Энергоэлемент
21 отзыв
19 мая
Заказали батареи, пару для резервного питания и одну для электротележки. Потом случайно увидел отзывы... Ну думаю, капец!
Пообщался с менеджером, говорит, проблема узконаправленная (электромобиль) и то, у нескольких клиентов. Наши батареи пришли с небольшой задержкой, мы их погоняли пару месяцев - полёт отличный. Если заказываете для тяговой техники - всё работает без нареканий, с коллегами пообщался, у кого еще 1-2 батареи ходят от энергоэлемента, тоже говорят всё тип-топ. Так что можно заказывать.
25 декабря 2024
Являюсь несчастным клиентом. После оплаты Интерес к вам пропадает. Истеричная и хамская речь. Договора по факту нет. Перевод просил сделать на кароу без оформления какой либо бумаги. Гарантии нет!!! Все на словах только. Ищите отзывы и групу по отзывам на продукцию в инете.
1
11 октября 2023
Покупал дополнительную батарею у этого Стартапера. По началу все нормально отправил деньги без договора и ждал 5 месяцев изготовления доп. батареи. Затем батарею доставили установили и год я ездил не заглядывая в неё. Затем как-то летом решил посмотреть в BMSке параметры. И в одной из bms увидел проседание. Написал Александру (Стартаперу) что проседание нужно отремонтировать по гарантии. На что он сразу начал включать заднюю типа времени нет, очередь, специалист занят кто ремонтом занимается. Проходит ещё 3-4 дня опять пишу ему про ремонт. Договорились что отправлю на ремонт. На следующий день отправил доп-ку в Москву производителю. И стал ждать проходит месяц, другой, Логинов Кормит завтраками. В итоге пишет что ремонт составляет 110т.руб и ремонтировать он её не будет. Тут он начал впаривать свою новую батарею. Я посмеялся что меня хотят второй раз на деньги развести и отказался от предложенной им основной батареи. Попросил его выслать доп-ку обратно. Тут почему-то началось молчание и игнорирование, спустя несколько недель кое-как отправили обратно. Итог у меня неисправная доп. батарея это 250 т.р. + доставка туда и обратно 15т.р.
Еще нужно её ремонтировать. ВКЛАДЫВАЙТЕ СВОИ ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ В СТАРТАП! И вам может быть повезет.
1
31 мая 2023
История о покупке батареи у Александра Логинова - ЭнергоЭлемент !
Покупали в прошлом году октябрь 2022 батарею 40кВт на элементах 18650 thlb, у нас уже второй раз просаживается линия 47-я по напряжению, первый раз без разбора нам был выслан модуль в СПб, работы оплатили сами, второй раз просела линия-ячейка 31-я в другом модуле , но рядом , а тут мы услышали элементов нет. Денег на возврат нет. Я лишь поставщик элементов, у китая брак, вы сами вписали в стартап и т.д. У нас изначально не было 40 кВт заявленных! В переписке Александр Логинов признал, что ремонтировать батарею нет никакого смысла, что это брак и элементы будут выходить из строя один за одним! Потом вдруг ситуация изменилась координатно. Предложил выслать неисправную батарею, ждать возврат денег 4 месяца, а пока ездить на наших старых родных элементах! Когда мы не согласились на столь заманчивое предложение, начались угрозы! Нам обещали развалить любую экспертизу! Выиграть у нас суд, если понадобиться. В заявлении на возврат денег нам отказали и предложили отправить батарею в ремонт, хотя Александр сам говорил, что в этом нет никакого смысла и уже Китай одобрил возврат всех элементов! Александр Логинов запугивал нас судом за написанные Посты в его адрес! Из своей группы нас выкинул и комментарии все наши удалил.
Итог - отправляйте батарею на диагностику и ремонт Александру или вариант вернуть деньги но через 4 месяца, когда получится реализовать что-то , возможно то что вышлет китай по гарантии.
Со слов Александра нас примерно 6 таких , с саморазрядом элементов.
3
1
12 марта 2024
Покупали батарею для лифа 40кват, с двумя ремонтами проехали < 20т км, сейчас машина встала , умер один ,дополнительный балансир, саморазряд ячеек убивает батарею, официальный ответ Логинова А. ждите ,не понятно чего и сколько, лучше чем ничего(
2
1
28 октября 2023
Реально мощные типы! На всех этапах производства от разработки проекта до герметизации корпуса готового изделия- максимально технологично. Так держать! Даёшь мировую валюту Ватт!
23 февраля 2024
Плюсов нет !одни минусы,18 тысячь и начвлось пробег падать зашол в лифспай атам батарея ячейки умирют,обратной связи нет никакой и гарантия звук пустой и понты !
2
1
20 марта 2024
Парни переплюнули Ниссан и научились для Лифов делать ВВБ в разы качественнее и живучее, чем их делает сам Ниссан
1
5
30 мая 2023
Директор этой фирмы Александр Логинов какой-то неадекватный человек. Позволяет себе высказывать претензии к незнакомым людям, а на замечания о неприемлемости начинает нецензурно хамить в ваш адрес. Пройдите мимо, поберегите нервы
8 июня 2022
Не организованная компания, НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ!
Как было:
Заказали штекерные разъёмы с доставкой (включена в счёт отдельным пунктом).
В счёте было указано что товар в наличии и будет отгружен в течении 2 раб дней после оплаты.
Оплату произвели 03.06.2022 и по состоянию на 08.06.2022 никакой обратной связи от поставщика нет.
Писали им письмо ответа нет, звоним на номер компании там автоответчик и не переводит на живого человека, наконец дозвонились до менеджера Михаила который объяснил что проблемы на складе но деталей не сообщил, ждите мол сообщим позже дату доставки.
Если у Вас ответственный подход к ведению бизнеса никогда не обращайтесь в эту компанию, срыв сроков и отсутствие обратной связи подтверждает это.
4
1
14 февраля 2023
Вы себе прелставляете , что такое 1860 батареек? Машина не фонарик. При просадке никогла не найти неисправный элементи прилется менять весь блок. Технология на уровне лабораторной работы в школе. Перспективы ноль. Ограничений по эксплуатации масса. Цена космос. Черный нал, договорных отношений на бумаге нет, гарантий нет.
2
19 марта 2022
Как юр.лицо заказали у них аккумулятор и оплатили пуско-наладку.
Батарея отработала 7-8 месяцев, после чего заряда стало хватать на 20 - 30 минут при минимальной нагрузке.
Обратились с рекламацией и предложили оплатить выезд специалиста для первичной диагностики. Они месяца два кормили "завтраками", игнорировали письма, по телефону каждый раз переносили визит мастера.
Наконец приехал специалист. Обнаружил подтеки на крышках аккумулятора, любезно их вытер и сказал, что "проблема на лицо" и скорее всего аккумулятор поменяют бесплатно.
Мастер уехал не составив письменного заключения об осмотре.
То есть заебажал, все протер и скзаал, что мы хотели услышать.
Добавил, что с нами свяжется менеджер.
Проходит недели 2, никто не звонит. Снова пишем им на почту, раза 3 с интервалом в 3-4 дня - игнор. Дозвонились до менеджера. Он сказал, что случай не гарантийный, а подтеки, на аккумуляторе маслянные.
В этот же день мы делаем новые фотографии и видео аккумулятора, где видно подтеки вокруг каждой крышки и просим прокомментировать это менеджера - игнор.
Попросили прислать письменное заключение мастера об осмотре - игнор.
Сейчас, когда мы начали все проверять, оказалось, что с купленным аккумулятором не дали гарантийный талон. Похоже, привезли б/у восстановленный.
Клиенториентированности 0. Отношение вежливо-скотское.
7
1
23 января 2021
Проект, который меня удивил и порадовал. Тот случай, когда за youtube-харизмой стоят реальные дела! Ребята развивались в период пандемии и вышли на серийное производство батарей для электромобилей! Мне как маркетологу и предпринимателю радостно, гордо и несколько завидно)) общался с живым клиентом - тот мегадоволен, тч качество на уровне.
2
7
24 мая 2024
Не соблюдают договорённости.
18 апреля 2023
Самые инновационные батареи и персональный подход
1
6
23 мая 2020
Очень правильный подход к клиенту. Понравилось, что подобрали решение под мою задачу, а не продали обычное решение, так как учли и подробно рассказали как будет работать аккумулятор в моем проекте. Делают аккумуляторы сами и продают готовые решения, поэтому точно можно найти то что нужно.
4
5
11 сентября 2023
Молодцы ребята что это делают.
1
5
23 октября 2022
Продукция супер уровня! Российские ноу-хау работают!
2
28 мая 2020
Отличная компания. Хороший руководитель. Однозначно рекомендую.
1
5
13 января 2020
есть бесплатная общественная электрозаправка!!!!!!!!!
3
3
20 апреля 2020
Бессмертные аккумуляторные батарейки тут!))
1
4