Не повезло мне в "ЭРА-СЕВИС" с авторемонтом . За три дня не смогли заменить масло в двигателе,заменить ремень ГРМ и заменить задние рессоры с двух сторон . За три дня только заменили масло в мосту и коробке + кое-что по электрике . СЛИЛИ полбака соляры и украли из кабины две пары новых перчаток. Вот такой горе - ремонт .
На моей Скании потребовалась замена воздушных подушек заднего моста. Обратился я в компанию Эра. Оперативно помогли закупить и поставили запчасти. Стоимость приятно удивила. Большое спасибо за качество и оперативность.
А
Анонимный отзыв
13 августа 2018
Ремонтировали п/п (замена сайлентблоков п/рессор, переборка суппортов), выбрали из-за территориальной близости к месту базирования, возможности взять в работу быстро. Сервис попросил предоплату 100%, оплатили.
Всё заменили, поставили.
Итог: в первом же рейсе рейсе оси встали вкривь, 2 колеса в помойку, не затянуты болты полурессор, отпущенные стремянки, сожрало колодку( не защелкнули пятак в суппорте, поставили старую колодку на перекос). Причем на приемке Я присутствовал, мастер говорил что лично всё проверял и затяжку и прочее. Работы всё выполнены на 5.
Машина вернулась в СПб, на мой вопрос кто будет устранять и когда, сказали "сейчас не наша смена, кто вам делал, тот пусть и устраняет", на мой аргумент, что так дела не делаются и я с компанией договор заключал и платил по безналичному расчету, мне что 4 дня вашу смену ждать чтобы исправить косяки которые ваши наделали, последовал ответ - звоните и договаривайтесь с ними сами, и это по общему телефону, который в рекламе был.
Попросил пообщаться с директором, дали телефон бухгалтерии, позвонил, описал ситуацию, оставил телефон для связи, обратной связи никакой, перезвонил сам, бухгалтер сказала что директор по вашему вопросу общаться не будет. Работы были весной, закрывающих документов не предоставили.
Осталось отвратительное впечатление по работе. Работать не советую с данным сервисом. Принцип деньги получили, а там хоть трава не расти, никакой ответственности.