчитывали на цены другие, но перед нашим приездом цены подняли.
Мы выбрали номер "М/Люкс А Б" с ожиданием люкса, но все выглядит, как старый задрипанный хостел. В комнате все очень минимально, говорят, что новое здание, но все воняет(ванная, кровати)
у меня было ощущение клопов, все ноги чесались.
Это еще и новое здание(я боюсь представить старое здание).
Мы не выдержали вони и пошли разбираться на регистрацию, чтобы дали комнату не вонючую.
С ней начал сильно ругаться мужик на регистрации и это стало важной точкой нашего решения уехать.
В цене у нас получается проживание, чаи на 2 этаже(6 чайников с разными чаями а-ля желчегонные и т.д.), массаж 30 мин в день, клизма, малхам(это самая важная фишка лечения), физиотерапия, постельное белье, полотенце, зубные щетки и паста, мыло и гель для душа.
То есть масло для массажа отдельно надо покупать, еще обязательно надо в день пить 2 литра яблочного сока, который тоже нужно докупать, любые излишества надо докупать.
Мы подумали вчера, что ладно нам дали лучше комнату, сходим на процедуры и все хорошо.
Изначально ехали на 10 дней, потом оплатили за 5 дней и если понравится, то докупим.
Сегодня утром надо было идти пить этот малхам.
Малхам-это секретный рецепт лечения врача Эргашева Бердикула, которое на вкус, как масло+лимонный сок+травы. Ты приходишь в маленькую комнатку и пьешь 1 стакан этого малхама.
Очередь из 40 человек на малхам, обязательно надо зайти без обуви(нас об этом не предупреждали и были мы в сланцах без носков, а теперь представьте поток людей, которые ходят там босыми ногами больными).
После того, как выпили малхам надо приложить на 2 часа грелку на бок и лежать, оно изнутри чистит от шлаков, камней и т.д.
После этого надо идти на клизму, где тоже 40 человек в очереди. После этого происходит тотальная чистка.
Но самое ужасное во всей этой истории то, что все неорганизованно, все грязно и антисанитария.
Нам не отдавали ключ от нового номера и мы не могли оставить комнату открытой, в здании "новом" до сих пор идет стройка и на все здании 1 рабочий лифт.
Мы когда пошли пить этот малхам, там его наливает сам этот главный "врач" и мама у него спросила "Почему у вас все так неорганизованно? Нам дали вонючую комнату"
Он такой "Москва тоже не сразу строилась"
после этого мы решили уезжать после 1 дня пребытия там, мы пошли на кассу возвращать деньги.
нам вернули деньги слава богу, но удержали 60$ за всякие гели для душа, полотенца, зубные принадлежности и т.д.
еще кстати при регистрации надо от руки написать расписку мол если что то у нас пропадет, то у нас не будет претензий, а также, что мы не будем против лечения и полностью со всем согласны и деньги обратно просить не будем.
Потом, сегодня, когда мы собирали вещи и собирались уезжать, подошли 2 медсестры и такие "Ой почему вы уезжаете, не уезжайте, вам понравится!"
Предложили крутую президентскую комнату и сказали, что все процедуры будут делать у нас в комнате без очередей и нервотрепки, но это доплатить надо на каждого по 50$ в день.
не рекомендую никому