Очень понравилось. Продавец Борис очень грамотно и оперативно дал развернутую косультацию по интересующему нас вопросу и помог подобрать неободимое оборудование. Большое спасибо.
Настоятельно рекомендую магазин ввиду богатого ассортимента; если чего-то нет в наличии – достанут. Цены средние. Технический уровень сотрудников как в торговом зале, так и в сервисном центре на высоте. 10 из 5!
Отличный магазин. В удобном месте. Хороший и грамотный персонал. Цены - вполне адекватные для розничного магазина. Есть возможность заказа и доставки любого компьютерного оборудования и офисной техники.
Заказал в этом магазине экран для проектора. Все оплатил и доставку в том числе. Через время приходит письмо на почту о том, что магазин вернул платеж, и типа они вернуться на счёт в срок не более 30 календарных дней. Потом следом письмо о возврате средств. Прошло 3 дня пока ничего не вернулось, но я не об этом. Так вот когда я получил эти письма, я связался с представителем магазина, типа что случилось? А он мол ошибка произошла, цена неправильная, я пытался с ним как то разговаривать, но ответы были очень не дружелюбными, я бы даже сказал хамскими. Цена в итоге сразу изменилась стала больше на 50%... Покупать что в этом магазине или нет решать вам, я больше с ними связываться не буду.
Заглянул в магазин, пока ждал сотрудника Яндекс Маркета. Хотел посмотреть портативную колонку (едем отдыхать в Карелию через неделю). Вижу на витрине Дефендер Битбокс 50 (если не ошибся). Ни каких объявлений типа "Без проса не включать!" не наблюдаю. Подхожу, пытаюсь сделать соединение со смартфоном... Молодой человек, который сидел за столом, не поздоровавшись, мне заявляет: "А Вам не кажется, что новый товар можно включить только с разрешения сотрудников магазина?". Отвечаю: " Извините, товар стоит открытый на витрине и не указано, что его нельзя трогать." Ответ: "Так вот сначала нужно спрашивать, а потом лезть". Отвечаю: " Хорошо, посмотрю и потрогаю, а соответственно и КУПЛЮ в другом магазине!"
Хреновых Вам продаж с таким персоналом!
Заказал в интернет магазине 10 компьютерных мышей, со мной связался сотрудник Энко и сообщил что товара нет в наличии и деньги будут возвращены, прошел месяц денег нет, буду писать заявление в полицию. Категорически не советую данную фирму, продают товар которого нет в наличии, так еще и деньги не возвращают
Ну что я могу сказать, в принципе есть всё для пк и прочей компьютерной техники. Работаю довольно позитивные ребята. Также рядом есть и сервис, и починят, и проверят товар если что-то не так
Магазин работает до 20:00. Приехали в 19:31, стеклянная дверь уже была закрыта, при нас погасили свет. Я стучалась, но никто не открыл. На выходе "поймала" сотрудника, тот объяснил, что ничем помочь не может, т.к. сотрудник, работающий с кассой уже уехал...
Я хотела купить компьютерное кресло и заправить картридж для принтера.. Приехать раньше у меня нет возможности, т.к. сама работаю до 19:00.. в магазине была вовремя, не за 5-10 минут... В итоге ушла с плохим настроением, без покупок.. Ужасно!!!
Обратились в сервисный центр, неисправность была оперативно устранена мастером на месте. Рекомендую!
А.П.
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2024
Когда магазин был в трикотажке, то там отношение к клиентам было так себе, продавцы мнили о себе слишком высоко. Сегодня был в этом магазине, думал что поменялось что-то, но нет, всё так же стабильно. На выходе стоят полностью оборудованные рабочие места. Запущена игра. Я решил потестировать монитор, тк хотел себе поменять. Сел в кресло, поиграл буквально секунд 30. Не поиграть, а посмотреть монитор, гостинг, есть ли мыло при фуллхд на 27 люймах. Есть. Качество картинки не устроило. Но! Продавец из-за прилавка возмущался почему я играю, почему я сижу в уличной одежде в их кресле. Одежда чистая, руки чистые. На мой ответ что я тестирую, он сказал что я играю. Но как ещё я должен был протестить моник? Может его надо смотреть выключенным? Место никак не огорожено, не указано что трогать ничего нельзя. Интересно, а если захотеть посидеть на выставленных креслах, то будут говорить, что надо переодеться в сменное чистое бельё? Вы если так преживаете, уберите всё с открытых витрин или за стекло.
Если почитать официальные ответы тут в отзывах, то видно что магазин не прислушивается к замечаниям, а выставляет себя только с лучшей стороны. Отвечает язвительно. Не рекомендую.
С таким отношением лучше выбрать другую компанию.
Хороший компьютерный магазин. Всё необходимое есть в наличии, а если нет, то можно заказать и привезут в течение 1-3 дней. Цены тоже радуют. Продавцы всегда проконсультируют. Очень часто там заказываю.
Поменяли клавиатуру на ноутбуке, быстро, качественно. За небольшую доплату сделали чистку и поменяли термопасту. Цена в наше время адекватная. В общем результатом доволен, рекомендую!
Спасибо! Консультацию и диагностику сделали бесплатно. Дали советы. В следующий раз только сюда!
М
Михаил Огарёв
Знаток города 5 уровня
17 января 2024
С данными людьми работаю давно, еще со времён, когда они были на Звёздочке. Настоящие профи, очень отзывчивые, всегда идут на встречу клиенту. Объясняют на "понятном человеческом" языке. Советуют не самое дорогое а сомое лучшее по соотношению цена/качество. Огромный плюс-свой склад, много чего в наличии, не надо ждать. График работы-удобный. Если вечером что-то срочно нужно-они открыты. Реально одна из стареших компаний города (явно не случайно :-) ) Ребята реально "шарят". С такой базой клиентов и обратной связью-всегда актуальная статистика и отзывы об оборудовании. Цены ниже или сравнимы с сетевыми он-лайн магазинами. Категорически рекомендую!
Квалифицированный персонал, широкий выбор, можно заказать все что угодно, посоветуют, подскажут, предложат альтернативу по необходимости, сервис тоже работает отлично.
Когда и если Вас достала бюрократия, туча лишних вопросов, сомнение в надежности смело обращайтесь в данный магазин ! Все вопросы решаются буквально за день ! Работают специалисты которые действительно знают свое дело ! Спасибо Вам ребята ! ТАК ДЕРЖАТЬ !
Михаил и Владимир мастера своего дела! Устранили неисправность в моем ноутбуке быстро и проффесионально, просто спасли меня и мой рабочий день! Большое спасибо
Очень хороший магазин, качественные вещи, очень умный консультант Константин Леонидович, толковый мужчина, поможет и расскажет, и даже разжует, всем советую!
Рекомендую очень! Лет 15 все прибамбасы для компа (мыши, клавы и т. д.) беру только здесь. Грамотные консультанты подскажут оптимальный вариант покупки, в общении приятны, легки и вежливы... Чудесная команда, спасибо!!!
Отсоединить и подсоединить рабочий БП, чтобы проверить работоспособность у них стоит 750₽, делайте выводы сами. Готов был отдать 300 и написать положительный отзыв, чтоб не просить у друга с Алекса везти БП. Получите отрицательный отзыв, ребята :)
Не рекомендую данный магазин никому - навязывают установку Windows, как будто только их специалисты такие умные и умеют ставить ОС, сейчас это умеют делать даже школьники ;-)
Отличный ремонт компьютерной техники. Лучшее место по выведению из обморока обычных компьютеровладельцев. Аккуратно и качественно. Для непонятливых всё поясняют
Самый лучший магазин в городе! Очень грамотные специалисты. Мне нужны были чернила для принтера и они мне посоветовали и подобрали идентичные, намного дешевле, чем оригинальные.Также в этом магазине покупали компьютерное кресло по рекомендациям продавца и качество его очень хорошее. Огромный выбор комплектующих и отличная команда профессионалов!
Обращалась в мастерскую. Спасибо огромное за помощь и консультацию. Все четко объяснили. И главное если не подлежит ремонту или нет смысла ремонтировать , говорят об этом. В другом месте мне пообещали за немалую сумму отремонтировать ноутбук, а здесь честно сказали что не имеет смысла, надолго его не хватит.
3
Посмотреть ответ организации
Клинт Иствуд
Знаток города 5 уровня
21 февраля 2024
Хорошие ребята, отзывчивые. Повезло, что на складе была нужная запчасть. Рекомендую