Шарага конкретная. В грубой форме отказались страховать эвакуатор. Причем 2 года был тут застрахован, выплат не было. Просто отказали в том, что я обязан сделать. В итоге заехал к соседям, не буду писать название, что бы за рекламу не приняли, всё оформил без проблем. В итоге Каско на легковой автомобиль там, 2 ОСАГО и квартира. Отсталые, что могу сказать.
Жаль, что нет оценки ниже 1 звезды.
Есть в отделении на Невском,123 большой специалист по оценке ущерба, просто РЕШАЛА. Видимо, от настроения этого человека зависит, будет ваша машина направлена на ремонт или нет.
Обращался дважды по ремонту 1 (одной) детали без справок, на что я имею право (1 раз в страховой год), так этот "специалист" в первом случае сказал, что тут я сам виноват, а во втором - царапина уже давно была и слишком много следов от камней, поэтому деталь красить они не обязаны..
Сильно разочаровался в СК, хотя страховался здесь 3 года.
Сайт фуфлячий!!! Никакой информации не предоставлено! Не страхуйтесь здесь!! Дмс отстой жуткий! Любое движение нужно согласовывать, эти перезванивания просто бесят, сначала запишись в клинику, потом согласуй, потом если вдруг тебе понадобится какая-то процедура, снова звони согласовывай. Не нашла никакого списка что входит в программу дмс. Короче, кампашка дрянь, не ходите в нее и не пользуйтесь ее услугами!!!! Если бы можно было поставить минус 5 звезд, я бы поставила!! Или мину 100 звезд....или...
7 лет плачу этой конторе платежи по ипотечной страховке. Пооткрывали филиалов по всей стране, а толку нет. Простейшего действия -счета на очередной платеж невозможно добиться. Им главное, чтобы им платили, а сами ничего делать не хотят.
ДМС отстойнее не видел никогда. Назначают клиники видимо специально далеко от дома, чтоб не было желания пользоваться. Согласовывается мало и с огромным скрипом. Категорически не рекомендую данную шарашку.
Предыдущая машина моя была застрахована по КАСКО в данной компании. Проблем вообще никаких. Все оперативно. Сейчас мой новый автомобиль застрахован по полису ОСАГО в данной организации. Случилось Дтп где я не являюсь виновником. Решил обратиться по ОСАГО. Лучше бы я этого не делал. Сначала нужно записаться на осмотр и ждать неделю. Осмотр проходит на другом конце города от меня. А потом 20 дней ждал направления. Сказали позвонят как будет готово направление но в течении 20 дней ничего не произошло. После чего я позвонил поинтересоваться что там с направлением. Мне с искренним удивлением ответили что направление готово уже 4 дня как. И что мне его копию выслали через ПОЧТУ РОССИИ!!! В итоге ознакомившись с расчётом я был удивлён сумме. Насчитали небольшую сумму совсем. После чего я решил отказаться от возмещения и обратиться по КАСКО. Позвонил чтоб подготовили оригиналы документов которые я сдавал на осмотре. Что это хочу получить их обратно. На что мне ответили что нужно подождать ещё неделю. На вопрос почему так долго сказали типа сервис где осматривали мою машину ещё их нам не привёз. Что за нелепость и отсутствие логики. Я предложил им что типа давайте я сам поеду на станцию и заберу свои документы. На что ответили что станция мне их не отдаст так как не имеют права. В итоге ждал правда чуть меньше недели. А чтоб забрать доки мне пришлось просить лизинговую компанию ( автомобиль в лизинге) чтоб написали распорядительное письмо о том что компания не против чтоб я отказался от ремонта. А так же составить доверенность от нашей организации и так же письмо то же распорядительное чтоб мне отдали бумагу которую сам им и сдавал. Одним словом бюрократия процветает!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Ю
Знаток города 7 уровня
9 декабря 2021
Офис хороший, охрана, сотрудники вежливые, но... Столкнулись с компенсацией по страховке (здоровье), то что выплатили- это просто слезы, всё зависит от страховой суммы, чем она выше, тем и выплаты больше, но всё равно это очень мало. Советую взвесить сначала все за и против и возможно выбрать другую компанию
Для примера, просидели с переломом руки (спицы) 2 месяца на больничном, получили 1 000 р (одну тысячу рублей) ! Это даже не покрыло расходы на бензин, а приходилось ездить на перевязки через день. Всем здоровья 🤗
Небольшая страховая компания где достаточно быстро все решается
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Котляр
Знаток города 4 уровня
22 июля 2022
Я живу заграницей, обратилась в Энергогарант, где у меня застрахована квартира по ипотеке, к Никите, насчёт страхования гражданских рисков, Никита супер быстро отреагировал и решил мой вопрос, спасибо за оперативность. Рекомендую.
Самая отвратительная страховая компания Энергогарант ДМС.
Работадатель совсем не уважает своих сотрудников, если выбирает эту компанию. Процедуры не согласовывать, перечень клиник никакой. Клиники в основном для сотрудников определённых сфер в которых нереальные очереди.
Не выбирайте эту компанию, не нервируйте себя и своих сотрудников. Лучше ничего, чем это г!
Здравствуйте
На работе выдали полисы ДМС , сказали с жалобами на Здоровье обращайтесь туда.
В эти предыдущие и нынешний месяца, как по закону подлости, у меня одна проблема за другой следовала , то Гинекология то ЛОР.
Большое спасибо этой страховой компании за то , что дали возможность вылечить заболевания.
Сегодня Позвонила сама в клинику, в которую могу идти по ДМС, записалась на приём и сама же позвонила оператору , чтобы согласовать приём, на что далее сотрудник call центра в Спб, сегодня хотела отказать мне в согласовании приема, так как «Так вы же уже были в этом месяце «??.08.2020 числа» , а звонила я с жалобами на сильный насморк и заложенность уха ! С горем по полам, ответив на все интересующие вопросы оператора, которые не имели отношения к сегодняшним жалобам, она все таки сказала сквозь зубы «ладно, сегодня по этому адресу и в это время приходите на приём». Спасибо что хоть записала, а то с отитом среднего уха и заложенным носом не знаю как бы работала дальше , совершая часто авиаперелеты в разные города !
В общем сама страховая хорошая, но операторы (не все конечно, но имеются) не тянут на уровень самой страховой, помирать будешь когда, тогда и запишут !
Отвратительный колл-центр. Хамство.пациентов не выслушивают. К врачам не записывают. Такое ощущени, что установка в компании - наименьшее оказание услуг в рамках ДМС.
Отвратительная контора, по ДМС отказывают в записи к терапевту с болью. Обращайтесь в городскую по омс в часовых очередях, либо ждите чуда. Эта страховая вам не поможет.
Обращалась в данную компанию по полису ОСАГО, виновник ДТП страховался здесь, документы приняли достаточно быстро, на третий день приехал экспертот стаховой, оценил ущерб, дополнительно вызывали ещё одного независимого эксперта. Начитавшись отзывов , подготовила досудебное письмо, зря!) На 19й день пришла полная выплата по ОСАГО!! В общем, спасибо большое!
Пора давно переходить на сетевые технологии. Работают по старинке: распечатать, подписать, отсканировать и т.д.
3
Посмотреть ответ организации
den t.
Знаток города 7 уровня
10 июня 2021
Ужасная компания. 3 года страховали у них новый авто. Каждый год оплачивали 224294₽ при стоимости автомобиля около 2,5млн рублей. Отказали в покраске бампера и капота по надуманным причинам. До этого обращались всего 2 раза. Первый раз замена лобового стекла(все сделано достойно тк у дилера). Второй раз покраска капота и крыши, отправили на парнас не к дилеру, было сделано не аккуратно. Полировка не удалась.
Клиентоориентированности нет. Если бы решили вопрос с таким мелким ремонтом, то имело бы смысл далее обращаться к ним за каско.
Не рекомендую обращаться(((
Хочешь застраховать машину?........ Ищи где парковаться...... Или приходи пешком........ По страховому случаю заполняешь всё сам, им нет никакого дела до вас, даже толком не подскажут как и что и где вписать!
Выдали Дмс на работе. Отвратительно. По телефону хамят, к врачу не записывают, на вопросы заданные кричат и требуют решить свои проблемы с записью к врачу самостоятельно.
Оформлял страховку в прошлом году. Все понравилось. Сделали дистанционно, качественно, без ошибок. Оплачивал лично в офисе. По времени- 15 минут. В этом году пролонгировал договор страхования. Сделали еще быстрее- данные уже были. Оплата картой при получении полиса на дому. Доставка в пределах СПб- бесплатная. Проверенно. Рекомендую.Торский О.О
Отвратительно.
Принуждают выдавать разбитое при транспортировке оборудование за новое и продавать нашим клиентам.
Шокирован, не в коем случае не советую связываться.
Дмс у них отвратительный, точнее его совсем нет . Эта кучка людей которые беоут деньги только за общение. Врачи в ужасе шарахаються от вас когда вы покажите полис энергогаранта . Вердикт это обычная псевдо строховая компания . Им деньги поступают но они не когда не платят , максимум консультация.
Все сделали быстро. Документы заранее отправил по Ватсап или Вибер, не помню уже, главное удобно)), и потом приехал оплатил и забрал документ. На все ушло минут 10.
Созвонился. Отправил документы для страхования по ипотеке. На следующий день подтвердили и подготовили всё для оформления. В итоге в офисе пробыл менее 15 минут со всеми сверками, подписями и оплатой.