2,5 года считали по нормативу,даже не могли позвонить сказать что оказывается показания счётчиков до них не доходят. Ужасное отношение, после погашения долга неделями обновляют баланс в личном кабинете.
Отвратительный сервис контактного центра, полное отсутствие желания решить проблему, вся помощь только заключается в направлении в отдел обслуживания. Сообщаешь, что в квартире установлены 2 счётчика на ГВС. Ответ заключается только в направлении в УК или отдел обслуживания. В чём заключается их работа?- так и её понял....
Звонили по задолженности, которая образовалась неумышленно, отвратительный сервис. Просто как коллекторы из 90. Сильнейший стресс. Это просто не укладывается в голове. Это помимо вопросов связанных с ценовой политикой!!! Если бы не были монополистами никогда бы не решилась взаимодействовать с данной организацией.