Энергогарант
184 отзыва
29 марта
Серьёзная компания. Отличная команда сотрудников. Обратился по имевшемуся вопросу по урегулированию убытков. На удивление оперативно и понятно во всём разобрались и разрешили имеющийся вопрос. Особые слова благодарности сотрудникам подразделения безопасности.
1
25 мая
ПАО "САК "Энергогарант" успешно работает в России с 1992 года, что подтверждает её стабильность и опыт. Изначально компания специализировалась на страховании предприятий энергетической сферы, что говорит о высоком уровне профессионализма.
Сейчас «Энергогарант» имеет развитую региональную структуру с более чем 250 представительствами по всей России, что обеспечивает удобство взаимодействия для клиентов в различных регионах. В компании работает около 3000 специалистов.
Рекомендую «Энергогарант»❤️
21 мая
Мы взяли ипотеку на квартиру и сразу же, без колебаний, застраховали её в «ЭНЕРГОГАРАНТ». Уже не первый год вся наша семья покупает полисы в этой компании. Сотрудники работают безупречно, мы им полностью доверяем.
«ЭНЕРГОГАРАНТ» — это серьёзная организация, а их команда специалистов просто впечатляет. Удивительно, но они быстро и понятно разобрались в нашем вопросе и нашли решение.
8 апреля
Отправил в начале октября из Москвы в Сочи груз через ПЭК. Застраховал на полную его стоимость. Везли полтора месяца! Разбили в хлам полностью! Написал претензию с требованием компенсации, раз застраховано.По претензии мурыжили аж до марта постоянными отписками. Заколебал их, дожал. Пришла сегодня выплата.
При чём здесь Энергогарант?
Приехал их эксперт спустя все возможные сроки рассмотрения, чего то там наоценивал. Принимали решение. Долго и муторно. Сегодня со скандалами пришла выплата-меньше половины стоимости страховки. Оценку предоставлять отказались. Сумма окончательная.
Если груз реально столько стоит, как за него заплатили-требуем купить точно такой же в том же количестве, а деньги мы также наверное через несколько месяцев переведем обратно.
Жду обратной связи и доплаты до полной суммы страховки по тем же реквизитам в кратчайшие сроки
2
16 мая
Здравствуите. Один вопрос . Почему я не могу увидеть список станций которые работает по Каско с вашей компанией. В кол центре информацию не дают. Это что тайна? Пискть письмо на эл. Почту . Не отвечают. Это что трудно? Мне оператор внятно ничего не обьясняет а только дежурные фразы. Как мне воспользоваться совим правом выбрать станцию на ремонт? Прошу телефон руководителей ... Мне ответили что я должен назвать фио узятое из интернета тогда только соединят.... Те тоже нехотят слушать?
8 мая
Заключал договор страхования жизни и здоровья для ипотеки в энергогарант. Случайно ошибся и добавил лишнюю букву в номере кредитного договора. Позвонил им 8 мая, в четверг, оператор сказала, что компания не работает в выходные и, в лучшем случае, попробуют решить вопрос только 12 мая! А договор начинает действие с 11. На моё требование расторгнуть в таком случае договор, сказали, что ничем помочь не могут, звоните 12-го. Замечательно, заключить договор можно 8-го, а вот расторгнуть или внести изменения — нет. Сотрудник-оператор весьма хамоватый. На мой вопрос: как мне расторгнуть договор, сказала, что нужно лично приезжать в офис. Опять же: заключить можно онлайн, а вот как обратно деньги вернуть — так мучайся. Не советую. Ах да, дозвонился до них на 8-й минуте ожидания. 12-го буду еще раз звонить, расторгать договор, потом дополню отзыв
24 мая
Комания понравилась, сделали все качественно и быстро, застраховала всех, в скором времени думаю застраховать и машину, обслуживание на высоте! Советую.
26 мая
Застраховала недавно в данной компании квартиру, взятую в ипотеку и осталась довольна. Отношение содрудников очень хорошее, общаются вежливо, ответили на все вопросы, которые меня беспокоили. Сама по себе организация хорошая, качественно оказывает свои услуги, рекомендовали её знакомые,
25 мая
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией Энергогарант по адресу: Садовническая набережная, 23, Москва. Обратился туда для оформления страхового полиса — нужно было застраховать автомобиль. Честно говоря, сначала немного переживал, потому что раньше не сталкивался с этой организацией, но в итоге остался доволен.
18 мая
Энергогарант я к ним пошел еще с 1992года застраховал себя , потом и близких. Я в шоке был когда узнал что у них 250 представительств и можно выбрать ближайшое представительство в целом очень хорошее место когда пришёл регистрировать жену в 92 году там были другие сотрудники но они остались добрыми иприветливами
24 мая
Оформляла здесь страховку. Удобно, что офис рядом, персонал вежливый, помогли разобраться с документами. Однозначно советую!
21 мая
Хорошая страховая компания. Работает с 1992 года, ей можно доверять. Застрахован себя и близких, теперь не боюсь что со мной что-то случиться. Сотрудники быстро выполняют свою работу, ждать долго не нужно. Всем доволен! Завтра поеду страховать машину.
14 мая
Самая отвратительная страховая компания, в которой работают равнодушные Хамы! Два дня пытались воспользоваться их услугами (сдать анализ крови) с держателем полиса работники отказались разговаривать, тогда медицинские работники регистратуры медицинского центра ,,Парацельс,, стали звонить сами и попытались объяснить ситуацию и получить гарантийное письмо на что им неоднократно ответили отказом толком не объяснив ситуацию, затем просто не стали брать трубку. Вот это обслуживание, просто ,,высший класс,,!
4 марта
здесь столько отрицательных отзывов, что я мб буду первым, кто скажет что-то хорошее.
Это здание всегда радовало своей эстетикой и только недавно я узнал, что это перестройка дореволюционного дома.
Искренне желаю компании Энергогарант успеха.
4
16 мая
Сотрудники компании помогли с решением проблем, объяснили все четко, грамотно. Ответили на все интересующие вопросы. Благодарю.
22 мая
Стабильная компания с многолетним опытом страхования энергетики, развитой региональной сетью и командой профессионалов.
18 января
Есть полис ДМС, в субботу утром пытаюсь вызвать врача по телефону - переключают на ДМС, жду на линии 3 минуты и сбрасывают. Оператор так и не ответил. После 3его сброса вызвала врача из районной поликлиники. Полис от работы, самим покупать не советую, ибо смысла в такой медицинской страховке никакого.
20 мая
Консультировалась в данной компании по поводу страховки для выезжающих зарубеж в предверии отпуска. Все разьяснили(что входит в страховку,какие случаи исключаются),посчитали приблизительную стоимость. Четко,ясно. Спасибо большое.
2 октября 2024
Отвратительная страховая компания. Проблемы с отправкой гарантийных писем. За день до УЗИ мне позвонили из поликлиники и сообщили, что страховая не выслала гарантийное письмо. Я сразу перезвонила в Энергогарант, мой звонок оператор перевел на соответствующий отдел. Сотрудница отдела ответила мне, что у них большой поток и мое письмо отправят в порядке очереди, я предупредила, что на завтра у меня прием на 19:20. Я спросила, что делать, если птсьмо так и не придёт, она ответила, что можно позвонить к ним и дежурный оператор вышлет письмо. Я еще раз акцентировала внимание на времени приема 19:20, она уверила, что в это время работает дежурный. В итоге я пришла на приём, письма гарантийного нет, на звонки в Энергогаранте никто не отвечает. Сорвали мне обследование, еще и обманули на счет режима рабочего времени своих сотрудников.
19 марта
Сотрудники не перезванивают клиентам, чтобы сообщить, согласована та или иная медицинская услуга. Приходится долго дозваниваться самим. Хотелось бы, чтобы компания оперативно информировала своих клиентов.
17 мая
Страхование проходит быстро, цены адекватные, компенсация так же хорошая. Застраховал машину, все было готово в тот же день, работают быстро
16 мая
Страховую компанию Энергогарант выбрал за надежность, работают давно, представительства повсюду, специалисты знающие свое дело.
14 августа 2024
Не пойму зачем дилеры вообще предлагают это страховую компанию, это же такой же негатив падает на них.
Оформлено Полное каско с гэп. Итак Немного поцарапала крыло, отправила 21 июня осмотр, сказали ждите ответа 20 дней и ответ на почту, проходит 30 дней, нет ответа. Звоню. говорят вам не согласовали аж от 25 июня отказ, на вопрос где этот отказ, так вам отправили ПОЧТОЙ РОССИИ!!! Чтоб получить эл. письмо пишите запрос на нашу почту вам отправят. Прочитав отзывы, чувствую что царапины приодеться самой делать. 😂 100.000 каско, хорошо что ничего серьезного не произошло
26 апреля 2024
Прочитал,одни отрицательные отзывы,ну думая,это не в моем случае,у меня нестардатный случай,был застрахован в этой компании,была авария ,долго судился,пока судился ,страховая компания Тинькофф взыскала с энергогаранта 400000руб по осаго,на данный момент все суды закончились и признали не виновным меня в аварии,я приехал в центрвльный офис ,взяв с собой все документы,как добросовестный гражданин,чтоб энергогарант вернул себе потраченные деньги,итого:никто ко мне так и не вышел,разговаривал по тел с юристом,он в грубой форме мне ответил,что если я хочу,он может забрать у меня все документы,вообщем вывод:работают не професионалы,чисто за зп,а я наивный пологал,что тот кто им приносит 400к вернуть,хоть может кофем угостят и как минимум помогут мне вернуть мой КБМ,который мне повысили….,не стал я продолжать разговор,развернулся и ушел оттуда
7
2
9 апреля 2024
Очень все долго, после осмотра через приложение "согласовывают" до 20 рабочих дней направление на ремонт,после согласования потом еще 7 дней типа есть на выдачу этого самого направления, добится внятного ответа через службу поддержки нереально, прежде чем связывать судьбу с этой компанией подумайте! для примера : дтп было в начале ноября, в середине декабря согласовали осмотр, через 7 дней пришло направление на ремонт на СТОА, там записали на "дефектовку" на 12 января, после осмотра на СТОА согласовывали ремонт еще две недели, в итоге 12 февраля только отдали машину в ремонт, забрали 23. Итог 4 месяца ездили на разбитой машине с неоткрывающимся багажником.
6
2
19 октября 2024
Самая ужасная страховая компания. Машину покупал в рассрочку, не давали выбора, а так всегда пользовался другой известной страховой, ни каких проблем от слова совсем. ДТП произошло 27 июля, машину до сих пор не сделали по вине страховой, они клянчат скидку у дилера на запчасти, позорище! Не рекомендую эту сомнительную контору. Готовлю иск в суд
1
16 апреля
Хороший спектр возможного лечения по программе добровольного медицинского страхования
10 сентября 2024
Взяли в ипотеку квартиру, сразу же, не раздумывая, застраховали в ЭНЕРГОГАРАНТ. Не первый год всей семьей покупаем полисы в этой компании. Сотрудники делают все на высшем уровне, мы им доверяем.
1
2
29 сентября 2024
Десять лет оформляла здесь ОСАГО,на 11 ушла в другую компанию.Все усложняют для клиента.ОСАГО начинает действовать только через три дня на четвертый.У остальных на следующий день после оформления.Заинтересованности компании в клиенте не ощутила.Даже из личного кабинета исчезла вся информация.Не развивается компания,а жаль
1
15 августа 2024
Ребенок ходит в спортивную секцию. Нужна была страховка. Раньше я всегда ездила в страховую. Сейчас зашла на сайт, за 5 минут купила, все, вопрос решен. Тренера электронный полис тоже устроил. Очень удобно
1
22 апреля
Помогли хоть мы и пришли спустя 5 минут после закрытия, задержались и отсканировали наши документы, огромное спасибо!
21 декабря 2023
Месяц не могут рассмотреть заявление на ремонт и замену лобового стекла. Ремонт на 3 часа, а волокиты на месяц уже растянули. До сих пор нет направления на ремонт и согласования по ремонту!!! Просто треш. Ни одна уважающая своих клиентов и себя компания так не работает!!
Да,9го пришло направление. Только оно должно было быть 8го, вместе с прервым направлением. И если бы я не писал и не звонил видимо не пришло бы вообще! Я изменю отзыв, если машина будет отремонтированна вовремя и качественно.
Ответ для представителя! Никаких мер не принято! Воз и ныне там! 1.5 месяца не можете отремонтировать авто!!
21.12.23 по сей день ничего не сделано!! У компании карпаративы им не до этого!!!
10
2
8 августа 2024
Месяц ждал решение по заявке на ремонт. Нет ответа. Сказали, что надо написать письмо. Написал. Ждал ответа. Ответили, что надо ехать в офис и предъявить водительские права. По- моему, просто хотят кинуть. За два неполных года заплатил за страховку 400 000 рублей. В ответ- НИЧЕГО!!!!!!!
1
15 мая
Из года в год делаю страховку на машину. Использую телемедицину. Серьезная компания, советую.
29 июля 2024
Присоединяюсь к отзывам выше. Ужасная компания, жалко что не почитала перед тем, как обратиться. Динара Шкиндер общается как с "отребьем", полное ощущение того, что ее еще должны и благодарить за то, что она соизволила взять трубку и сказать Алло, не сказав при этом: "здравствуйте"
1
1
19 июля 2024
Произошел страховой случай , удар в заднее крыло, бампер, диск , порог + стойка задняя и кулак задний, рычаг задний.
Насчитали ремонт 168к
При условии, что автомобиль bmw m3, где одно крыло стоит 383к бампер 100к а подвеска 100+ только за детали не считая работы.
Будем судиться. Не советую выбирать эту страховую
2
7 февраля
Спасибо Ирине Третьяковой за помощь в оформлении страховки для ипотеки!
2 августа 2024
Угораздило попасть под их мед страховку. Не дают ничего!!! От слова совсем. Сажают вместо экспертов каких то недоучек, которые придираются к словам и игнорируют назначения врачей. Отстой полный!!!
1
1
3 октября 2024
Очень приветливые сотрудники, бдительная охрана. И вкусный кофе в свободном доступе на 1 этаже!
1
27 августа 2024
Мы с папой уже несколько лет покупаем здесь полисы по каско и осаго, все всегда отлично проходит, люди очень добрые и вежливые работают
Большое спасибо!
2
2
17 сентября 2024
Очень не хорошая компания. Если без юриста нахлабучат по полной.
При дтп скажут, а нет этого пункта. Машину ударили на обочине, сказали не страховой случай она должна была ехать
27 марта 2024
Спасибо всем тем кто писал отзывы. Собираюсь покупать машину и мне рассчитали каско + гап от трёх компаний. Ингосстрах, согласие и энергогарант.
Энергогарант - самый дешевый.
Решил отзывы почитать и я в шоке.
Спасибо всем кто потратил время и написал подробно свою историю . теперь кто угодно, но не энергогарант 😅
12
1
9 июля 2024
По ДМС входит несколько услуг,однако у врача на приёме выясняется ,что нет согласования со страховой.
Обходите стороной эту страховую ,тк даже в элементарных ситуациях сделать энергогарант сделать ничего не может.
1
1
17 сентября 2024
Оформила ОСАГО в мобильном приложении, все быстро и понятно, тратить время на визит в офис не пришлось, удобно.
1
24 ноября 2023
В личном кабинете подала заявку на продление ОСАГО,менеджер перезвонил,сказала продление КАСКО она не занимается, переключит на специалиста,который этим занимается,после чего предложили оценить работу специалиста и сбросила звонок.Не понимаю,причём здесь КАСКО?в личном кабинете заявку на продление сняли. Видимо не нуждаются в клиентах.
4
1
2 сентября 2023
Для расторжения Договора страхования нужно ехать в офис только с 9-18 с пн по четв и в пятн с 9-16! Заявление на расторжение онлайн не предоставляют и не принимают, нужно ехать в рабочее время и тратить кучу времени на месте для заполнения заявления. Когда оплачивают то они сами все заполняют и привозят курьером, когда просят вернуть деньги то бегайте за Энергогарант, хотя все страхователи давно такие документы принимают онлайн. Боюсь представить как происходят выплаты по страховым случаям. Как вернут и рассчитают сумму к возврату посмотрю, еще один отзыв напишу.
6
2
1 ноября 2022
Персонал и обслуживание на 5 баллов. Все четко, быстро, удобно. Время ожидания нет. Пришел - есть свободное окно. Мне сделали осаго в другом городе, пока шел до этого отделения тут уже все распечатали. Зашел - забрал, потратил секунд 10 ))).
1
4
28 октября 2024
Отвратительный сервис: хамское обслуживание, дозвониться невозможно, бросают трубки, если звонки по страховому случаю.
12 января
Пытался сделать ОСАГО в приложении, не работает.
6 октября 2023
Отец попросил продлить осаго , после чего позвонил в компанию , сказали что надо делать самостоятельно на сайте .хорошо . На сайте по номеру страховки не даёт это сделать постоянно какая то ошибка !!!! Вам не надо и мне тем более . Вас много
5
1