Оформление/Стиль - 4/5
Ванна - 3/5
Туалет - 3/5
Стены - 1/5 (это жесть, пропускает даже мысли в голове)
Сотрудники - 4/5 (очень добрые люди, особенно, если уметь общаться)
Общее впечатление, учитывая цену - 1/5 (тонкие стены все портят)
Итого - 2,6/5
Отличный отель, один из лучших в которых я бывал. Парочка минусов: в номерах после уборки включают кондиционер на 19 градусов, ночью в некоторых номерах в душевой слышно звук воды.
Отличная гостиница, нам очень понравилось.
Завтрак
Шведский стол. Я брала блинчики, пиццу, пирожные, сосиски. Было очень вкусно.
Номера
Обычный номер в своём ценовом сегменте. Имеется подсветка. Мне очень понравилась ванна.
Обслуживающий персонал очень вежливый.
Минусы. Они никак не повлияли на оценку, так как это мелочи.
-Одна из вилок была очень-очень грязная, попросили поменять.
-Подоконник был в волосах и пыли, в небольших пятнах.
Отличная гостиница! Был много где на ДВ, это - одно из лучших мест для ночлега. Единственный минус (придирка)), сидушку унитаза можно было сделать побогаче 😁
Очень хорошая гостиница! Очень красивая обстановка,вежливый персонал! Своё собственное кафе с большим выбором блюд, завтраки включены в стоимость!Рекомендую однозначно!!!
Хорошая гостиница, удачное расположение 300м от ж/д вокзала, очень дружелюбный персонал. Завтрак шведский стол, порции постоянно пополняется,без завтрака не останешься если припоздаешь. Номера приличные, цена соизмерима
Номер отличный.кровать супер!
Скудный завтрак (шведский стол)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июня 2024
Гостиница уровня 3 звезды с натяжкой, но почему то у нее везде стоит 4 звезды. Номер достаточно удобный, даже халат дают, видимо за него звезду накинули. Но все в совокупности не тянет. Второй раз туда не хочется.
Завтраки очень скромные, но терпимо. Персонал в кафе не особо приветлив, очень уставший
Отличный персонал!!! В номере вроде чисто, но по углам пыль, а вот про ковер, что на весь номер, ну он же грязный. Мыться не удобно, Лейку душевую некуда прикрепить. Ресторан работает только до 20:30. Вообщем мне понравилось только обслуживание и интерьер, особенно в холле. Кстати, в номере холодно. Но не сказать, что это номер за свои деньги.
Отличное расположение гостиницы,все близко-вокзал,рестораны,кафе,магазины,кинотеатр,медицинский центр "Снегири" рядом. Своя автостоянка, значительно улучшили сервис в кафе. Отдохнуть можно отлично, постели очень удобные. Номера относительно чистые, очень часто останавливаемся . Но если не забронировать онлайн, норовят ободрать как липку.
4мя звездами здесь и не пахнет. Вайфай не работает, пользоваться душем не возможно, то кипяток, то ледяная вода. Раковина течёт, кран течёт. Разеток действительно мало, рядом со столом их вообще нет. Завтраки на троечку, поесть можно.
Гостиница в целом понравилась, в номере чисто но есть пару недочётов. В номере было прохладно при этом горячие батареи были, а также в номере есть кружки но они были не мытые такое ощущение после прежних проживающих. Завтрак у нас был шведский стол что хочешь то и берёшь. Всё было вкусно, бармен девушка очень внимательная и вежливая на ресепшене девушки тоже приветливые готовы помочь в любом вопросе. По расположению гостиница находится рядом с железнодорожным вокзалом очень удобно. Ставлю 5 звёзд думаю что эти недочёты мелкие руководство гостиницы разрешит.
Удобное месторасположение. Рядом ж/д вокзал, рынок. В номерах есть все необходимое, персонал вежливый. Завтрак-шведский стол. Хорошее соотношение цена-качество.
Не первый раз уже останавливаюсь в гостинице Энигма. Был поиск новых гостиниц, но все равно выбор оставался за этой гостиницей.
• шведский стол это очень удобно особенно когда надо рано уехать. Разнообразный, просто бутерброд, кто любит легко позавтракать, и для тех кто любит плотный завтрак. Повару отдельное спасибо за овсяную кашу, это что то бомбическое 10ть из 10ти. Наверно из за нее я не могу сменить гостиницу))))))))
• вежливый и внимательный персонал. Все сотрудники приветливы!!!
• номера с белоснежным бельем. Белыми полотенцами. Кровать очень комфортная (беру номер с двухспальной кроватью), матрац ровный не продавленный, что очень важно для комфортного сна, как будто ты дома.
• чистота номера 10000 баллов, первое в номере пахнет чистотой, чистый унитаз, раковина и ванна. В номере даже можно ходить босиком, а это тоже не маловажный момент. Уборка номеров каждый день!
• расположение не центр, 4+, НО можно и прогуляться рядом есть гастроном, фастфуд если Вы хотите перекусить вне гостиницы. Автобусная остановка рядом. И от аэропорта ехать минут 20ть.
Приезжаю, как к себе домой))) , т.к. администраторы заселяют в один и тоже номер, что очень радует с огромным панорамным окном с видом на кусочек Хабаровска)))
С огромным приветом с Камчатки!
Ставлю 3 звезды, потому-что на заявленные 4 звезды, никак не тянет! Да, хороший ремонт и дизайн номеров, НО! Не класть каждый день зубной набор?!? Но это ничего, по сравнению с шампунем и гелем для душа, который был просрочен! Дата выпуска и просто никакой запах…. Как такое допустили?? Мыло в диспансере и то с приятным запахом! Администраторы , на мои просьбы поменять набор для душа сказали у них все такие.
а теперь о хорошем. Завтраки вкусные , классно что каждый день была красная рыба в разных вариантах! Это прям супер!! В целом хорошо.
Гостиница-твердая 3,в номерах довольно прилично,чисто, полотенца белые, плотные, есть халат и тапочки, в номерах есть чайник, кофе и чай. Но нет воды в номерах, нужно ходить на этаж к кулеру, в ванной у меня подтекала вода и постоянно образовывалась лужа на полу, в ванной в ёмкостях, если и был гель для душа и шампунь, я не смогла им пользоваться, брала принадлежности разовые, которые приносили с уборкой. В кафе вечером не очень большой выбор еды, но довольно-таки вкусно готовят. Завтраки не плохие, но однообразные. В целом неплохо, приехала бы ещё раз, наверное да. Рекомендую 👍
Прекрасный отель, с хорошими завтраками, очень разнообразны, и удачным местоположением. Только очень большая слышимость из минусов. И в жизни он намного лучше, чем на фото)
+
Хорошие завтраки. Если уезжаешь рано, делают ланч боксы с вечера.
Уютно в номере.
Шумоизоляция номеров нормальная. Был два раза, может быть повезло.
-
Отвратительная регулировка воды в душе. Обжечься очень легко, отрегулировать трудно.
Отличная гостиница. Чисто, уютно, приятные завтраки в виде шведского стола. Отличное расположение рядом с ЖД вокзалом и при этом не слышно ни поездов, ни машин даже при открытых окнах. Приотельная территория позволяет посидеть на лавочках на свежем воздухе в тени - это супер. Однозначно рекомендую.
Отличное места для проведения колхозных свадеб. В номере нельзя подойти к раковине тк стоит душевая кабина в притык к раковине. Если к завтраку относиться как к поглощению калорий, то норм.
Гостиница очень удобно расположена, недалеко от жд вокзала. Уютная. Комфортные для проживания номера, очень чисто. вежливый, заботливый персонал. Но к сожалению, на момент моего пребывания не было горячей воды. В остальном все замечательно.
Был в командировке, ночевал двое суток в общем и целом всё хорошо. Номера чистенькие на завтрак шведский стол. Сейф не работал приходилось носить сумку с документами с собой. Расположен около жд вокзала а это жирный плюс.
Александра Колесова
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
Хорошая гостиница. Номер стандарт вполне уютный. Приходит уборка. Однако если сразу не взять номер с завтраком, то если вдруг захочется там позавтракать, придется заплатить за одного человека 800₽ (очень дорого). Цена московская, а разнообразие еды небольшое. Так что если не взял завтрак, то и не надо.
Расположение гостиницы отличное, возле ЖД вокзала, рядом остановки автобуса и трамвая, но супер маркета нет
Когда-то наверно было хорошо, но давно пора делать ремонт. Не закрывающаяся дверь в санузел, ржавая перекладина для шторки в ванной, сломанная лейка в душе, картина выпадающая из рамы подклеенная скотчем, торчащие провода из-под оторванного плинтуса и т.д.... Из плюсов - кормят вкусно.
Здравствуйте уважаемая "Энигма". Я был у вас 1 марта, номер телефона заканчивается на "17".
Отличная гостиница, просто обожаю её. Персонал которого никогда не слышно, тишина и отдых. Прекрасная еда шведского стола на завтраки. Руководитель огромное ей спасибо, просто замечательный человек, при полной загруженности гостиницы решила вопрос с проживанием. Останавливалась там уже в четвёртый раз, красивый интерьер, приятно проживать, расположена просто замечательно, закрытый двор и паркинг для машин. Люблю её и всем рекомендую.
Отличное расположение. Рядом с вокзалом, но при этом совсем не слышно поездов. Персонал приветливый. Завтраки разнообразные. Очень вкусные десерты, кофе, авторские чаи, паста… в общем попробуйте. Очень понравился дизайн номеров и в целом отеля. Очень понравилось 👌🏼
Отель находится рядом с ж/д вокзалом и это плюс. У нас был угловой номер рядом с лифтом, поэтому соседей слышно не было. Слышно отлично только то, что происходит в коридоре. Номер большой, чистый, есть всё необходимое для проживания- микроволновка и утюг общие на этаже. Есть возможность оставить багаж на хранение. Приятные девушки на ресепшн. Шведский стол не очень порадовал разнообразием (на завтрак стояла фунчоза, которая вчера была на бизнес-ланче), официанты "уставшие", но это проблема всей сферы обслуживания Хабаровска. Уборка коридора начинается очень рано - уборщица с 7.30 утра может с грохотом доставать хоз. инвентарь и в 8 утра уже пылесосить.
Хорошая гостиница, чисто, приятный ремонт, постель хрустит, белая, есть лифт, что меня порадовало,соответствует заявленным звёздам, близко от ЖД вокзала 😊
Нормальная гостиница, но при выезде рано утром начинается «трэш квест открой ворота» с наездами охранника «открывается в 6 часов по регламенту». Даже со скидкой, что это Хабаровск перебор
Ставлю 3 звезды только за ресторан! Заказали в номер, сказали прийти и забрать, грязная посуда осталась у нас в номере вонять, завтраки тоже никакие.
Посмотреть ответ организации
Лев Жаров
Знаток города 15 уровня
2 июня 2024
Отличный отель, оправдывает все свои звёзды. Внимательный и отзывчивый персонал, с пониманием относится к проблемам постояльцев. В номере чисто и уютно
Заселили с 8 утра(прилетели из Новосибирска) до вечера(поезд). Удобно. Оплата за сутки. Гостиница расположена около жд вокзала. Завтрак шведский стол, вкусный. Обслуживание культурное. В номере чисто, халат, тапочки. Есть нюансы: слышимость сильная между номерами и ванна без шторки и к стенке не примыкает... Стоя мыться проблематично. Рекомендую к проживанию!
Посещаю эту гостиницу, когда любимые Бутик отель, Верба, Сопка, Олимпик и Европа заняты. Получается Энигма на 6 месте. Гостиница норм, но вот не хватает уюта, персонал никакой. В прямом смысле никакой.... Ни хороший ни плохой - никакой. Что то нужно менять.... Особенно в ресторане. Интерьер ресторанов 90 х. Ну короче если ничего не найдете, можно переночевать. Чисто, и наверное все. Рекомендую сюда только если вышеперечисленные заняты
Стены очень тонкие, слышно разговор в соседнем номере, посещение санузла соседями - как будто у тебя под ухом. Краны водопроводные регулируются - скажу прямо: риски ошпариться кипятком в самый неожиданный момент - это здесь неиллюзорные совсем риски. Шведский стол он какбе есть, но есть его невозможно, еда невкусная. Короч так себе гостишка. И ещё зимой подходы к гостиницы не подсыпаны ничем, лёд аж сверкает.