Делала через их Удостоверяющий центр ЭЦП.. Не первый раз кстати. Но если первый раз, в 22 году всё было четко, то во второй ужас. Нормальная только цена.
Горячая линия вообще не в курсе, что за такая ЭЦП. А про оффлайн я расскажу: такое ощущение, что специалист вообще первый раз слышит и видит свою работу по этому направлению: всё очень долго, трудно, не получается, кому-то всё время звонить, куча "почему"..
Ради справедливости конечно отмечу, что сам сотрудник очень старался и даже после окончания рабочего времени, здесь у меня личных претензий нет.
Тем не менее, если вы такую услугу оказываете, деньги за неё берете, так обучите своих сотрудников работать с этим продуктом!!
Александра Пономарёва
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Всё отлично! Оперативно помогли разобраться, всё объяснили. Четко и быстро! Рекомендую однозначно
Очень отзывчивые люди, есть возможность воспользоваться всеми видами техники для подготовки или редактирования документов, современно и удобно спасибо!
Обслуживание и "приветливость" Сразу на вахте. Там женщина, как с цепи сорвана. Мне нужна была ЭЦП,говорят, звонить по номеру. По номеру никто не берёт. Звонила минут 15.
Спасибо нашим службам🙌