Энвибокс
37 отзывов
1 февраля 2024
Мега крутые ребята. Всегда оперативно помогают исправлять ошибки и сбои сервисов.
Пользуюсь их ЦРМ системой - это лучшее что я использовал
Правда я с Битриксом могу только сравнить))) Но по Амо ЦРМ - насколько отзывы слышал, все норм кроде внедрения виджетов и тех.поддержки которой нет
Вообщем очень рекомендую этих ребят
Пользуюсь в общей сложности уже 4 года их сервисами и безумно доволен
Руководителю - что создал, сотрудникам - за профессионализм и человечность
1
21 октября 2024
Виджет Обратного звонка от Envybox идеально вписался по дизайну в сайт клиента. Дополнили его виджетом Стадного инстинкта для стимулирования желания у посетителя скорее купить продукт. Кстати, виджет дополнительно учитывает местоположение потенциального покупателя, что вызывает больше доверия.
Нашему сотрудничеству с Envybox уже 5 лет. Ставили виджеты на десятки других сайтов. Все интегрируется и работает.
1
3 сентября 2024
Не рекомендую пользоваться чатом этой компании. Персональные данные клиентов потом всплывают в чатах на других сайтах, таким образом они передают персональные данные третьим лицам, чем нарушают ФЗ-152. Также их Политика конфиденциальности не соответствует ФЗ-152.
1
29 апреля
Несколько лет пользуемся виджетом обратного звонка на сайте. Результатом довольны. Спасибо
4 марта 2023
Отличная IT компания 👍 Супер удобная CRM и набор многофункциональных виджетов. Дружелюбный коллектив и Крутая корпоративная этика. Работал в компании, ежегодные корпоративы с полной оплатой проезда и проживания для сотрудников, даже за 5к км. Успехов и процветания !
17 февраля 2024
Не рекомендую. Сырая система CRM, которую выдают за мега-платформу. Интеграция с Телеграм глючная. На вопросы отвечают безымянные сотрудники. Никто никакой ответственности не несёт, только отписки присылают. Короче как всегда пока работает, всё хорошо, как что-то у них не работает, вы один на один с проблемой.
1
20 октября 2023
Необоснованно дорого. Специалист перезвонил через 20 секунд и не смог сказать стоимость тарифа на три месяца, начал переключать на другого сотрудника. В итоге оказалось что цена срм системы 1000р месяц выйдет!!!
Ранее пользовался этим сервисом и оплаченный год "началось СВО" просто сгорел и теперь чтоб подключить срм на 2 месяца я должен оплатить 3000р.. пфф
2
24 октября 2023
Более полугода уже используем виджеты Генератор клиентов, Стадный инстинкт, Мультикнопка. По функционалу виджетов все устраивает, все понятно настраивается, в личном кабинете есть все, что нужно — и инструкции, и удобный способ их воплощения
1
24 октября 2023
Помогли быстро внедрить CRM. Очень положительные специалисты. Рекомендую
1
26 ноября 2022
Не рекомендую. Постоянно что-то слетает - то оповещения не приходят в вайбер, как сегодня. И неделей ранее. То ставишь настройку, чтобы был один звонок, а тебе несколько раз подряд идет. Еще и дорогой тариф - есть компании, которые уже не берут абонентскую плату.
И очень навязчивые, это пипец! Если хотите тратить половину рабочего дня, отвечая их менеджерам, которые 20 раз позвонят тебе просто сказать, что заявка принята. Пишешь - перестаньте названивать - вы мешаете работать. Они тебе пишут. Потом еще раз пишут через день. А потом опять звонят несколько раз, чтобы извиниться и ОБЬЯСНИТЬ зачем они пишут. Худшей компании по навязчивости мы не встречали, всем офисом плюемся уже.
3
2
21 апреля 2021
Прекрасная срм. Простая как в настройке, так и в работе. Работала с битриксом и амо. И скажу честно, и цена и качество у энви отличные. Хорошая тех.поддержка. решают все быстро. Менеджерам нравится простота и фунциональность, а мне как руководителю, это главное. Спасибо разработчику, за доступные цены и отличный сервис.
1
1
17 октября 2022
Отличная уомпания, очень помогают. Хорошо выполняют свою работу. Помогают разобратся в настройках,статистиках.
15 июня 2023
Много лет пользовался, а потом поменяли условия оферты. Не отменяют тариф если оплатил на год, не возвращают средства с баланса ВООБЩЕ.
Просто какой-то развод. Жалею, что столько клиентов им привел. Вообще не клиентоориентированные.
Впаривают тариф на большой период, а потом его не сменить и деньги не вернуть. Будьте осторожны.
3
9 сентября 2021
Закрыли сайт, на виджете остались деньги. Сначала отказывались решать вопрос с руководством, потому что "письмо написано не с почты, указанной при регистрации". Окей, восстановили доступ, написали заново обращение, мол, верните деньги,пишем таки с адреса регистрации. И что вы думаете??😄 Конечно же они отказались возвращать неиспользованные деньги на счете.
Я точно не рекомендую пользоваться сервисом , тк при завершении сотрудничества (перейдете на другой виджет или закроете сайт) они попросту заберут себе ваши деньги.
5
1
1 февраля 2022
CRM прекрасная штука сама по себе. То что компания создана в Пензе, особенно приятно. Пользуюсь, рекомендую. Желаю компании больших успехов .
19 марта 2020
Я расскажу не про сам сервис, а про работу службы поддержки. К сожалению, на рынке компаний, предоставляющих услуги, все больше и больше встречается подход, когда сам продукт вроде ничего, но поддержка этого продукта, как правило, сложно технического, не оставляет никакого желания даже тестировать продукт, потому что с самого начала понимаешь, не дай Бог что случись, разбираться будешь сам или общаться с бестолковым ботом. Команда Envybox придерживается абсолютно другого подхода, за что хочется им сказать огромное спасибо. Что бы ни случилось, ребята всегда на связи, всегда вникнут в проблему и пришлют подробное решение со скринами, чтобы даже такой «специалист», как я, мог разобраться. А если и этого не достаточно, позвонят и сами всё настроят. Пользоваться продуктом с такой поддержкой большое удовольствие, ты спокоен, что с сервисом, за который ты заплатил, всё будет в порядке. Молодцы, так держать!
4
1
17 августа 2020
У предыдущих CRM, которые мы использовали в работе, все сложно, долго и непонятно. EnvyCRM более надежная и простая в использовании
2
2
19 марта 2020
Наверное, с самого начала их существования рекомендую своим клиентам и друзьям .
Иногда бывает так, что со временем неплохие сервисы сдуваются, забивают на своих клиентов, но в envybox как раз таки все по другому, чем дальше тем лучше они становятся.
С уверенностью могу рассчитывать на этот сервис!
1
3
8 октября 2020
Спасибо. Виджеты работают отлично. Конверсия повысилась в 1,5 раза точно!
1
2
20 сентября 2019
IT-компания, создающая продукты для сайтов и бизнеса. Хотите, чтобы посетитель сайта оставил заявку - пробуйте устанавливать, но без должной рекламы эффективность небольшая
3
1
9 апреля 2019
Качественный сервис, который постоянно в развитии. Не вопросы по тех.части решаются оперативно. В целом МОЛОДЦЫ!
2
27 ноября 2019
Не разу не ответили на вопрос. Если сотрудничаешь давно постоянно люди меняются, старые не отвечают на вопросы, новые игнорируют. Отвратительная компания.
3
31 марта 2020
Хорошая компания, профессиональные сотрудники. Работать с ними одно удовольствие.
3
14 апреля 2022
Отличная работа
1
1
18 марта 2020
Все работает! Спасибо большое за оперативную работу.
2
2
1 июля 2019
Компания, которая обожает своих клиентов. Клиентский сервис пушка!
1
22 октября 2020
Отличная IT-компания, сотрудничаю.
1
2
1 сентября 2020
Классный офис,классная команда!
1
1
3 июля 2018
Сервис хороший, но: Звоню в 9:12 по МСК, автоответчик сообщает, что сотрудники еще не в офисе и начнут отвечать на звонки в 9:00 по МСК.
3
2
24 ноября 2016
CallbackKILLER!!! обратите внимание на свой колл центр, а именно на оператора Алену и объясните азы работы с клиентами!!!! Как минимум "ржать" в трубку это просто не прилично!!! Оператор даже не отдает себе отчет что уже звонил нам 3 раза!!!! Наладьте работу с менеджерами по обзвону клиентов!
5
2
7 сентября 2020
Лучшая тех поддержка
1
2
28 сентября 2020
Отличная компания!
2
22 ноября 2019
Крутое место, всем советую)
1
2
19 августа 2020
:3
Лучший офис
2
2
20 июля 2018
Все классно! Классный сервис!
3
27 сентября 2018
Лучшее, что со мной случалось за последние пять лет
4
2
10 августа 2019
Все круто
1
1