Были впервые большой компанией. В целом все понравилось. С нами были дети 4 года, 5 лет, 10 лет и два годовасы. Для детей 4 и 5 лет доступны две нижние трассы веревочного парка, батуты и интерактивный скалодром. Предложенных 2 часов хватило за глаза на всем полазать по два раза, дальше стало скучновато. Для 10 лет ассортимент уже пошире гораздо.
Для годовасов естественно все это ещё не доступно, но доступен отличный детский уголок. Во-первых он удачно расположен, все видно, и старших детей и взрослый скалодром, было интересно понаблюдать. Во-вторых он достаточно наполненный, годовасы за два с половиной часа не устали и играли с удовольствием. Единственный минус, что очень хочется оттереть плитку на полу и пластиковую мебель чем-нибудь типа соды, чтобы счистить темные пятна от долгой эксплуатации. И убрать поломанные игрушки (кухня сломана очень не безопасно, острые пластиковые края торчат). А так отлично, что можно прийти со всеми детьми. Будем теперь с удовольствием приезжать👍
В принципе, неплохо: большой зал, много испытаний разных уровней и высоты, удобные раздевалки, сауна, но есть несколько «но», которые сильно портят общее впечатление.
Начну со входа в парк: сотрудники пока что еще не научились здороваться, говорить не себе под нос и улыбаться, но у них все еще впереди. На ресепшене нам дали расписку, обычно сотрудники что-то про нее рассказывают и сразу указывают, где подписать, но тут нам пришлось узнавать, что это за документ и читать его самим, но это и даже к лучшему.
Теперь о самом интересном. Раздевалки есть, но ключ можно получить за залог в размере 100 руб и именно наличными, конечно, нигде про это не было сказано. Инструктаж есть, но он проходит группой за 2 минуты, и инструктор, конечно, не уделяет время каждому. Вода есть, но платная, и на входе, и чтобы ее купить, надо отстоять очередь на снятие страховки, забрать из раздевалки карточку (потому что с вещами входить в парк нельзя), купить воду, а потом опять стоять очередь на переодевание в страховочный инвентарь. Фото после посещения парка есть, но по 700₽ за штуку.
Сами испытания интересные, разной сложности, их очень много, и это плюс, но тебе надо самому разбираться, как проходить некоторые испытания. Да, там наклеены картинки, что можно делать, а что нельзя, но если ты их не понял - твои проблемы. При выходе с трассы часто приходилось стоять в конце последнего испытания за закрытой железной дверцей, потому что инструктора, который должен открыть дверь, попросту нет, и не факт, что он видит, что ты его ждешь. На самих испытаниях ты сам ответственен за свою безопасность. Да, есть страховка, и внизу иногда (!) маячат инструктора, но хотя бы одного человека на постоянной основе за 3 часа посещения парка я не заметила. На троллейе вообще очень интересная система безопасности: при инструктаже нам сказали, что надо в конце поднимать ноги, иначе их можно сломать. А может можно чуть поработать над безопасностью посетителей? Положить больше матов, или изменить высоту троллея, она же универсальна для детей и взрослых с разным ростом. При переходе с одного троллея на другой, конечно, там нет никакого инструктора, и если ты неправильно закрепил свой карабин, увы, проблемы твои. Я шла в парк веселиться и отдыхать, а не ехать на троллейе с мыслями «а я точно правильно закрепила карабин, все в порядке, я сейчас не упаду?». В целом, по коммуникации сотрудников с посетителями, будто бы парку можно было обойтись и без них: ты и так сам ползаешь, сам разбираешься с трассами, сам переставляешь карабин, но при таком раскладе тебе хотя бы никто не хамит и не смотрит на тебя с недовольным лицом.
В общем, после посещения парка были немного смешанные эмоции: само пространство очень понравилось, действительно интересные трассы, но безопасность, недовольные лица сотрудников и четкое ощущение, что я пришла в гости лично к администратору/любому инструктору, немного смазали общую картину.
Парк очень крутой!! Мне и моим разновозрастным детям очень понравилось. Разные уровни веровочного парка, скалодром, батуты, тарзанка.. Здорово. Но!!! Огромный, жирный минус - это кафе.. Единственное место, где можно купить еду, а детей покормить нечем: фри нет, пюрешки нет, макарон нет... Хачапури с ужасным сыром. Вафля с томленой говядиной, это просто колбаса... А не какая не говядина, вафля с беконом... Что-то с ужасным жиром... В общем пеперонни - единственно, что можно съесть и лимонад за 150р...