Добрый вечер, целый день звоню операторы перекидывают мою проблему на других операторов, дают номера..... Но за целый день так и не решили мою проблему
Долг погашен по квитанции, я нахожусь в другом городе.... И ехать из - за одной квитанции что я оплатила, это бред..... Подключите свет по адресу!!!
На звонки отвечает очень нервная женщина, которая, видимо, очень устала тут работать, сменить бы ей вид деятельности, поскольку работать с людьми ей не удаётся
Постоянно заморочки по оплате с людьми. Даже у меня приходят 3 месяца квитанции по 000,а смс пришла с пенсией. Нормально, их косяк а кто-то должен переплачивать. Постоянно с кем нибудь у них стычки по оплате и некоторые даже грубее чем клиенты
Я вообще не хожу, туда показания и оплату произвожу в инете. Проще быстрее и ни каких споров и скандалов. Сейчас даже квитанции на Эл. Почту приходят. Вот это сервис. И ни кто не говорит что программа зависла подождите придите завтра или через неделю.
Прием ведут прямо у дверей, даже в зал к сотрудникам не пускают пытаются решить любой вопрос у порога. Подавала месяц назад документы на перерасчет, ни ответа ни перерасчета. Все потеряли. Если бы заказывали, может ответственные были. Им проще отправить еще раз собрать документы и снова принести.
18 октября в с.верховино тугулымский р-н.было отключено электричество более чем на 10часов.в селе основное население это пожилые люди многодетные семьи и т.д.в данный момент не планового отключения у населения с .верховино вышли из строя электроприборы и бытовая техника.19октября я обратилась в электросети за пояснениями данной ситуации и каким образом будет возмещаться ущерб потерпевшим людям на что получила хамский и наглый ответ от главного инженера хамитова.в.р. а вы не докажете даже в суде ничего идите куда хотите.такой наглости я еще не встречала.мало того так еще и все номера диспетчера,рассчетного стола вообще нет в квитанции даром что произошла смена всех телефонных номеров так еще и умышленно информацию скрывают чтобы их "красивых"только не беспокоили по "пустякам"вобщем что хочу сказать поставщики электроэнергии недобросовестные и надо уже прокурорскую проверку у них делать.борзометр зашкаливает!а ничего что благодаря нам потребителям вы сотрудники энергосбыта зарплатку получаете?хотя навряд ли вы прочитаете мой отзыв вам ведь наплевать чего там "чернь"думает.это уже просто крик может кто и услышит.мы жители с.верховино не намерены терпеть больше ваш беспредел!надо и до президента достучимся!
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2019
Три недели назад написала заявку на проверку счетчика,все оплатила. все еще не оказана услуга. Звонила на линию там вообще сказали, что заявка не существует.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2020
Стали меньше очереди, работает несколько касс, охранник лучше сотрудниц объяснит, куда обратиться))
Невозможно передать показания эл. счётчиков, в 6ти квартирах из 18ти перепутаны лицевые счета по холодной воде и эл. энергии, каждый месяц обещают исправить ошибки, но воз и ныне там. Бардак! Как передавать показания, так куча нервов, ведь ответственность же за весь дом, а у этих чиновников из Энергосбыта, видимо, нет никакой ответственности...
Сами накосячат, надо раз 10 позвонить, чтобы исправили свои ошибки.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2017
Хамство несусветное!!
Незаконно получают судебные приказы и взыскивают якобы имеющуюся "задолженность".
При обращении заявления принимать категорически отказываются.
Федеральные законы об обращениях граждан для них видно не писаны...
Очень плохо.
почему не работает сайт в Талице. Не возможно передать показания на весь дом (5 квартир). В личном кабинете возможно передать только свои данные. Нет у вас доступной эл. почты. Мои обращения к начальству не были услышаны.