Энималз
Награды:
Хорошее место
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Берёзовая роща
2,84 км
Гипроуголь
74 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Самовывоз
Предварительная запись
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Услуги:ветаптека, стрижка, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, обрезание клюва, усыпление, кремация, чипирование, вакцинация, оксигенотерапия, стационар, груминг, лечебный груминг
Врачи:акушер/гинеколог, по лечению птиц, дерматолог/аллерголог, терапевт, анестезиолог, диетолог, хирург, кардиолог, офтальмолог, эндокринолог, реаниматолог, онколог, стоматолог, по лечению редких видов животных, по лечению грызунов, по лечению рептилий, рентген, челюстно-лицевой хирург
Диагностика болезней животных:ОКА крови, ОКА кала, рентген, УЗИ, эхокардиография
Виды животных:хорьки, птицы, рептилии, собаки, кролики, кошки, рыбы, лисы, морские свинки, лошади
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
189 отзывов
15 января
Спасибо большое ❤️ за прекрасное и комфортное пребывание в ветклиники. В очередной раз убедилась, что работают первокласные и профессиональные специалисты. Всегда помогут разобраться в проблеме и окажут чуткое внимание. Обслуживания на высшем уровне. Сейчас у нас появились маленкие детки и всё сопровождение по ведению беременности и родам взяли на себя,очень довольны. Прошли все прививки ,детки готовы к новым родителям.
18 сентября 2024
Очень грамотные специалисты, всё подробно объясняют, работают сообща, чтобы сделать всё возможное для выздоровления питомца. Моего кота Босю лечила, по-моему, половина клиники, чувствовалось, как все переживают за него.
Огромное спасибо Волкоморовой Олесе Андреевне и Пичугиной Елизавете Андреевне за здоровье котика, и особенная благодарность Олесе Андреевне за чуткое отношение и поддержку. ❤️
Надеюсь, поводов приезжать будет как можно меньше, но теперь будем ездить к вам без опасений.
15 декабря 2024
Ставлю оценку 2 лишь потому, что обращались в эту клинику не единожды, в принципе, все было нормально. Клиника находится недалеко от дома, сразу можно сделать узи, рентген, анализы элементарные, что очень удобно. В этот раз пришлось оставить кошку на стационар. Начиналось у нас все с цистита, затем началась рвота, непроходимость кишечника.
Обещали за первые сутки сумму примерно 7,5 тыс и связываться со мной по состоянию кошки. С утра перезвонили, Утром сменились врачи, сделали узи, врач позвонила в 10:30, до вечера кошка в клинике, лечение подкорректировали, в 18-18:30 будут делать узи, мне перезвонят. Честно ждала этого времени, звонка нет. Набрала сама, ответ стандартный "сейчас врач освободится и с вами свяжется". Врач не перезванивает. Набрала ещё раз, никто со мной разговаривать не собирается. Сказала, что буду забирать кошку и уточнила по стоимости. Сказали, что за прошедшие сутки в районе 12 тыс. Мне врач говорил 7-7,5, откуда взялось 12? Приехали в клинику, администратор пересчитывает наш чек-лист. Задвоили нам какие-то позиции, в итоге сутки первые вышли чуть больше 8 тыс. Очень хотелось понять, как чувствует себя кошка и забрать её. Но за 2 с лишним часа никто и не думал к нам выходить. Когда все ушли из клиники и нам сказали, что сейчас вас позовут, появилась надежда, что случится чудо и мне хотя бы скажут хоть пару слов о стостоянии кошки. Прошло 5 минут, 10...15, никто нас не приглашает и на приёме у врача тоже никого нет. Попросила просто отдать кошку как есть. Вынес асистент врача, говорит, что цистит у нас есть плюс непроходимость кишечника. Лечение мне сбросят на почту. Тут я просто была уже в шоке. Признаки цистита у нас ушли, стенки мочевого в норме накануне вечером по узи, откуда он появился опять. Выяснилось, что перепутали животных. Все это время, была на связи с заводчиками, они обращаются в эту клинику и тоже были немного удивлены сложившейся ситуацией.
Пока искали нашу переноску, пара забирала со стационара своего кота, у них тоже были вопросы по чек-листу, были включены позиции, которых коту не делали, им также делали перерасчёт.
После того как поставила переноску с кошкой в машину, посадила ребёнка в машину, вышел муж и сказал, что сейчас врач со мной все же поговорит. Действительно, спустя ещё 5 минут, врач меня пригласила в кабинет, рассказала, что делали кошке, рассказала рекомендации. Я им объяснила свои претензии, уточнила по чек-листу нашему и нам вернули ещё 800 ₽.
Проблемы со здоровьем кошки у нас ещё остались, будем искать другую клинику и врачей.
Пожелания к персоналу, будьте более внимательны к хозяевам своих пациентов и перестаньте накручивать стоимость за услуги по лечению.
1