Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего! Собирают личные данные (кроме паспортных ещё и номер СНИЛС), при этом даже у граждан, которые не являются собственниками жилья. На просьбу удалить данные СНИЛС никак не отреагировали, а напротив сохранили и отправи ли их в базу (несмотря, на то, что был написан отказ об обработке персональных данных). Сотрудник самостоятельно взяла СНИЛС из паспорта и внесла данные. Была просьба удалить номер представителя, сохранив при этом номер собственника. Сотрудник сделала все с точностью наоборот. Плюс ко всему по номеру телефона отвечает оператор Света, у которой ограничен запас информации.
Обращалась в офис на ул.Трнавская 14 по вопросу смены счетчика. С такой проблемой ст алкиваюсь первый раз. Сотрудники офиса были очень приветливы , дали грамотную консультацию, все подробно объяснили, помогли разобраться с личным кабинетом. При этом все очень быстро!
Обращалась в офис 20 января. Оставляла заявку на опломбировку, все быстро оформили. Установили личный кабинет, подробно объяснили как им пользоваться. Как передавать показания через кабинет и оплачивать без комиссии. Офис чистый, сотрудники приветливые. Спасибо.