Энерго - замечательный коллектив. Все очень комфортно.
Посмотреть ответ организации
Алла
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2024
Все устроило. Чисто, без опозданий, приветливый персонал. Вопрос по чеку. Стоимость услуги-4590, скидка-510 р., к оплате-4590 р. Аопрос: где же скидка?
Посмотреть ответ организации
Оксана Белик
Знаток города 6 уровня
24 мая 2023
Качество обслуживания хорошее, персонал от администратор до врача все подробно обьясняют. Посещаю всей семьёй, быстро, удобно, врачи грамотные. Спасибо.
Хороший центр. Весьма вежливый персонал. Всё чётко, быстро и понятно. Сказали, что расшифровка будет позже на почту, а в итоге через 5 минут вынесли с диском и параллельно на почту. Качество хорошее, что очень важно, так как к ним пришла переделывать после СМ-Клиник, где качество было отвратительное. (Снимок пояснично-крестцового отдела)
Очень не нравится, как реагируют на нестандартные запросы. Мне необходимо само МРТ в виде ссылки (диск недостаточен). Написала запрос. Никакого ответа в течении почти недели. Ужасный сервис
Отношение к клиентам отличное. Чисто. Делал тут мрт. Все расписали рассказали. Наверное спасли жизнь мне. Оказалось у меня был инсульт, перенес на ногах. Вот лечусь. Очень радует работа клиники в вечернее и ночное время. Парковка.
1
Посмотреть ответ организации
иван белкин
Знаток города 7 уровня
25 января 2024
На ленинском делаю КТ каждые три месяца ,персонал клиники от регистратуры и до врачей отзывчивый и доброжелательный,записатса на прием можно в удобное время.ОЦЕНКА 5 +++.
Записались на МРТ на 23.20. Приехали из пригорода ,двери закрыты,телефон ночного администратора не отвечает,хотя работают до 00.00.Постояли у закрытой двери,за нами еще приехали из Сиверской по записи и поехали восвояси.Используем телефоны,компьютеры ,а на людей наплевать.
8го мая была на кт.очень внимательный и приятный во всех отношениях персонал.приехали с Выборга,получилось раньше назначеного времени.девушки на регистрации перенесли время на более раннее.ответата ждать пришлось не долго,всего несколько минут.благодарю весь персонал ,что работал 8го мая,за ваше внимание,и понимание,за ваш труд.приятно было общаться,отмосфера спокойная,нет очередей.
Пытался сделать МРТ брюшной полости, оказалось врачи неопытные,положили какую то тяжесть в виде жилета на грудь,дышать тяжело,они ещё мучают через микрофон -то дыши ,то не дыши,мне это надоело,начал нажимать грушу для вызова врача,так у них ноль эмоций,нажал грушу. 30 раз и все равно ноль эмоций,и только когда я сам стал вылазить прямо с аппарата, только тогда они заметили, теперь грудь болит после этого жилета,короче не рекомендую сделать здесь Мрт,идите к более опытным центрам,которые давно делают МРТ!!!
Стараюсь всё кто и МРТ делать здесь! Внимательные сотрудники, спокойно всё объясняют, подскажут, если есть вопросы! Всё по записи и по времени! Расшифровки обследования понятны , можно получить в течение дня! Чисто, спокойная обстановка! Кофейный автомат!
Делали КТ, в клинике чисто, вежливый персонал, в очереди не сидели, не ждали, приехали раньше , нас раньше и приняли (была возможность такая видимо), описание снимка ждали совсем не долго , меньше чем полчаса.
Оценить качество самого описания я не могу ибо не являюсь специалистом в этой области 🙂
Прекрасный центр .
За последний месяц мне пришлось сделать там и КТ и Мрт гипофиза ,грамотные специалисты.
Все быстро сделали и описали .
Благодарю .
Это стоит заплаченных денег .
Пришла на эмоциях(диагноз неутешительный), но девочки в регистратуре отнеслись внимательно. Всё сделали очень профессионально(от заполнения бумаг до объяснения где, что находится). Очень впечатлило, что соблюдают этикет и кодекс. Со мной был сын(15 лет) и он хотел узнать диагноз. Деликатно ответили, без злости и недовольства, сохранив тайну. Делала ККТ и МРТ головы. Анализы были готовы в течении 30 мин. и отправили на почту, что облегчило мне их передачу врачу. Рекомендую этот центр всём знакомым.
В период пандемии спасительное место. Кт оперативно, второе со скидкой. Грамотные специалисты, приятный сервис. Чисто, тепло, запись возможна по телефону. Результаты на диске, заключение на бумаге. Очень удобно.
Кленика понравилась, приняли с положительным тестом на КТ. Все очень быстро, через 30 минут все было уже на руках. Вежливый персонал, все грамотно объяснили по телефону, записали в ближайшее к дому место и нужное время. Клинику советую, да не дёшево но сейчас все дорого.
Ходила на КТ лёгких. По записи приняли практически сразу. Очень волновалась переспрашивала несколько раз персонал очень терпеливо отвечал на все вопросы. Диск обследования выдали в течение 15 минут. На e-mail расшифровку получила в течение часа. Кто сомневается рекомендую
Доброжелательное отношение. Быстро обслуживают на оформлении документов. Самое главное врачи, они выслушают, ответят чётко на вопросы и подберут нужное лечение.
Делали КТ сосудов ГМ в мае 2021 по настоянию специалиста центра Алмазова, впечатления о чистоте, внимании , оперативности были неплохие, смутило, что никто не поинтересовался историей вопроса. В результате не заметили стеноз сосуда не менее 76%. В этом году в другом центре КТ показала стеноз не менее 80%. Не сделана вовремя операция, хорошо, что за год ничего не случилось
Пользуемся ДЦ практически регулярно. Устраивает отношение к клиентам, вежливость и обходительность на первом месте. Те специалисты,с которыми нам приходилось общаться заслуживают высшей оценки. На практике никогда не приходилось ждать своей очереди, все процедуры были своевременны. Спасибо.
07 июня около 20.00 моя мама делала КТ в клинике на Ленинском проспекте у доктора Черемисинова. К доктору претензий нет.
Но хочу сообщить о недопустимом поведении ассистентки, взявшей у мамы направление.
Больной женщине 68 лет, замученной трёхмесячной ходьбой от терапевта к пульмонологу, оттуда к фтизиатру и наконец к онкологу, давшему направление на КТ, ассистентка заявила - А вы видели, что вам тут доктор написал? Мама ответила, что нет, латынь она не знает. - Рак! А что, вы в интернете не могли посмотреть, или детей попросить?
Сказать, что мама была в шоке - ничего не сказать. Час они с папой провели в клинике, ожидая результатов КТ и прощаясь с жизнью. Спасибо доктору, что не просто отдал описание, а сказал, что для таких волнений (маму просто трясло) повода нет. Неделю она отходила от произошедшего, и это чудо, что на почве всех волнений у неё не случилось инфаркта или инсульта.
Прошу передать дежурившей на КТ в тот день сотруднице, что она 1) абсолютно профнепригодна, и 2) чисто по-человечески - дура.
В направлении было написано Susp Ca, и даже я, не зная латыни, понимаю, что это "подозрение" на рак, которое следует подтвердить или исключить на КТ с контрастом, а не окончательный диагноз.
Научите пожалуйста свою сотрудницу не совать нос туда, куда её не просят - её дело взять направление и проводить к аппарату, а не кошмарить пожилых людей своими "диагнозами".
Спасибо.
Все четко сделали. Но данные дали только на лазерном диске. Я даже не знаю куда его вставлять. Дали бы ссылку или на почту выслали бы данные. Не удобно очень
Отличное отношение к клиентам , приятный персонал . Все четко по записи , отличное месторасположение .рекомендую 👍🏼
3
Посмотреть ответ организации
дмитрий
Знаток города 13 уровня
30 октября 2023
Всё очень достойно.Объянили и подсказали как и что лучше сделать.Провели обследование и уже через два часа полный ответ на электронке. Спасибо за качеством профессионализм.
Для того, чтобы оформили справку для налогового вычета пришлось 3 раза звонить и напоминать, на почту дважды отправлять данные! Сообщили, что Лицензию мед. учереждения или выписку из реестра для ФНС не предоставят(бумаги жалко или нет времени на это) - сказали, что если хотите сами на сайте скачайте. Вот такие неудобства.
1
Посмотреть ответ организации
Лика
Знаток города 4 уровня
8 июля 2023
Сегодня была на КТ в клинике. Обслуживание отличное, начиная с рессепшена и заканчивая самой процедурой. Быстро,четко, по-человечески! Спасибо!
Здравствуйте. Этот центр рядом с домом, пришли раньше положенного времени. Нас приняли чуть раньше. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Приезжала с бабулей на МРТ. Все быстро и качественно.
Была сегодня первый раз на КТ с контрастом. Ужаснула грубость и хамство в регистратуре Администратора Лужной Юлии. На вопросы, возникшие при подписании типовых бланков, вместо ответов сыпятся угрозы:
" Подписывайте ( без вопросов),иначе не допущу к процедуре"
"Подписывайте ( не читая), иначе на ваше время в кабинет запущу другого пациента??!!!".
Я пришла специально заранее, очереди в регистратуре отсутствовала напрочь.
Зачем Администратор Лужная Юлия откровенно лжёт и угрожает пациентам, я так и не поняла
Была в конце декабря 2022 года. Приехала раньше и на обследование раньше пошла. Минут 40 сэкономила. По мне - года 3-4 назад было лучше и по обслуживанию и по качеству слуг.
Мне понравилось. На рецепшне администраторы вежливые, на все вопросы отвечают, помогают с оформлением документов. Делала в апреле кт , а 20 июня МРТ. Нареканий нет. Весь персонал компетентный, вежливый.
МРТ высшего качества. Даже мой травматолог восхищалась снимками. Быстро готовят заключение, и могут прислать его на почту. Не приходилось ждать в очереди, администраторы приветливы
К сожалению отзыв будет негативным после последнего обращения в клинику. Более десяти лет я и вся моя семья пользовались диагностическими услугами данной клиники. Восьмого октября я привезла свою маму Шевелеву Л.К. на МРТ на Киевскую улицу. Оказывается парковка в клинике платная. Это ладно, но то что в регистратуре со мной будут по хамски обращаться я ни как не ожидала. Персонал на ресепшене очень грубый разговаривают так, как будто до этого я им всю жизнь испортила. Госпожа Морозова Наталья Владимировна вела себя вызывающе агрессивно и на простой вопрос о справки для вычета НДФЛ отвечала так, что я работая главным бухгалтером не смогла сразу понять алгоритм действий. После того как я переспросила как мне оформить документ для вычета, она стала со мной разговаривать с позиции "я умный -ты дурак" и как же вы мне надоели такие не очень понятливые люди. Я попросила назвать имя и фамилию, на что мне было предложено напрячь зрение и прочитать табличку у нее на груди. Оставила отзыв на сайте клиники, но к сожалению его не опубликовали. Делаю вывод, что все отзывы на сайте заказные. Больше в эту клинику ни ногой, хотя справедливости ради должна заметить, что диагностика в клинике превосходная. Благодарю всех врачей за профессионализм и всегда точную диагностику.