Энергосбыт Плюс
18 отзывов
30 апреля
Уже второй год боремся с этим заведением, вечно загоняют нас в долги. Показания передаём и платим во время, а в квитках постоянно приходят другие цифры, совсем охренели уже
13 марта 2024
Добрый день. По вине не сознательного и безответственного человека, пришлось обратиться за решением вопроса к специалисту в окно 1. Я была в шоке, что такое возможно в 21 веке, в веке электроники. Принеси, отнеси приставам, найдите нового собственника проданной нами 6 лет назад квартиры и т.д. и всё это происходило оказывается после то го, когда новый собственник то долг уже оплатил ещё 3 месяца назад. Кашмар. Вот что мне ответили. /Добрый день! Данную справку от нас вам нужно отнести в судебные приставы, чтобы они сняли арест. По вопросу о суммах- на момент подачи в суд задолженность была 2420,53. Задолженность была оплачена позже в декабре, но приказ не отзывался, справки и чеки не предоставлялись. /
2
4 декабря 2024
Не могу дозвониться по поводу замены счётчика. Получить консультацию не возможно. То автоответчик не останавливаясь не нужную мне информацию долбит. Другие телефоны не отвечают совсем.
2
24 сентября 2024
Очень плохое обслуживание работников, постоянно меняется номер, чтобы передать данные показания и не возможно дозвониться.
8
14 мая 2023
Ужасное отношение, хотелось бы выразить свое недовольство в адрес Якимовой Ксении Константиновны, сидит, на вопросы, касаюшие оплаты, тупо ухмыляется. Как на подиум пришла, лыбу тянет. В результате никакого внятного ответа от нее не получили.
11
1
5 апреля 2022
Очень часто посещаю Энергосбыт, так как много объектов и вопросов решать приходится море. Всегда нравилось обслуживаться в 1 окошке, (по-моему девочку зовут Анна) работает очень быстро и грамотно,всегда уходила с решенным вопросом. Только к сожалению в последнее время её не видать, побольше бы таких специалистов Энергосбыту!!!!!
2
5
30 июля 2021
Здравствуйте, вчера была на Чапаева. Обслуживание очень хорошее. Была в 1 окне у специалиста Кетлер. А. Ю. Всё объяснила очень доходчиво и грамотно. Подсказала и помогла в том, что было не понятно! Спасибо Вам, Анна, вы большая молодец!
Была свидетелем того, какие злые люди приходят к ним в организацию, орут и кричат на специалистов, девочки терпения и сил вам в такой непростой работе.
4
7
26 января 2022
Там разговаривают на повышенных тонах,не выслушав до конца,цыфры не понятно откуда берут... Ещё и раздают номера третьим лицам для разборок вне рабочее время. А за разглашение личных данных можно обратиться в правоохранительные органы)
10
1
12 февраля 2021
В целом обслуживание нормальное, всё ясно и понятно. Специалист, как раз Кетлер АЮ, всё грамотно объяснила и проблема с пересчётом была решена. Проблема видимо в самой системе организации или её связи с УК города, был свидетелем скандала со стороны одного из посетителей. Жаль девушек специалистов, у психиатра в больнице работа приятней.
6
3
19 октября 2022
Научите разговаривать своих сотрудников.
Сначала не присылали счета по вывозу ТБО, сейчас я должна за 1 день оплатить за год..
Хамы.
7
30 июля 2021
Конечно когда много народу и каждый со своей претензией, не разобравшись высказывает трудно иногда сдержаться.. Сколько раз попадала к Анне всегда выходила с решенным и грамотным ответом. Так что будьте сами добрее
5
2
7 апреля 2023
Добрый день. Как дозвонится в Энергосбыт, номер в квитанции не отвечает.
3
8 сентября 2022
Цифры с потолка, оплачиваю согласно своего счетчика. Показания энергосбыта отличаются не в мою пользу.
4
30 декабря 2020
Обслуживание ужасное специалист Кетлер Анна Юрьевна разговаривает не на повышенных тонах, а кричит!!! Вопрос не решён!!!
13
6
22 апреля 2021
Кассир ужасное хамло Кетлер,орёт даже не пытается выслушать просьбу,просто ужасное отношение к людям
6
4
15 апреля 2021
Отношение кассира к работе не закончив с одним берётся за других
5
3
12 сентября 2020
Все вопросы решаемы, нужен только правильный подход😉
5
5
6 ноября 2020
Ужасное обслуживание
13
5