Сервисом пользовалась несколько раз. Интерфейс простой и интуитивно понятный. Платежи проходят бесперебойно, все хорошо на этот счет, а еще комиссия низкая, что тоже классно. Поводом обращаться в техподдержку не было. Все вполне устраивает, каких-то прям нареканий у меня точно нет, так что намерена и дальше продолжать пользоваться этим сервисом, раз все так успешно.
Пришел чисто на комиссию предложили ниже остальных, но очень смущали многие комментарии. У них были какие то проблемы в одно время, подключил когда все успокоилось. Ни на что не жалуюсь, свою работу выполняют. Страницу авторизации можно былоб ускорить, тормозит частенько.
Работаю с Enot-ом начиная с 2021 года, в целом всегда позиционировали себя как среднестатистический шлюз, % комиссии был приемлем, а сроки выводов минимальны, но всё было хорошо лишь до того момента, когда у них не было трудностей.
После февраля месяца 2024 - всё изменилось и в худшую сторону. Если трудности возникают у них - вы огребаете % 70 от их трудностей. Проблемы со способами вывода, которые они по началу пытались устранить, на сегодняшний день уже практически невозможно их вывести.
У них существуют способы вывода через P2P (на карту банка) и через банковскую карту (на карту банка) и прелесть в том, что эти способы не работают. На протяжении двух месяцев не могу получить свои деньги, каждый раз после n-ого ожидания они отменяют запрос.
Это техническая сложность, а теперь об поддержке Enot-а.
Как я и сказал, если есть трудности, наибольший % огребаете именно вы. Сотрудники прекрасно знают что вывести деньги практически невозможно, но при этом вводят в заблуждение и оставляют рекомендации, ждать 96 часов, потом по истечению срока просят еще 48 часов, потом называют сроки ориентировочными, потом добавляют что оказывается успех повышается если выбрать Сбербанк и не указывать копейки. Не удивлюсь, если при следующем обращении мне скажут "для повышении конверсии, необходимо потереть голову карлика".
Этот шлюз я отключил. Единственная проблема это невозможность вывода своих денег. Не понимаю почему у одного лишь Enot-а такие трудности, у той же Freekassa стабильная выплата. Короче, Резюмирую, для меня Enot - ***. Вы уж делайте соответствующие выводы.