Я очень рекомендую данную организацию!
Познакомилась с ними несколько лет назад- после неудачной экспертизы- где мне сказали, что от протечки обувь может защитить пропитка:))
Сюда я обратилась, и уже по телефону девушка сказала мне отогнуть стельку и по цвету нижних стелек заочно определила брак. Когда я привезла обувь, конечно, провели экспертизу и подтвердили брак.
Недавно я также привезла им босоножки, которые страшно терли ноги, и я решила также сделать экспертизу (скорее, из интереса, для себя- тем более, в магазине мне сказали, что за такую претензаю деньги не вернут).
Экспертиза подтвердила даже два производственных брака. Я безумно благодарна сотрудникам также за моральную поддержку меня в общении с этим магазином (важно знать законы и юридические тонкости), сотрудники которого до последнего говорили, что не вернут деньги. Но все обернулось в мою пользу, деньги вернули.
Спасибо Вам большое!
Обратилась в экспертную компанию ЭПЦ "ОМЕГА", после того, как получила отказ в возврате денежных средств в обувном магазине "БЕЛВЕСТ" за некачественную обувь. Сначала, конечно изучила вопрос в интернете, относится ли проявившийся недостаток обуви к скрытым дефектам, и убедилась, что "ДА". С письменным отказом магазина и коробкой с обувью, отправилась в офис на Непокоренных д.13, к.1 (предварительно договорившись по телефону, что меня готовы принять). Меня приветливо встретила, выслушала и осмотрела обувь сотрудник компании. После беседы я убедилась, что экспертиза однозначно будет в мою пользу, мы заключили договор, который я оплатила. Мне выдали договор и чек. Очень удобно, что на телефон пришло сообщение с зарегистрированным номером договора и туда же пришла информация через несколько дней, что экспертиза готова. Опущу подробности дальнейшего посещения "БЕЛВЕСТА", но после того, как я отдала им некачественную обувь с приложенной экспертизой, через три дня мне позвонили и пригласили за деньгами. Вернули деньги за сапоги и за экспертизу. Первый раз в жизни пришлось по такому поводу обращаться в экспертизу, волновалась конечно за результат и он безусловно порадовал. Благодарю сотрудников компании, за профессионализм и оперативность. Теперь я знаю куда обратиться при необходимости. Рекомендую!
Однозначно рекомендую данную компанию!
Я выбирала изначально по звонку.
Звонила и смотрела как общаются, в некоторых компаниях ни то что говорят плохо но даже не берут трубку.
В «Омеги», объяснив ситуацию я сразу поняла что мне помогут.
Чтобы не тратить деньги и время я уточнила можно ли прислать фото, мне не отказали!
Предварительно эксперт сказал что моя дубленка (приобреталась в компании Лакост), с высокой вероятностью имеет брак.
Записавшись на экспертизу, это подтвердил эксперт уже по факту.
Хочу отметить что стоимость не высокая. В других организациях экспертиза дубленки стоит от 8000, в Омеги 5000
По заключении экспертизы выявлен брак.
Хочу поблагодарить эксперта и саму организацию за лояльное отношение к клиенту и желание помочь.
Мне вернут деньги за некачественный товар!
Само заключение выглядит очень серьезно, приложены все документы и сшито.
Пусть ваше не простое дело развивается и как можно больше людей о Вас узнают!
Спасибо!
Всегда приятно иметь дело с высококвалифицированными специалистами. Именно к такой категории отношу экспертов (специалистов) эпц ООО «Омега». Компания делает качественную, всесторонне объективную, отвечающую законным требованиям экспертизу. Дважды с ними сотрудничала :1) экспертиза обуви, 2) экспертиза стоимости восстановительных работ после залива квартиры. И в первом и во втором случае результат оправдал ожидания! Суды при вынесении решения полагаются на заключения этой компании. А это очень важно! Если есть проблемы с оценкой ущерба и бремя доказывая на вашей строне - обращайтесь в эпц ООО «Омега», Вам обязательно здесь помогут !!! Рекомендую ! 👍🫶
Хочу поблагодарить всех кто принимал участие в экспертизе 🙏🙏🙏 ЭПЦ ОМЕГА ❤️❤️ ❤️вы лучшие 🌸
Благодаря вашей экспертизе на 20 листов, с фотографиями всех нюансов , профессиональными доскональными отчетами, мне сразу вернули деньги за бракованный телефон .
Не пожалела, что к вам обратилась. Вы про профессионалы своей работы 🙏❤️❤️
Здоровья , процветания и всех благ 🙏❤️❤️
Приобрел в Спорт Мастере "коврик самонадувной" для похода и подразумевается, что такая вещь для многоразового, частого использования, может использоваться при разных погодных условиях в холодную и теплую погоду. Крышка надувного клапана оказалась с трещиной. По внешнему виду крышки клапана видно, что пластик низкого качества, тонкий и звонкий. После проведения магазином своей внутренней "неквалифицированной" экспертизы, возвращать деньги отказались написав, что она треснула в момент закручивания, хотя в конце резьбы есть пластиковая юбка для предотвращения перетягивания крышки. В добавок ко всему этому сотрудник магазина хотел отдать коврик в грязном состоянии от полки стеллажа на котором он лежал. Убрать коврик обратно в чехол как им отдавали даже не удосужился и на замечание, что коврик грязный сотрудник сказал, что это не он испачкал и не видел в каком состоянии им его сдавали, хотя все было очевидно, что это грязь от пыльной полки по которой протащили коврик. Сотрудник кассы возврата товара оказался некомпетентен на 200% не проявив ни капли дипломатии. В итоге сказали делайте независимую экспертизу, хотя с момента покупки прошло 3 дня.
Обратиться за экспертизой в ЭПЦ «Омега» и не пожалел. Экспертизу сделали в короткие сроки, после которой сразу вернули деньги. Всем рекомендую 👍🏻.
Грамотный специалист которому нужны не только деньги, а в первую очередь человечность. Все объяснит, разжует как ребенку. Лучшее место, куда обращался!
Покупала демисезонную обувь по приличной цене, но через месяц обувь стала широкой плюс к этому начала отклеиваться подошва и это с учетом того что я носила не каждый день. В возврате средств отказали т.к прошло более 2 недели и я решила обратиться за экспертизой в ЭПЦ «Омега». Экспертизу сделали в короткие сроки, после которого вернули деньги сразу же. Всем рекомендую 👍🏻
А я думаю, что большая часть отзывов купленная. Хотела оставить сумку на экспертизу, позвонила, предупредила, что подъеду. В итоге в офисе сказали, что эксперта нету, могу приехать к концу недельки или на следующей неделе, могу сама написать по какому-то номеру. Зачем ездила - не понятно. Заинтересованности и клиентоориентированности ноль. Очень обидно, никому не советую данную компанию!
Обратилась к специалистам компании для независимой оценки ущерба после залива. Заключение было сделано быстро, его результаты безусловно соответствуют требованиям полноты и объективности. Хотелось бы выразить профессионалам особую благодарность за готовность прийти на помощь.
Обратились по совету соседей после приемки квартиры, чтобы проверить качество отделки. Быстро провели независимую экспертизу, и застройщик устранил все недостатки за свой счет. Очень довольны! Спасибо!
Всем доброго!
Обращался в ЭПЦ Омега, все объяснили и подсказали как действовать, оплатил экспертизу , но к большому сожалению в процедуре актуальность отпала((
Деньги вернули !
Спасибо!!
Сдала кроссовки на экспертизу по негодности, тк в возврате кроссовок на маркетплейсе отказали. Экспертиза готова через 3 дня. Я получила деньги и за кроссовки и экспертизу.
Благодарю сотрудников ЭПЦ Омеги, настоящие профессионалы!
Отличное место, покупала обувь, не заметила брак, когда заметила, решила вернуть - отказали, пришлось прибегнуть к экспертизе от ЭПЦ "ОМЕГА" все быстро сделали, после этого товар вернула, спасибо!
«Агрофизический научно-исследовательский институт» Санкт-Петербург
УТИЛИЗАЦИЯ ТС ГАЗ - 31105
Выражаем благодарность сотрудникам ООО «Омега» за оперативное проведение утилизации ТС.
Услуга по утилизации ТС была проведена с соблюдением всех норм и требований законодательства РФ:
на всех этапах соблюдались противопожарные и санитарно-гигиенических нормы, экологические требования, правила техники безопасности, охраны труда и окружающей среды.
Нам был выдан отчет о проведении утилизации ТС и Свидетельство об утилизации ТС.
Отчетные и финансовые документы были оформлены надлежащим образом, качественно и в срок, установленный Договором и ТЗ.
ТС сняли с учета в ГИБДД за 1 день без сложностей.
Офис компании не производит впечатления, как говорят встречают по одёжке, но работа специалистов центра выполнена чётко, в сроки. Само заключение оформлено по всем правилам. Рекомендую, здесь трудятся профессионалы.
Я обратился к ним для оценке ущерба после прорыва гвс.эксперт приехал на следующий день. Все зафексировал и провел осмотр. Экспертиза была готова в срок. По договору. Меня все устроило.
Столкнулась с недобросовестным продавцом обуви Балдинини (Спб Аутлет Пулково). Продали обувь низкого качества, которая посыпалась в первую неделю носки, от исполнения обязательств по возврату денежных средств за брак уклонялись, вели себя нагло, прикрываясь экспертизой «слишком лояльного» к магазину эксперта Шарова, который, как оказалось еще и работает в половине экспертных организаций Спб. Шаров по образованию радиоэлектроник, но экспертизы «клепает» любые, только денежки платите.
В поисках правды и справедливости вышла на центр Омега. Руководствовалась при выборе компетентностью эксперта Судариковой И.Ю., которая по профильному образованию является технологом изделий из кожи, а также высоким статусом организации, занимающей первое место среди рекомендуемых на сайте Роспотребнадзора, входящей в Судебно-экспертную палату РФ.
Заказала повторную экспертизу. Суд определил кратчайшие сроки для выполнения экспертизы – всего несколько дней!!!
На экспертизе присутствовала лично, была приятно поражена качеством работы эксперта Судариковой И.Ю., которая доходчиво все разъяснила согласно законодательства, на глазах провела опыт и доказала мою правоту (осыпалась краска с босоножек).
ЭПЦ Омега сделали заключение на высшем уровне, полное, развернутое, аргументированное. Выявили 4 дефекта производственного характера, которых как будто увидеть не захотел эксперт Шаров!!!
Хочу выразить благодарность коллективу ЭПЦ Омега и грамотнейшему эксперту Судариковой И.Ю. Благодарю Вас за качественную работу! С Вами справедливость будет восстановлена!Однозначно рекомендую!
Заказывали заранее в Озоне мойку на кухню. Бегло прсмотрели и убрали до установки. При установке мастером был обнаружен заводской брак. Обратившись в Озон открыли спор с продавцом. Спор был отклонён аргументом, что 2 недели возврата прошли. В Озоне мне сказали сделать экспептизу. И если брак будет подтверждён будет возвращена стоимость товара и экспертизы. Обратились в компанию Омега и остались очень довольны результатом. Экспертизу сделали очень быстро в течении 4 дней. Всё было сделано качественно. В результате мы всё вернули без проблем. Однозначно рекомендуем на 100%
Ботинкам было 1г4месяца(зимние)обнаружила дефекты, и т.к по закону срок эксплуатации обуви 2 года решила обратиться в ЭПЦ Омега, предоставили развернутую бесплатную консультацию по моему вопросу ,я сдала на экспертизу -брак подтвердили! Сдала обувь обратно в Эконика : вернули мне деньги за обувь и за экспертизу. Очень рада!!!Благодарность сотрудникам компании в лице Елены за внимательное отношение и помощь, и эксперту Судариковой И.Ю
5
Посмотреть ответ организации
Не та
Знаток города 4 уровня
3 апреля 2023
Обращалась за экспертизой спортивной обуви, купленной в Спортмастере.
Купила в вышеназванном магазине как я думала "спортивную" обувь специально для ходьбы на беговой дорожке. Практически сразу подошва стала стираться, и где-то через три недели я увидела, что уже имеется значительный износ по всей подошве.
Обратившись в магазин на Ленинском пр. для проверки качества товара, меня обвинили в "использовании товара не по назначению"(цитата из их экспертизы). Что я в них занималась спортом(была только ходьба на беговой дорожке), - это и было мое нарушение по их мнению.
На мой естественный вопрос, "а что в них тогда можно делать?" , к сожалению, мне так и не ответили и в общем были достаточны грубы:(
Но речь не о них, а об экспертизе
Такого внимательного, чуткого и доброжелательного отношения ко всей ситуации на всех этапах я нигде встречала! Само заключение эксперта - высший класс, все четко и по делу!
Кстати, оказалось, что кроме подошвы и другие части обуви не блещут качеством:(
Деньги вернули и за экспертизу и за обувь буквально за три минуты без всяких вопросов. Вот что значит высокий уровень!! И это я, конечно, не про магазин, а про весь коллектив "Омеги", спасибо ВАМ огромное!
И самому отзывчивому и доброжелательному сотруднику Елене трехкратное "Спасибо"!
4
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 2 уровня
5 августа 2023
Спортивная Школа Олимпийского Резерва работаем с ЭПЦ "Омега" 5 лет.
Заказываем услугу: техническая экспертиза имущества (ОТС) для списания.
С нами всегда работает Елена Владимировна.
Спасибо Вам за оперативность и качественные отчёты.
ЦБ и Комитет имущественных отношений СПб всегда принимают ваши отчёты без замечаний.
С огромной благодарностью,
ГБУ СШОР.
Делал экспертизу в ЭПЦ Омега, после того как великий и ужасный Mascotte отказал в возврате средств за зимние кеды. После экспертизы естественно магазин даже и слова не сказал и оформили возврат.
Хотел написать отзыв как-то раскрыто, но со словами под вечер уже беда)
Спасибо сотрудникам данного центра👍
Кроссовки ECCO прослужив в совокупности месяца 1,5(полтора) и решив что этого достаточно,соизволили порваться.Продавец (Wildberries) сходу отказал в в возврате и предложил сделать самостоятельно экспертизу.
Несмотря на то,что куплены они были со скидкой,стоимость их все равно была для меня приличной. Поэтому почитав отзывы,а также приняв во внимание территориальное расположение,обратился в ЭЦ Омега.
Уже на этапе первоначального осмотра было сказано,что вероятность гарантийного случая очень высокая,что впоследствии и было подтверждено.
Вернул продавцу товар вместе с заключением эксперта,а обратно были возвращены денежные средства за некачественный товар и затраченные на проведение экспертизы.
Качеством предоставляемых ЭЦ Омега услуг остался доволен.
Обратилась в данную компанию для экспертизы обуви, купленной в магазине Рандеву. Магазин деньги возвращать не хотел. После получения экспертизы - деньги вернули. Спасибо вам! Сотрудники центра очень приятные. Рекомендую!
Заказывала экспертизу ботинок Коламбия, купленных в магазине Спортмастер. Носила их меньше двух сезонов, стали промокать (срок службы обуви по закону равен двум годам). В компании Омега предварительная консультация была произведена бесплатно. Ботинки тщательно осмотрели и озвучили процент вероятности того, что экспертиза будет в мою пользу. Результат экспертизы был готов менее, чем через неделю. Оказалось, что это производственный брак (у ботинок отошла подошва, распушились нитки в швах). В тот же день на основании экспертного заключения магазин вернул мне деньги за обувь и за экспертизу. Благодарю сотрудников компании Омега за профессионализм, внимательное и тактичное отношение и основательный подход.
Липецкая область, г.Елец
ГОБПОУ «ЕЖТЭиС» заказывали услугу техническая экспертиза - оценка технического состояния пришедшего в непригодность имущества для дальнейшего списания имущества: станки, тренажеры.
Отчетные и финансовые документы были оформлены надлежащим образом, качественно и в срок, установленный Договором.
Отчет об оценки технического состояния имущества полностью соответствовал требованиям законодательства Российской Федерации.
Отчет приняли в управлении образования и науки Липецкой области, управлении имущественных и земельных отношений Липецкой области и мы списали имущество.
Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам ООО «Омега» за быструю, своевременную работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Делал у данной компании «Экспертизу Вин-номера на Авто, для начала решил написать,все рассказали,показали,все красиво одним словом, когда дело дошло до практики, начался самый смех.
Когда начал спрашивать как они будут реанимировать вин номер,у ниж случился тупик,они начали скидывать все на эксперта,мол об этом говорить с ним,он все расскажет покажет, поехал я до этого «эксперта» мало того,что все это проходит в обычном жилом дворе,так мало того вышел дед,которых еле ходит,в руках у него был чемодан,в чемодане была вода,кусок тряпки который не менялся наверное еще с 90-х и какая то кислота в маленькой баночке,карщетка
Его действия вызывали у меня смех,мало того что он не видел почти,он просто трет карщеткой и поливает водой,когда он отмыл всю ржавчину от вин номера,сказал,что закончил,мол его не восстановить,сказал что нужны связи в Милиции для оформления какой то справки,что бы поставили на учёт,говорит,что с каждым можно договориться за бутылку коньяка:)
После чего получил красивую книжицу из листов А4 мол экспертиза сделана,долго не думая отправился с ней в МРЕО на Салова,там с этой «Книжицей» меня осмеяли как ребенка в детском саду,сказали что я потерял свои деньги, полностью не рекомендую данную компанию,про другие услуги не могу сказать,но что касается вин номера,не обращайтесь к ним,сходите потратьте деньги с умом:)
Обращался в ноябре 2021 года для получения заключения строительно-технической экспертизы по качеству отделки квартиры. В моей ситуации был особенно важен срок получения заключения. Всё сделали профессионально и точно в срок. Рекомендую.
Смело рекомендую! Сделали экспертизу кроссовок быстро и добросовестно👍
3
Посмотреть ответ организации
M.M.
Знаток города 8 уровня
3 февраля 2022
Обращался за потребительской экспертизой обуви - у ботинок Columbia, купленных у именитой сети спортивных магазинов, после первых 3х месяцев эксплуатации начала отклеиваться подошва. Выбирал центр экспертизы исключительно по отзывам в интернете, так как раньше с подобными делами не сталкивался, решил положиться на данный центр. Остался полностью доволен. При первом визите, выслушав меня, специалист центра устно помогла разобраться в недостатках товара и могут ли они быть признаны экспертизой браком. В итоге заказал экспертизу, результат получил даже раньше указанного в договоре срока. Магазин без малейших вопросов принял данное заключение и вернул мне как стоимость экспертизы так и стоимость товара. Ребятам из ЭПЦ Омега - большое спасибо!
Делала экспертизу обуви. Крайне клиентоориентированные сотрудники. Ощущение, что вместе с тобой искренне решают твою проблему. Весь процесс удобный и прозрачный. Спасибо!
4
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 9 уровня
9 февраля 2022
Здравствуйте! Делала экспертизу сапог Carlo Pazolini, к сожалению магазин отказался изначально принять бракованные сапоги, пришлось пройти долгий путь, чтобы вернуть их обратно. Благодарю за качественную экспертизу, в процессе был обнаружен ещё оди брак-некачественный прокрас обуви. Магазин сразу вернул деньги за сапоги и экспертизу. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
6
Посмотреть ответ организации
Сергей Кузин
Знаток города 18 уровня
23 апреля 2021
Обратились с проблемой номеров на раме Тахо, перестали читаться из за коррозии. Обещали помочь, сделать экспертизу и поставить на учёт будет просто.
По факту, посмотрел дедок авто, сделал красивую справку, не экспертизу, а справочку с красивым текстом, попробовали, обратились в Мрэо, показали это, там сказали что за такие деньги можно ещё красивее написать. Вообщем этой "экспертиз ой" можно только подтереться. Зря вы брошенные 10 тыс.руб.
Не рокомендую категорически
Купила в Питере квартиру для дочки в строящемся доме. Когда подошло время приемки квартиры, решила пригласить Омегу, чему очень рада. Компания помогла найти все минусы. У застройщика не было другого варианта, как все устранить. Сэкономили хорошую сумму ремонта.
Класные ребята, все делают очень быстро и качественно! Так же вас порадует демократичные цены. Уютный офис и отзывчивые сотрудники, с радостью идут на встречу и объясняют всевозможные нюансы. Буду обращаться ещё!
Юристы этого центра помогли нам взыскать ущерб с пешехода, который тот причинил нашему авто, когда мой муж сбил его. Ехали по Трамвайному проспекту, вдруг вне пешеходного перехода прям под колеса выбежал молодой парень. Муж успел от тормозиться и парню в принципе ни чего и не было, пару синяков может быть, а вот нашему капоту досталась хорошая такая вмятина. И кто за это будет платить? Парень на месте отказался платить, еще и грозился в суд подать. С протоколом ГИБДД и вмятиной обратились в Омегу. Они помогли нам составить иск и представляли наши интересы в суде, и мы выиграли и получили возмещение за вмятину на капоте.
10
3
Посмотреть ответ организации
Antoshka78
Знаток города 12 уровня
24 августа 2022
Отличная компания. Помогли решить проблему с некачественной обувью. Производитель вернул деньги за обувь и экспертизу. Данную фирму рекомендую!!
Выражаю искреннюю благодарность компании за профессионализм и качество оказанных услуг. Хочу отметить живое человеческое участие и заинтересованность в достижении результата. Благодарю за плодотворную работу и индивидуальный подход. Все вопросы решены в кратчайшие сроки с минимальными расходами. Рекомендую друзьям и коллегам.
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 мая 2019
Добрый день! У меня ситуация такая. Последние 15 лет строил свой дом, вкладывал в него свою душу, чтобы на заслуженной пенсии жить в свое удовольствие, нянчить внуков. Воплотил в реальность свои планы, вот только загвоздка оказалась с документами. Понадобился перевод дома в статус жилого с помощью экспертизы по признанию пригодности для проживания. Но проблема была в том, что по закону участок предназначен для огородничества и садоводства. Благодарю сотрудников этой фирмы, что проделали колоссальнейшую работу от получения нового кадастрового паспорта на землю и жилой дом до признания здания жилым!
Приезжал в Питер в командировку на 3 месяца. Случилось ДТП, очень сильно пострадала моя новая машина. Выражаю огромную благодарность грамотным юристам ЭПЦ "Омега":составили бумаги на ущерб, точно оценили сумму ущерба. По итогу, страховая компания выплатила полагающуюся сумму.
Спасибо огромное. Очень квалифицированый и серьезный подход к делу. Экспертиза моего телефона была сделана быстро и очень тщательно. А так же на мой запрос о дополнительной копии экспертизы, был приятно удивлен и в честь праздников получил её бесплатно.
Хочу поблагодарить компанию ЭПЦ" Омега" Люди работают на своих местах. Обратился с решением спорной ситуации в ДТП. Процесс правда очень долгим оказался,но меня предупредили сразу. Я выиграл. Это самое главное! Ещё хочу отметить , что многие отказывали мне. Юристы ЭПЦ"Омеги" , сказали , что шанс есть ! Благодарю , что боролись со мной до конца .