Хороший магазин инструментов и все что с этим связано. На удивление низкие цены , очень компетентные продавцы. Покупал компрессор , при выборе всё рассказали , показали , даже включали несколько моделей для сравнения. Есть паркинг , помогут погрузить в машину если что-то крупное покупаете. Вообщем советую, кстати есть профиль на Авито у этого магазина.
27.11.2021 года, сделал заказ №326194 .
28.03.2022 решил поинтересоваться что с заказом.
На посту пришло письмо, что поставщик запчасть не прислал. И мне прислали заявление, которое я должен распечатать, подписать, отсканировать и отправить.
Помимо того что я заплатил деньги. Прождал 4 месяца, так ещё нужно потратить свое время для того чтобы вернуть свои деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!!!
Хороший магазин, есть мелочи, которые не найти в других магазинах. Заказывал щеткодержатель на перфоратор Зубр, оплатил, доставили транспортной компанией.
Прекрасный магазин, очень ответственный персонал. Что немаловажно, не пытаются втюхать ненужную вещь. Рассказывают все по делу и грамотно помогают подобрать необходимые товары. Однозначно весь инструмент буду закупать здесь
В данном магазине работают хорошие консультанты, всегда подскажут и помогут в выборе инструмента. В магазине много акционного товара по низким ценам. Советую этот магазин всем покупателям.
Поболтаем рубанок зубр доволен уровнем сервиса цена получилась на 20% ниже чем во всех инструментах персонал вежлив и квалифицированный
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 августа 2018
Очень понравилась профессиональная помощь сотрудников магазина в выборе нужного инструмента. Инструмент был подобран оптимально.
Для тех, кто прочитает мой отзыв, хочу отметить, что почему-то в Яндексе в отношении данного магазина размещена информация, что он больше не работает. Эта информация недостоверная, т.к. магазин работает и я там была не единственным покупателем)))
Сделал заказ уже 20ть дней прошло а мне нечего непришло,похоже на кидалово,зато цены на запчасти дешовые,дозвониться проктически нереально а когда получается то только обещания.
СЦ Энтузиаст (1-я ул. Энтузиастов, 12)
Не связывайтесь. Отдали пилу, которая вся разваливается.
Очень плохие специалисты и хамы! Будьте внимательны, если обратитесь.
Отдал им на починку бензопилу. Они что-то почистили, взяли 2500.
Я забрал пилу и особо не вглядывался. Приехал через 2 недели к бабуле, надо было опилить сад. Начал заводить, а там болтов нет. Крышка отваливается. Пилил с риском для здоровья.
Пришел в этот сервис, они пилу забрали. Потом перезвонил мастер и стал просто орать в трубку. Говорит, что это у меня болты вылетели во время пиления. Слышать ничего не хочет. Полный неадекват.
Менеджеры ничем помочь не смогли, директор тоже. Так и отдали пилу без болтов.
Шаражка не профессиональных мастеров и неадекватного руководства.
Остерегайтесь!
Принимают инструмент - ничего не говоря о сроках диагностики, и только из квитанции узнаем, что до 20 дней.
На звонок удивлённо отвечают"да вы сдали свой инструмент только два дня назад? Так им ещё никто не занимался, дай бог, только на следующей неделе возьмёмся за диагностику"
Ок, посмотрим, что наремонтирут
Продолжу....
"Ремонт ещё две-три недели, как запчасть придёт" - "Так у вас на сайте указано, что в наличии?" - "На сайте все показано, что есть. Но мы заказываем у поставщика". Всё что я понял из такого ответа - это что срок ремонта близится к месяцу
Обходите стороной. Акт 1870 от 02.10.2018 Купила культиватор Чемпион. Через 10 минут работы двигатель работал идеально, но перестали вращаться фрезы(Крутилка что пашет землю). Так как случай явно гарантийный повезла его не на работу а в официальный СЦ. (Работаю я приемщиком в мастерской, влезут мои ребята потеряю гарантию) 1) Что меня как такого же приемщика покоробило это то что клиенту говорят ждите я занят разложить бумажки надо... ну отпусти человека и делай свою работу. 2) Мастер позвонил на следующий день в этом респект. Но то что он говорит это вранье. Примерно такой текст " В вашем культиваторе через воздушный фильтр в карбюратор засыпался песок, от этого перестала работать ручка газа ...часть песка я вытащил ручка нажимается ,фрезы вращаются но двигатель не развивает мощность.. случай не гарантийный с вас 1400р будет за ремонт ах да еще свечку поменять" Как человек работающий в этой сфере и понимающий устройство и работу техники а) двигатель работал идеально не вращались фрезы...это или редуктор или рычажок передачи б) двигатель с фильтром внизу а ручка газа наверху в) что в культиваторах, что в газонокосилках чтоб фильтр забился песком у людей проходят годы, не возможно чтоб это случилось за 10 мин. Отказываюсь говорю не нужно ... мне с Вас 500р за Диагностику!!!! Спрашиваю почему об этом не предупредили заранее? Мне говорят нам Чемпион не оплачивает диагностику не гарантийных изделий. В той бумаге что вы подписали внизу указанно что вы нам должны. Во всех брендах с которыми я работала по гарантии диагностика оплачивается производителем.Этот сервис получает деньги дважды... с людей и с чемпиона. Ругаться не стала.. отдала 500 р. забрала свой культиватор ( также ждала 30 минут пока приемщик переложит бумаги) А вот дальше началось интересное. В моем 2х тактном двигателе был залит чистый бензин( что это значит? Обыватель сможет его завести он даже проработает полчасика а потом выйдет из строя поршневая) Заменила на бензин с маслом по пыталась завести..вот это новость он не заводится. Открыли фильтр( где по мнению мастера горы песка который попал в карбюратор а там не песчинки) попытались завести не заводится Выкрутили свечу, а там в это отверстие насыпан песок и не мало... причем никак кроме открутить и насыпать специально он туда не попадет. Пропчистили все .Свечу заменили. Эти деятели и регулировкой карбюратора игрались пришлось выставить.. Если бы я не работала в этой сфере и завела его так как мне вернули культиватор бы помер. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ ВСЕ ДЕФЕКТЫ КОТОРЫЕ БЫЛИ В КУЛЬТИВАТОРЕ САМИ ПО СЕБЕ НЕ ПРОИСХОДЯТ. это из разряда не хочешь у нас чинить не сможешь починить нигде или за очень большие деньги. Всем кто думает что я конкурент могу предоставить акт выполненных работ и чек. ( А так Гарантия и не гарантия это разные сферы).
5
2
Посмотреть ответ организации
Старший Инженер
Знаток города 24 уровня
26 августа 2020
Большой магазин, есть практически всё что может понадобиться. Цены на некоторые позиции меньше, чем в других местах. Есть сервисный центр.
Заказал запчасть на лобзик и получил через почту, сперва были сомнении что получу))), все хорошо и запасная часть то что искал, лобзик снова как новый.., спасибо, рекамендую и буду стараться пользоваться этой фирмой