Лучшее, что можно было придумать на месте бывшего бассейна.
Очень демократичные цены на абонемент + плюшки.
Очень удобное расположение.
Парковка. На парковке в 98% случаев можно найти место. Всегда.
Тренажеры и зал. Чисто и аккуратно. Все работает. Тренер всегда подскажет, если обратиться с вопросом.
Раздевалка и душевые. Чисто и удобно.
Сам бассейн на 50метров, 8дорожек. Вечером бывает по 5-6 человек на дорожке, что иногда напрягает (1 и 8 дорожки обычно для детских групп, но после 21 все отлично).
Сам хожу 3й год. Всем рекомендую.
Все прекрасно, но нет кулера !? Разве в подобных заведениях он не должен быть предусмотрен? На тренировки ходят дети и далеко не каждый ребенок возьмет бутылку с водой, да еще и после школы.
Фитнес-клуб... Конечно его главная прелесть, это 50 метровый, большой бассейн. А как фитнес, конечно слабоват. Но, не из-за программ, оборудования или тренерского персонала, нет, всё прекрасно, есть и баня, и хамам. Но, нет просторных помещений... Ведь, изначально, это был классный Советский бассейн. С 50-и метровыми дорожками, прыжковыми вышками, глубокой 6 метровой ямой, со зрительскими трибунами. Ребята из Энигмы молодцы, сделали, что могли. Поэтому и хожу туда!
Бывший бассейн «Октябрь», как следствие, главное достоинство - бассейн на 50 метров и 8 дорожек. Приятный персонал, особенно тренеры. Многие тренеры по плаванию работают здесь ещё со времен «Октября», что только в плюс нынешнему руководству клуба за поддержку классической школы обучения плаванию. Очень помогли выработать хорошую технику плавания, укрепить мускулатуру и развить выносливость. Это особенно важно, если вы имеете проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Есть детское плавание, аква-аэробика, персональные тренировки. Цены на абонементы и тренировки гуманные, много вариантов абонементов. Само место приятное, чистое, демократичное. Много дополнительных услуг - массаж, салон красоты, солярий, сауна и хамам, соляная пещера, кафетерий.
6
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 9 уровня
9 декабря 2024
Хамоватые менеджеры. В частности, менеджер Яна. Организация на письма на электронную почту не отвечает. Единственный способ связаться с администрацией - это письменное заявление (да, в 21 веке они принимают только письменные претензии). И да, выше претензию никто не рассмотрит и никто вам не ответит. Нельзя платить картой, уходят от уплаты налогов, врут, что не работает терминал. Подняли цены на абонемент по сравнению с прошлым годом с 50 тыс., до 73, то есть более чем на 40% (да да, инфляция, ага). Причем цены пересматривают каждый месяц. В ноябре было 58, в начале декабря уже 73. Преподносят себя как премиум зал, с суперским бассейном и банями. По факту отвратительный грязный бассейн, который вечером закрывают для серферов, убитый зал со старым оборудованием и некачественными тренажерами, убитые раздевалки с вечно грязными шкафчиками, тренеры абсолютно неприветливые и тренируют уткнувшись в свой телефон.
И не пишите тут в ответ - представьте свои данные для разбора ситуации, вы все равно не отвечаете.
Фитнес клуб- уставший. Владельцы следят за ним плохо. В бассейне плитка с советских времен, плитка очень грязная- хочется взять губку и помыть. Много волос. Вода теплая +28,для тренировок в бассейне это тепло и не комфортно. Плохая вентиляция…. Что стало со светом? В бассейне лампы тусклые , горят через одну! В женской душевой очень много волос. В сауне деревянное ведро для ополаскивания все в плесени! Неужели так сложно заменить одно ведро??? Тренажеры старые. Цена абонементов для такого сервиса завышена. В карту выходного дня не включают праздничные дни, что тоже непонятно, любой фитнес в котором есть такие карты включают праздники и выходные дни. Если бы не бассейн, за которым они не следят , карты продавать было некому.
Очень нравится фитнес клуб. Тренажеры все исправны, если что-то не работает долго в таком состоянии он не будет его отремонтируют. В раздевалках чисто. При посещении клуба можно пользоваться бассейном, сауной, групповыми занятиями. Меня всё устраивает на все 100%
Здесь больше минусов чем плюсов. Общее впечатление, что руководство очень сильно на всем экономят, конечно абонемент сильно завышен ценник, антисанитария в бассейне, грязный, периодически плавает там что то, пару раз было очень не приятно, плитка в бассейне грязная, где то потрескавшаяся, народу вагон, не смотря на то что 8 дорожек , сначало весь пенсионный фонд, потом тут же сменяются детьми и пловцами, в общем за такой ценник комфорта вы не получите это точно, в раздевалке просто теснота, хамам его похоже просто не существует, в душевых , половина смесителей не работает, явно там ни чего не моют, это прям видно уже водным камнем всё пропитано, в межсезонье в бассейне холодно. В целом могу сказать так, больше не куплю абонемент, очень всё уныло, дорого и очень не комфортно
О главном: бассейн в 90% прайм-тайм переполнен людьми. Именно переполнен: человек на человеке с детьми.
В сезон «осень-весна» к 22:00 перекрывают 3 дорожки для вейк-прыжков, что снова перегружает оставшиеся три. Пока плывешь, есть перспектива заодно помыться чужими шампунями, одеколонами, мазями, остающимися на поверхности воды. Сама вода плохая, как в бассейне, так и в клубе. Придя домой, гарантирован запах хлорки на коже и купальнике.
Если хаммам не закрыт по техническим причинам, то в самое лояльное время с 22 до 00, когда внутри уже по-свободнее, можно часто увидеть картину: мужики сами льют горячую воду на плитку, чтобы создавать хоть какой-то пар.
А вот с 00:00 до 10:00 можно плавать спокойно. Правда, не всем это время подходит.
Энигма - место легендарное, многими любимое, как родное. Даже для меня. Но со временем всё-таки хочется получать более достойный сервис.
Чтобы понимать настроение «Энигмы»: люди встают на весы в уличной обуви и оставляют мелкий мусор прямо в раздевалках. Это своего рода проходной двор с усталой инфраструктурой. Но один, и незаменимый в этом районе.
Прекрасный клуб! Многообразие занятий, от йоги до танцев! Профессиональный глубокий бассейн! Очень нравится!! ❤ Есть разные абонементы. Отношение к клиентам очень внимательное.
отличный фитнес клуб с огромным бассейном, всегда чисто, персонал вежливый, есть массажный кабинет и студия красоты, цены полностью соответтсвуют качеству услуг
Клуб очень изменился в лучшую сторону за последние годы. Видно, что руководство старается, обновляет парк тренажеров.
Мне нравится, что тренеры являются сотрудниками клуба, а не как во многих других местах - просто «при клубе»
Очень удобно, что сделали раздевалку для мальчиков (не знаю, правда, как решается проблема девочек, приходящих с папой или с дедушкой).
Иногда, особенно после нового года, народу чересчур много, но толпа энтузиастов «начать заниматься с 1 января» довольно быстро редеет и в клубе становится опять комфортно
В годовой абонемент входят разные «плюшки» типа занятий с тренерами и массаж.
Хотелось бы сказать приятные слова в адрес массажиста Федора. Сильные руки, хорошо проминает проблемные зоны, выполняет свою работу профессионально.
Купила абонемент сразу на год, о чём и пожалела... Летом две недели не работал бассейн, потом отключили горячую воду, бассейн всегда полон детей, людей... Только в 5 утра можно нормально поплавать.
В зале более менее просторно, людей меньше, но летом жарко, вонь по всему залу потными мужиками.
Свет в зале включают только после 7 утра, до семи трените почти в темноте, свет достает из бассейна.
С заморозкой абонемента вообще треш, можно только от 10 дней замораживать, при этом никто заранее не предупреждает, по факту, когда остаётся у Вас 9-1 день, Вам говорят нельзя заморозить.... Это очень отталкивает.
Кстати, однажды забыла карту, решила узнать сколько стоит новую завести, 600 руб )))) при себестоимости 10 рублей пластика то)))
В общем продлевать не буду, не моё место.
Прекрасный бассейн! Отличный коллектив тренеров. Наша любимая Елена и аквааэробика! Отдыхаешь душой и телом в сауне и соляной пещере. Ждём открытия хамама
Есть очень опытные тренеры, например Марина. Ведёт Аква аэробика и персональные по плаванию. Клуб на базе старого здания, но ремонт, оборудование, сантехника, все современное. Массаж, соляная комната, хамам общий, сауны в женской мужской раздевалках, мини бассейн для малыше, кафе, биоэмпиданс, много бонусов, заморозка карты на разные сроки(в зависимости от абонемента).
из плюсов - рядом с домом, большой бассейн, есть тренажеры. из минусов - отвратительное отношение к клиентам. на моих глазах дама из администрации, вместо того, чтобы пойти на конструктивный диалог с клиентом, накричала на него за то, что его ребенок вышел из зала позднее, чем это был написано в каких-то правилах клуба, которые, кстати, она так и не предъявила. чтобы купить занятия ребенку по плаванью, мало заплатить за сами занятия (недешевые, к слову), надо еще купить дополнительно ему карту за 3 тыс. руб. пыталась выяснить, что за правила такие, но на мое обращение через сайт в администрацию клуба никто не ответил. видимо, не в правилах клуба идти на диалог с клиентом.
5
Посмотреть ответ организации
Ольга Крылова
Знаток города 9 уровня
24 марта
Прекрасный клуб,хожу исключительно изза бассейна,чисто, плаваю более 35 лет,бассейн постоянно поддерживают на должном уровне,народа много,вода теплая,бассейн часто переполнен
По отзывам тех, кто посещает бассейн, здесь один из лучших бассейнов, он просторный и отличные дорожки, и ради него сюда, в основном, и ходят. Я могу отметить, что здесь неплохая йога, нормальный выбор тренажеров, но прямо не феерия и блеск, и вообще в целом дороговато за средний уровень зала. Но мне удобно территориально.
Мне понравилось удобное время, бассейн, тренажеры, в помещении чисто. Раньше посещала групповые тренировки, также самостоятельно занималась.Бассейн чистый всегда, вода комфортная. Так как фитнес центр большой, давки нет, за тренажерами в очереди стоять не надо)
Часто антисанитария, плюс невежливый персонал. Моют бортик возле бассейна - все стекает в сам бассейн, на замечание - дают совет переплыть на другую дорожку. Ровно в 00.00 уборщица открывает настежь дверь в хамаме со словами "имею право" (дескать, уходите отсюда, да побыстрее). По вечерам занимается секция акробатики на водных лыжах, это очень небезопасно, когда в непосредственной близости от вас, часто не очень опытный спортсмен делает прыжки и сальто на лыжах, не говоря уже о том, что для плавания оставляют всего три дорожки.
Отличный бассейн, в определенные часы есть возможность поплавать одному на дорожке. Спортзал хороший, чистый, тренажеров хватает всем.
Душевая чистая, раздевалка хорошая
Старый добрый бассейн "Октябрь" - только с новым названием, покрашенными стенами, обновлёнными шкафчиками в раздевалке, перегородками в душевой (был кафель, стало матовое стекло) и с расширенным тренажёрным залом на 2х этажах. Нижний этаж - силовой (тренажёры + свободные веса), верхний - кардиозона и немного силовых тренажёров. Есть небольшой зал для единоборств.
25 лет я посещала это место. Стены - новые, а дух - тот же. Кожзам на банкетках в раздевалках уже треснутый, браслеты от шкафчиков выдают по принципу "много дам в одном углу не бывает". А за сам браслет на ресепшене требуют залог в виде паспорта или хотя бы номерок от гардероба (даже при условии оплаты визита).
В отделе продаж тесно и обшарпанно. Девушки сосредоточенные, не приветливые. С каким вопросом пришёл, не спрашивают, а сразу предполагают сами. Просят паспорт даже для гостевого визита, который стоит 2.000р. А о том, что паспорт потребуется, не предупреждают заранее. Сумма за гостевой не оправдана. Физически - искупаться в бассейне, посетить сауну и позаниматься в зале на совесть - не хватит сил.
На сайте предусмотрена стоимость карты с полотенцем и без полотенца - странно и забавно. Не встречала такого в других клубах.
У бассейна есть расписание занятий детских секций, занятий по вейкбордингу. Узнавайте об этом заранее, если не хотите большего количества людей на дорожках.
Вцелом клуб производит ощущение тесноты и суеты. Но востребован будет всегда. Расположение в таком районе, где нет конкуренции и плотная заселенность желающими в этот клуб по привычке ходить.
Хорошее место. Из минусов: в бассейне много людей почти всегда. И тренируются дети, поэтому шум в раздевалке и душевой и почти всегда заняты 2-3 дорожки бассейна.
Отличный детский бассейн "Маргаритка" с хорошими тренерами и доступными ценами. Сам бассейн довольно просторный, много разных игрушек, ребенок доволен (ходим с 5 месяцев)
Переехали в этот район недавно. Очень много хороших отзывов услышали про этот клуб. Люди посещают его по много лет, многие ходят семьями. Вежливый персонал, для детей опытные тренеры, чисто. Мы довольны!
3
1
Посмотреть ответ организации
Матвей Овчинников
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2024
Хороший бассейн с залом, ходил немного, но очень понравилось. Единственный минус что до 16 нужно ходить с родителями. Если бы не это, было бы просто её к чему придраться
Мне нравится. И басейн большой, и тренажёра неплоха. Есть группы для тех кто имеет проблемы со спиной, есть персональные тренеры. Что в качалке, что в бассейне. Когда детские часы, а обычно это с осени по весну где-то с 15:00 - шумновато из-за малыши. Дети всегда шум производят. В основном это группы бассейна. Так что, с дорожкам бывает трудно. Но поплавать можно. В зале, точнее двух, в целом, с 19 до 21 народа не слишком много, так что проблем со свободностью тренажёрном особо нет. Есть ряд специфичных, конечно, особенно в зале нарерху, где кардио, но и там ждать особо не приходится. Стоянка большая для авто по пропускаем. Норм, вобщем.
Бывший бассейн Октябрь кажется. В общем прилично содержится. Чисто. Сам бассейн сохранили в первозданном виде. Хорошая кардиозона. Много тренирующихся детей.
Очень хороший фитнесс-центр для всех возрастов. Есть бассейн и организованные группы для детей. Профессиональные инструктора. Особую благодарность выражаю сотруднице ресепшн Веронике Куколевой за её индивидуальный подход к посетителям, доброжелательность, и гостеприимство. Однозначно рекомендую.
Персонал отзывчивый, доброжелательный и приятный )) Цены на абонементы очень демократичные. Чистенько, к тому-же время от времени проводят ремонты, в том числе и косметические.
За неимением другого общедоступного бассейна поблизости, дети ходят в этот. В раздевалках тесновато и грязновато, но терпимо. Автостоянка недопустимо мала.
Прекрасные преподаватели, ребенок ходил с удовольствием. Но , к сожалению, совершенно не клиентоориентированное руководство. Пропуски занятий не пересчитывают, хотя по закону обязаны. Потребитель не должен платить за воздух, это прописано в законах РФ, которые в этом бассейне нарушаются. Уважаемые родители, знайте о своих правах. Даже если в вашем договоре написано обратное, вы можете вернуть деньги за пропущенные занятия. Потребитель в данном случае прав. А условия договора изначально противоречат закону о правах потребителя.
Первый что хочу отметить сотрудники тренажерного зала не Здоровуются с клиентом что очень странно после посещения других заведений аналогичного типа! Я бы сказал здороваются только девочки ресепшене все остальные сотрудники опустив голову проходят мимо !не пойму в чем причина сказать «здрасте.»
Отдельно хочу отметить что многочисленные попытки попросить прикрепить ложку в солярий не дало никаких результатов! Сложно сказать что в этом клубе хотят прислушиваться к клиентам. Также имейте в виду что раздевалка будет одна для детей и взрослых детей на групповых занятиях мешают своим баловством и громким поведением раньше за этим следили сейчас нет!
На твердую троечку. По поводу цен не могу сказать. Попал случайно. Поэтому оценить по принципу цена- качество не смогу. Но больше 30 тыс не дал бы за членство в этом клубе. (естественно за год безлимита).
Плюсы : отличная , чистая, просторная , светлая и уютная душевая , с перегородками, , огромный 50 м бассейн.
Кулера с водой нет . Для меня непринципиально, но вдруг кому то они нужны.
Минусы: . внутри какое то большое неухоженное пространство , везде темно. Ремонта там давно небыло. Все какое то старое, угрюмое. Нет энергии в этом клубе, красок. Темное царство . Вода в бассейне холодная. Требуется реставрация , а то ощущение , что плаваешь на стройке. Обшарпанная плитка. Неуютно, холодно. Из этого клуба хотелось побыстрее сбежать. Как будто надышался старостью и склепом. И ключи . Эти ужасные браслеты с ключами. Неужели нельзя сделать электронные. В общем , если бы попросили описать этот фитнес клуб одним словом, то это слово - " склеп".
Зал хороший, правда не очень удобно располагаются зоны. Сам тренажерный зал маленьки, еще одна зона есть но до нее через раздевалку и лестницы.
Зато бассен 50 метров! это жирный плюс. Групповые программы далеко не все интересные, но есть. Тренера тоже есть очень толковые, но не все.
Услуги пробовала не все, но то, что попробовала не очень впечатлили. В общем и целом клуб нормальный, средний, цена кажется немного завышенной, но мирюсь из-за расположения хорошего и бассейна
Не плохой бассейн. Чисто, вежливый персонал. Всегда работает хамам. Мне для достижения результатов при заплыве каждый раз не хватает музыки фоном. За это 4⭐️
Хороший клуб, хожу второй год почти каждый день, всем довольна, шикарный бассейн,замечательные тренера, особенно Лариса - тренер в бассейне. Одна печаль - после ремонта никак не откроется хамам и похоже надежды на него уже нет(
Сама занимаюсь в данном клубе и приобрела абонемент в бассейн сыну. Первый абонемент отходили с удовольствием, но по второму сын посещал плавание только 1 месяц и с приходом тёплой поры вообще отказался ходить, ознакомившись с правилами возврата денежных средств, я поняла, что в праве вернуть деньги за 2 месяца, которые мы не будем заниматься. Позвонила в отдел продаж, сказали написать заявление и что мне должны ответить в течение 10 дней, но мне никто не ответил, я позвонила сама и мне сказали, что ждать ответа уже 14 рабочих дней.
Так вот дорогая Администрация клуба, если я не получу ответа и денежных средств в ближайшее время, то буду возвращать деньги и за свой абонемент и обращусь в Роспотребнадзор.
И ещё неоднократно наблюдала картину, как администраторы на ресепшн обсуждали, грубо отвечали клиентам, которые задавали им неудобные вопросы, не в мой адрес, но далеко не приветливые ребята.
Много нюансов по оборудованию старое и некоторое плохо работает, сайкла нет, вернее совсем древний по сравнению с другими клубами, инвентарю на групповые занятия его не хватает на кол-во людей, которые в зале.
Хожу только из-за бассейна и групповых занятий, т к нравятся инструктора Елена, Андрей.
На четверочку, грязновато в душевых, очень много детских групп в бассейне, взрослым остаётся 2 дорожки всего.
Тренеры хорошие, тренажеров много. Нет кулеров и мало туалетов.