Из плюсов только неплохое расположение. Номер крошечный, а не как был на фото, была какая-то вонь на весь этаж, люстра в номере сломана, держатель душевой лейки не держится, слив в унитазе работает через раз, сидушка круглая, унитаз овальный и тд и тп. За те же деньги за неделю до этого снимал шикарный номер с тремя окнами выходящими на Невский, который по всем параметрам был лучше
Отель не большой. Место расположения хорошее, в небольшом ко отдалении от множества народа.
А вот с номерами есть проблемы. Самая большая - отсутствует вентиляция, и все очень быстро преет, через 15 минут закрытых окон становится неприятный запах, а после душа, вообще веселуха.
Номерам конечно пора капитальный ремонт делать))) администрация понимает это и поэтому цены за номера ниже .
В целом персонал хороший и отзывчивый.
Все понравилось! Удобное расположение: минут 10 пешком по Литейному проспекту до Невского, столько же до Летнего сада, чуть меньше до набережных Невы и Фонтанки. Рядом разные кафешки. Сам номер не очень большой, но красивый и комфортный! Собственно, а к чему огромный номер, если приезжаешь гулять по городу?) И большое спасибо сотрудникам за помощь и ответы на все вопросы!
Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Приветливый персонал, отличные завтраки, кофе! Удобное расположение. Ежедневные уборки в номерах, всегда свежее белье! Зимой прохладно в номере, брал обогреватель.
Расположение отеля хорошее, рядом с метро. Но в период нашего проживания станция была на ремонте. Персонал вежливый и гостеприимный. Это все плюсы.
Номера очень тесные, которым давно требуется ремонт. Кондиционер в номере есть, но он не работает. Завтраки континентальные, не очень вкусные. Уборка в номере раз в три дня, меняли только полотенца. Им тоже явно требуется обновление, так как на них застарелые пятна.
Останавливалась в отеле Эпиграф с 4 по 8 ноября в двухместном номере. Очень довольна. Спасибо сотрудникам, работающим в эти дни. Все на высшем уровне: отношение, рекомендации, завтраки на выбор. Центр рядом, в пешей доступности. Если приеду еще в командировку, то остановлюсь в Эпиграфе.
Были на майские праздники, все очень понравилось и расположение ,и внимательный, отзывчивый персонал, и уютный номер. Было очень приятно и огромное спасибо администратору, что заселили в отель бонусом утром( т.к. номер был свободный) Ребенку понравилась кровать под потолком. Всему персоналу огромное спасибо!
Жили в отеле четыре дня в сентябре. В целом, впечатления от отеля приятные. Везде чисто, комфортно, все доброжелательны. В номерах убирают каждый день, кормят отличными завтраками. В номере было все для удобства. Но небольшая ложка дегтя все же была. Номер оказался очень маленьким, на фото был просторнее. В нем даже передвигаться втроем было проблематично, хотя он рассчитан на троих. Спальное место наверху оставило неприятные впечатления. Дело в том, что внутри него на стене висит кондиционер. У нас он не работал, но спать, не ударяясь об него разными частями тела невозможно. Я не представляю, как можно положить туда ребенка при работающем кондиционере. И лестница, ведущая наверх была очень крутая. На окнах нет москитных сеток, комары мешали спать по ночам. И еще один минус, в ванной комнате нет полотенцесушителей.
Шикарный отель, были перед новым годом, цена за номер меня просто шокировала, не ожидала что в Питере могут быть такие не дорогие отели! Не далеко метро, есть все магазины, парковки нет. Номера не большие но уютные, всё есть. Рекомендую однозначно.
Отличный тихий отель в уютном историческом месте в центре Санкт-Петербурга! Расположение и цены - просто отличные, как и работники отеля - вежливые и заботливые.
Останавливались с мужем на 3 дня в июле, очень понравился отель! Местоположение супер, номера небольшие, но удобные, всё есть, а главное кровать хорошая! Очень доброжелательный персонал, все чисто, завтраки сытные. В следующий раз только к Вам!
Отель неплохой, расположен крайне удобно, рядом много кафе и ресторанов, есть моменты, на которые стоит обратить внимание при заселении: если вы берете трехместный номер, понимайте что места в таком номере немного, на фото визуально кажется, что номер больше. В ванной нет полотенцесушителя, но благо полотенца меняют каждый день. Завтраки хорошие, подкрепиться и зарядиться можно. При заселении проверяйте насколько убран номер, особенно сан узел
Отель расположен в красивом здании, очень удобное расположение.
При бронировании обязательно уточняйте номер 110, т.к. он расположен прямо у ресепшен))))
Номера не большие, кровати большие, в принципе сойдет. особых нареканий нет. Завтрак по меню, не очень сытный.
В начале августа отдыхали в Санкт-Петербурге, останавливались в отеле "Эпиграф ". Хочется выразить благодарность сотрудникам отеля, особенно признательны администраторам Елене и Ирине за их доброе и чуткое отношение к постояльцам,за их доброжелательность и вежливое отношение, отзывчивость на обращения. Спасибо большое,осталось очень приятное впечатление! Замечательный отель с прекрасным персоналом и, к тому же, в центре города с историческим достопримечательности!!! С большим уважением, Олег Танчук.
Прекрасный уютный отель, доброжелательный отзывчивый персонал, сытные завтраки, аутентичная атмосфера. Лично нашей семье этот отель подошел на все сто процентов! Спасибо!
Всё было отлично, хоть и провели одну ночь с 3 по 4 августа.Номера чистые, звукоизоляция хорошая, всё ухожено. Спасибо Администратору сделала документы, которые нам были очень нужны. Завтрак вкусный. Спасибо, вернёмся к вам ещё.
Полотенца сушителя Нет
За зеркалом плесень
Зубного набора нет
Наличники все оббиты
Ручка в туалете вся на соплях и в ненадлежащем виде
Две вешалки для полотенец в двери не удобные, с них падают полотенца постоянно, больше некуда повесить
В номере странный запах, если не открывать окно и не проветривать
На люстре отломанная дужка
Очень холодно в номере, дико ночью замерзла
С окон дует
Могут дать обогреватель
На окно положить полотенце, чтобы меньше дуло
Персонал вежливый, отзывчивый, достаточно чисто
В целом неплохо. Расположение в центре, номер чистый, этаж был первый, но достаточно высокий, вид через улицу на соседнмй дом,улица не слишком оживленная, есть кухня, круглосуточно бесплатно питьевая вода, чай,кофе, посуда, Завтрак на выбор -три варианта. В номере видели
комаров, москитной сетки именно у нас не было, хотя на других окнах видели , но мы привезли с собой фумитокс, прочитав предыдущие отзывы, поэтому нас они не беспокоило. Номер чистый, удобные шкафы с полочками в номере, С горячей водой перебоев не было. Халатов не было. Тапочки, фен в наличии. Жили шесть дней, в течение этого времени один раз поменяли постели. Полотенца меняли каждый день, убирали номер каждый день. Персонал вежливый, в день въезда и выезда разрешили оставить багаж в отдельной комнате. Когда был дождь бесплатно давали зонты. В целом рекомендую.
Отель очень понравился. Расположен в удобном месте. Всё в шаговой доступности. Администраторы вежливые. Все вопросы решают на месте. Номер убирался каждый день. Все чисто и аккуратно. Спасибо за гостеприимство.
Отель мне очень понравился, очень удачное расположение, от Площади восстания до отеля можно пройтись по красивым улицам, по времени примерно 25-30 минут. Сам отель расположен в красивом здании, в номерах очень высокие потолки. Завтраки были сытными и вкусными. Из минусов могу отметить, что в номере было прохладно, но был обогреватель, с ним было комфортно.
Ещё раз мы в лучшем отеле Санк- Петербурга!!!вопрос о выборе отеля не стоял перед нашей семьей. Нас встретили ,как лучших друзей. девочки вы ЛУЧШИЕ!!!До новых встреч!
Удобное расположение в центре города. Приезжаем сюда не первый раз. Приехав сюда, вы встретитесь с отзывчивым и добродушным персоналом. В эту поездку нам повысили уровень номера. Также заселили раньше времени заезда. В отеле есть мини кухня, которой может пользоваться каждый постоялец вне зависимости от того брал ли он завтрак или нет.
Жду следующей поездки)
Отдыхали с семьей в конце мая
Плюсы:
- расположение близко к центру
- хорошие завтраки( голодными не останетесь)
Минусы:
- душевая кабина( сделана так, что , погда вы моетесь: вся вода течет по двери и оказывается на полу за кабинкой)
Вытирать воду дают полотенце, которым потом после стирки кто- то будет вытираться
- в 111 номере( окна выходят на улицу- где главный вход) под окном иногда стоят мусорные баки( запах мусора)
- когда включается кондиционер- запах бомжами ( надо открывать окно, а там баки)
Нормальный отель, мы с подругой остались довольны. Местоположение просто шикарное! Каждый день нам меняли полотенца. Есть небольшие недочеты, но мы не придирались, мы и выбирали доступный по цене отель.
Были на 9 мая, все очень понравилось. Отель небольшой и очень уютный. Отзывчивый, радушный персонал. Есть кухня где доступна посуда, чай, кофе. Мы всем довольны, будем приезжать еще.
Отель расположен недалеко от московского вокзала в тихом месте. Номера маленькие, оборудованны всем необходимым: холодильник, чай, кофе, в ванной комнате есть набор для душа. Единственный минус отеля, это уже уставшие номера, несмотря на это мы любим останавливаться в этом отеле потму что, пешком можно дойти до Михайловского замка, храма Христа Спасителя и др. знаковых мест. Из плюсов: есть хорошо оборудованная зона для завтраков или для посиделок с друзьями в любое время. Завтраки неплохие по выбору из меню. В отеле работаетотзывчивый персонал.
Гостиница очень хорошая. Отличная по соотношению цена -качество. Маленькие уютные номера. Тепло, чисто, немного потасканая сантехника, но душ хороший. Расположение удобное, центр, но при этом тихо. Нам понравилось!
Хороший отель, удобное расположение. Персонал адекватный, очень вежливый. Чай, кофе в любом количестве. Был уютный одноместный номер с туалетом, шикарной душевой кабиной. Цена - качество соответствуют!
Очень милая женщина администратор встретила нас как родных:)Вежливо совершенно по доброму,мы останавливались только на одну ночь,утром предложила чай кофе со свежей выпечкой,ну максимально душевная женщина!В номере чисто,тесновато конечно особенно мини кровать на втором ярусе,но в целом ничего плохого об отеле сказать не могу,от всех главных достопримечательностях пешком далековато а на машине или на такси минут 12-15
Отель расположен в пешей доступности ко всем достопримечательностям центральной части Санкт-Петербурга. Маленькие, но чистые номера. Приветливый и отзывчивый персонал.
Мини отель, уютный. Горничные молодечики, стараются, уборка каждый день. Смена белья была раз в 2 дня. Два минуса: на входной группе холодно. И завтраки приедаются. Мы жили неделю. Выбор небольшой. Если решат проблему с отоплением, с утеплением, с удовольствием вернусь.
Выбирали отель для 3-х человек, мы ожидали что номер будет маленький, это ничего страшного. Но…
1) на улице стоит жара в номерах кондиционирования нет вообще от слова совсем, душно невыносимо, а на рецепшн все замечательно прохлада и им там все равно.
2)все плафоны от стены оторваны с проводами, фото приложу, на мои замечания вообще не было ответа и никто не старался помочь и устранить проблему.
3) с сантехникой проблемы большие вода не проходит и стоит и в ванной и в раковине.
4) бесплатный кофе в холле это название есть только кофе, сахар вроде стоит, а ложек помешать его даже палочек нет вообще, ни говоря уже о молоке.
5) в отеле заявлены очень удобная кровать и матрас, но это не так, из матраса торчат пружины и это реально так спать максимально не комфортно.
Я пишу очень редко негативные отзывы наверное это первый, но моему возмущению нет предела. Попросили поменять номер на более комфортный за доплату в ответ молчание … видимо что и руководству все равно …. Совершенно не компетентные сотрудники в данном отели нацелены на одноразовые приезды туристов.
Отелем довольны, все чисто, тихо, безопасно.
Можно заказать завтрак, а кофе, чай и вода бесплатные.
Вежливый и приятный персонал. Останавливаемся в отеле второй раз.
Уютная гостиница, добрые и внимательные работники. Ребенку 8 лет нравилось спать на втором ярусе. Минус в том, что как во многих местах в Питере вход по крутой лестнице. У кого с лестницами не очень отношения, и для колясок (детских и тем более инвалидных) совсем не удобно (коляски поднимать своими силами).
Прекрасный отель, маленький, но чистый номер, замечательное обслуживание. Единственный минус - не работают кондиционеры в номерах, выходящих на улицу, и нет на окне сетки, поэтому в нашем номере был пир для комаров, увы, никакие репелленты не помогли. В остальном - очень хорошее впечатление об отеле! Рекомендую
Отель очень понравился. Заселили чуть раньше времени( мы приехали очень рано)как прибрали наш номер. Номер небольшой, но комфортный. Кровать на втором этаже дочка оценила. Расположение отеля очень хорошее, в пешей доступности много достопримечательностей.
Спасибо за уютный номер, нам очень приятно было! Нас впечатляют хорошая атмосфера и добрые персоналы отеля! Желаю вам всем удачи и хорошего настроения!