Не смогла попасть в сервисный центр. График работы указан с 8:30-16:30, перерыв с 12:45-14:00. Но по телефону абсолютно не заинтересованный молодой человек сказал, что перерыв с 12:00 до 14:00. «Приезжайте с 14:00 до 16:00». Манера общения, как будто я ему на личный телефон позвонила. Очень не приятно. В этот сервис не обращусь более.
Большая проблема связаться с менеджерами… все долго и не оперативно. Скорость просыпается только тогда , когда дело переходит к оплате . Напишешь утром - ответят дай бог вечером. Приходится упрашивать менеджера чтобы он перезвонил . 9 : 30 утра сегодня звонили - менеджер трубку не берет . Внутренний номер не работает 👍
с августа месяца 2022 года ни разу не смогла дозвониться!!! В течение дня постоянно телефон не доступен. По электронной почте тоже никто не отвечает на письма! Сайт НЕ доступен! такого в моей практике еще не было, жуть! И это несмотря на то, что оформлена техподдержка на год!
Невозможно дозвониться. Заказать обратный звонок тоже ... не работает. Пытаюсь несколько дней, толку ноль.
Только и слышим ответ "Абонент не отвечает или недоступен"
Впервые обратилась за электронной подписью, очень доходчиво объяснили, что для этого нужно и как она работает. За полчаса все оформили. Быстро и без проблем. Приду еще и друзьям посоветую!
Обратилась к ним за подписью, пришла в обед - попросили подойти после 14-00. Изготовили в течении 20 минут. Приятные и внимательные сотрудники, знающие своё дело. Спасибо!