Отличный магазин. Можно найти всё необходимое. Грамотные продавцы,приветливый кассир, с улыбкой)
Были 30.10.24. Подобрали всё по списку, по электрике. Цены приемлемые.
Хороший магазин. Всё есть в части электротехники. Персонал отзывчивый, компетентный. Цены, в сравнении с маркетплэйсами , высоковаты, хотя есть и исключения.
1
Алексей Александрович
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2024
Для Читы магазин очень неплохой. Широкий выбор различных товаров - электрика, сантехника, инструмент и т.д.
Бывало такое что в субботу не работает магазин, прийдешь а двери закрыты.
Во время ремонта квартиры столкнулась несколько раз с неприятными моментами: купили американки - внутри не было прокладки, не поменяли, сказали докажите, что её там не было ( она продаётся в закрученом виде) сразу не проверили, только когда поять сантехник начал. То выключатель брак, то ещё какая нибудь ерунда. Не советую.
Просто поставлю этому месту 5 звёзд, т.к. это для меня стратегически важное место, я здесь живу и всё моё детство подомной был клуб СК, вы вообще представляете сколько я пересмотрел драк и переслушал пьяных разговор, ну трэки неплохие были!!! спасибо Энерго Комплекту, что я сплю спокойно
когда то купила лампочки в этом магазине. теперь часто приходится сталкиваться с обменом лампочек 29.01.2024 пришла обменять по гарантии очередную лампу. лампы поменяли, а вот гарантия на новый товар? кассир и сотрудник зала сказали, что у них теперь новые правила (правда они противоречат Закону о защите прав потребителей) якобы теперь
при обмене лампочки ни отметок тебе ни новой гарантии на вновь выданный товар они не дают. В Управлении Роспотребнадзора по Заб краю мне разъяснили, что это не правомерно. 30.01.2024 созвонившись, с администратором магазина и обратившись туда лично мне выдали новые накладные на товар. Постоянно сталкиваюсь с хамством со стороны персонала особенно это кассир, которая постоянно не может правильно оформить процедуру обмена она цокает пыхтит всеми своими внешними действия выражает мега недовольство, когда начинаешь проверять документ такое чувство что человека разорвет от злости причем неоднократно находила ошибки в накладных. Писала уже в жалобной книге руководству. все бестолку.
Имеется огромный выбор всевозможного электрического оборудования. Лампочки на любой вкус, цвет и ценовую категорию. Правда продавцы не очень разбираются в своём товаре и работают очень медленно.
Купили твердотопливный котел, который по документам идет как полуавтоматический, однако автоматику недопоставили, предложили заказать дополнительно за свой счет, хотя и по цене, и по характеристикам оборудование должно быть. Мало того, котел привезли весь в царапинах и ржавчине. Внутри котла были фантики от конфет. За такую цену предлагают товар, а должного хранения на складе нет. Пришлось отказаться.
Вот всё там хорошо и ассортимент, и персонал,и бывать там частенько приходится.
НО одна жирная деталь все желание перечеркивает- нет стоянки транспорта. Фсбэшники все с утра до вечера занимают. Только в выходные можно прорваться.
Самый бестолковый менеджер в отделе продаж электрики. Не знает ни номенклатуры, ни характеристик продаваемого товара. Из-за этого возникают конфликтные ситуации при сдаче товара по гарантии. Руководство не занимается обучением подчинённых, слепо верят своим недоучкам. В итоге обвиняют покупателей в том, что они сами покупают товар и не проверяют что купили. Ужас, не рекомендую, если не хотите потратить время и нервы.
Для нашего города хороший ассортимент. Отзывчивый, вежливый персонал. Часто здесь делаю закупки. Рекомендовал бы руководству обновить компьютерную технику и програмное обеспечение на розничных кассах, потому что нередки сбои в их работе, что приводит к задержкам при оплате.. А в остальном рекомендую..
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Доброжелательный, всегда готов прийти на помощь персонал. Очень немаловажный факт, товары с гарантией это не красное словечко. А так и есть, по гарантии меняют товар без вопросов, сразу, быстро.
Магазин самообслуживания не плохой, но есть одно Но. На кассе сидит еле живая женщина кассир-продавец. Пробивала одну лампочку минут 10. Нужно внимательно смотреть чек. После покупки, уже на улице, заглянув в чек, обнаружил, что пробита не одна лампочка. Вернулся. Какой вы молодец, сами заметили-вот был ответ кассира. Всё, после этого она зависла. И если бы не парень с зала, возврата я бы не дождался. Думал забегу куплю побыстренькому ик лампу, ага, побыстрому. Минут 25-30 потерял. Долго, да ещё и обманывают. В следующий раз пойду в другой энергокомплект. Не рекомендую.
Хороший магазин все есть что косается электрической части, да и нетолько. Цены конечно как везде что то дороже что то дешевле, но в основном дороже. Еще большой минус очень тесно, неудобно все завалено товаром.
Магазин хороший, как и ассортимент. Есть ВСЁ ☝️ Перед тем, как отправиться к кладовщику проверяйте накладную по списку. Просишь одно, выписывают другое. Кабель метражом лучше проверить. Человеческий фактор, ничего личного🤟😉
Указано несколько номеров, и ни по одному не берут трубку! Работают с 9-ти но трубку в течении дня не берет, не отдел продаж, не отдел закупок, вопрос...зачем вам вообще телефоны?
3
1
Садовник
Знаток города 16 уровня
23 января 2022
Зарекомендовавший себя, как многофункциональный ТЦ в области продажи электро коммлектующих. Всё в одном месте. Сотрудники на высшем уровне и профессиональном и в случае возникновения спорных ситуаций.
Достаточно большой ассортимент, но процесс покупки и получения товара полный отстой. Приходится очень долго ждать. Либо кладовщик не знают что и где лежит, либо ходят и тупят и никуда не торопятся. Работают по принципу день прошёл, зарплата есть, а клиент не интересует никого. Печально.
конкретно всë,некомпетентные продавцы,которым нужно наименования товара подсказывать,ну и большая ваша ошибка - ваш сайт,который совершенно неактуален, на деле большинство позиций либо отсутствуют,либо продаются по гораздо более высоким ценам, предпочту купить в другом городе,с учетом доставки,но при этом не будет наплевательского отношения со стороны продавцов,и цена, безусловно,будет ниже,даже с учетом доставки из Москвы!!! и напоследок,удалять отзывы в инстаграмме вместо конструктивного диалога - как минимум глупо, ведь вы даже не пытаетесь измениться в лучшую сторону,ведь у вас есть оптовики,зачем вам розничные покупатели...