Чтобы дозвониться и услышать оператора, который перешлет на другого, а тот на третьего... нужно изначально потрать минут 30, а потом еще эти переводы звонков выдержать, довольно не увлекательное и нужное мероприятие с пустой тратой времени! Работаем с этой конторой пока от безыходности, будет альтернатива, сразу перейдем 🤷♀️
Высокосервисная компания! Всегда приветливы, сервисны и компетентны. Решают вопросы быстро. Отличный интернет и интерактивное тв. Прям не представляю своей жизни без их телеархива😆. А служба поддержки и сервиса-вообще огонь🔥.
Рекомендую!
1
7
Посмотреть ответ организации
Владимир R n D
Знаток города 8 уровня
29 июля 2023
Все великолепно! Сервисы настроены таким образом,что посещать офис нет необходимости,все вопросы решаются в личном кабинете в чате.ответ за пару секунд получаешь, специалисты подключаются к проблеме молниеносно, так же решаются и проблемы.проблем за все время была только одна и решена была за 20 сек.
Руководство компании сильно заигралось в оптимизацию. Уволили очень много сотрудников. Оставшиеся работают на грани. Контрагентами и действующими договорами заниматься в полной мере не кому. Всё катится к полному коллапсу
5
2
Игорь
Знаток города 22 уровня
12 июля 2022
Колхоз полный, договора на домофон не предоставляют совсем. Интернет дорогой и начинают придумывать почему они лучше чем ростелеком, а ростелеком берет и делает цену дешевле а не разговаривает
С номерами телефонов этой организации какая-то шарашкина контора лепит объявления о дезинфекции в квартирах мышей/тараканов и прочей нечисти. Лепят на новую металлическую дверь с домофоном при том, что в 15 сантиметрах от неё есть доска объявлений на какой-то противный клей, который надо долго и муторно оттирать.