Энергия
162 отзыва
7 сентября 2024
Груз сдали в данную тк 30 июля , сегодня 7 сентября ( он не приехал , онлайн потдержка на сайте отвечает под копирку каждый раз и ничего не происходит , операторы по телефону обещают уточнить информацию и не перезванивают идут недели)
Накладная 2501-4390506 можете сами проверить - возможно ещё месяц буду ждать пока кто то в этой «чудной» компании возьмёт на себя ответственность!
3
19 июля 2024
Сложно сказать... Не очень удобные часы работы, не очень удобные условия погрузки. Но цены у них самые низкие - кому важно, то конкуренции, пожалуй, нет. Со сроками доставки и процессом выдачи товара проблем или задержек никогда не было. Отправлять ни разу не пробовал, только получал.
26 июля 2024
Быстрый и удобный сервис ! Девушка на ресепшене все́ доходчиво и популярно объяснила профисионал своего дела!посылку приняли ждём доставки ! Рекомендую!
18 мая 2024
Цены ниже, чем у конкурентов, но месторасположение и бюрократия это нечто. Для начала вы отстоите минут 20 (если повезет) до терминала на ул.Васильева. Чтобы сдать посылку, надо пройти целый квест с заполнением работником склада архиважного листа, содержащего сверхсекретные данные, в познании которых он переспросит каждую букву шепотом и всеравно ошибется, но написать ваши ФИО полностью, подписи и рассшифровку как минимум в пяти местах попросит обязательно:)))
Далее оператор будет переспрашивать половину того, что вы диктовали ровно минуту назад и конечно же ошибется. Радует, что девушку оператора пожалели и выделили компьютер. На пару минут ЭВМ подвиснет и чудо, свершилось, у вас в руках волшебная накладная. Пару подписей и вы на свободе. НО! предстоит еще отстоять пробку в обратную сторону по ул.Васильева.
Мораль сей саги проста: стоит ли экономия 100 рублей часа потраченного времени? Мой час стоит определённо дороже, поэтому пользуюсь услугами Энергии в крайнем случае, когда заказчик настаивает.
2
24 ноября 2024
Два оператора, один грузчик, ждал выдачу груза около получаса, замёрз. Парковочных мест мало, тесно. Подъезд к тк это вообще отдельная история - дорога убитая в усмерть. Из положительного только то, что груз привезли без повреждений. Но везли очень долго, особенно за такую цену. Единственный раз пользовался этой тк, я думаю это был последний раз.
1
12 декабря 2024
Приехал первый раз в жизни в эту компанию, 12 декабря 2024г. Забыл паспорт, ехал из далека, госуслуги есть, фото паспорта есть, права есть, выдавать категорически отказались, реагируют агрессивно, стоит жесткий перегар в этой бутке, категорически не советую связываться с данной ТК, отношение не человеческое(((
1
7 января
Цены на много меньше чем в аналогичных транспортных компаниях, доставляют в сроки, товар приходит в отличном состоянии!
21 мая 2024
Периодически получаю в этой компании товар. Все хорошо, работают быстро, но график работы крайнеине удобный, необходимо в будни продлить график работы до 19-00 часов. По причине неудобства работы товар не мог получить 5 дней.
5 мая 2024
Прошло всё отлично, персонал вежливый, получил за пять минут, колесные диски пришли целые, без повреждений. Маленько не удобно ехать из Закамска, так как раньше был пункт выдачи именно в Закамске но ничего страшного.
1
30 июля 2024
Обслуживают быстро и вежливо. Молодцы! Но дорога до них это, что то какойто финиш. Десятки организаций, неужели так сложно привести их к надлежащему виду?
20 декабря 2024
Капец перевозчик. Мало того, что по телефону назвали одну сумму, при приёмке увеличили в полтора раза (хотя параметры груза были известны сразу), дак заставили ещё самому ходить по складу и клеить этикетки на груз. Стоимость упаковки не по стандартам, а рассчитывает грузчик как ему вздумается. Груз пролежал на складе больше недели без объяснения причин, в следствие чего был доставлен с опозданием на неделю от даты, указанной самой ТК Энергия, и на законную претензию о срыве сроков ответили, что все эти даты доставки не являются официальными офертами и ничего никому они не должны, т.е. типа "хочу - привезу, хочу - привезу когда хочу". Такая вот энергия ...
7 июня 2024
Жду уже полотора месяца груз. Не возможно ни с кем связаться,в Перми телефон не берут,Москва трубки бросает после помошника МИА . Груз застрял в Москве и ни кто не может мне сказать когда он придёт. Раньше считал эту ТК Энергия хорошей компанией. Сейчас мнение поменялось. Нет обратной связи очень плохо,оперативность отсутствует,менеджеры сидят и плечами жмут,я просто нехочу материться. Спасибо вам за доставку груза. Так и не получил ни чего.
2
29 октября 2024
Очереди напрягают, больше двух человек на оформление документов не впускают, приходится ждать в холодном складе, а скоро зима... Персонал вроде нормальный.
1
7 сентября 2024
уже два месяца не приходит груз. сотрудники тех.поддержки никакой информации не дают. теперь вообще не понятно получу ли свой груз. очень не довольна такой перевозкой!
2
19 июля 2024
Ужасно, все долго и дорого. С Оренбурга до Перми груз ехал 2 недели. И потом целый час без очереди ждал выдачи груза. Хотите потерять время и деньги, Вам сюда. Всем удачи!
1
28 декабря 2024
Обещали доставить груз 25.12, сегодня 28.12 груза нет, сказали приедет после 9.01.2025, оставили детей без новогодних подарков. Больше не буду связываться с этой конторой
25 сентября 2024
Каменный век. Доверенность нужна установленного образца, пришлось грузовик гонять за 80 км. для синей печати на их бланке. Разместите на сайте образец и выделите красным цветом.
29 апреля 2024
Здравствуйте. Как вас понимать? Я заказал мост на складе в вашем филиале он пролежал 10 суток по непонятным мне причинам сроки по доставке вы все просрочили... Сегодня 29е числи я брал отпуск договаривался и оплатил в сервисе место с подъёмником что бы проверить его на машине... В итоге отпуск у меня закончился моста нет до сих пор а вы еще трубку не берете хотя в интернете у вас написано рабочий день сегодня до 18.00??? Мне что сейчас делать?
2
1 апреля 2024
Приехал в субботу,за час до закрытия - очереди не было, все получил быстро, помогли погрузить. По обстановке склад как склад. Парковка не оч удобная, но и не ужасная, свою задачу выполняет. Единственное, хотелось бы часы работы подвинуть, а то все работают в основном с 9 до 18 и не всегда удобно подстроиться
2 сентября 2024
Скорость обслуживания просто удивляет, никогда так долго не стоял в очереди будучи одним, персонал так себе, очередей нет, но обслуживают оочень медленно
1
3 сентября 2024
Груз с Перми в Москву везли 12 дней, вместо ориентировочных 6ти дней! Сам пункт приёма груза нормальный, сотрудники помогли выгрузить груз!
1
13 апреля 2024
Отличная компания, доставляют очень быстро и не дорого, удобное место расположения пункта сдачи и выдачи как для городских потребителей, так и для иногородних!!!
23 августа 2024
Быстрое обслуживание. Работают молодые люди. Очень вежливые. Всё понравилось.
7 ноября 2023
Заказывал доставку двух коробок тушенки. Пришла посылка быстро, НО когда приехал получать, то кладовщики долго искали. Из склада доносился такой шум падающих предметов(коробки/ящики и т.д.), что я начал переживать, что и мою посылку ждёт такая же участь. И вот, выносят мне коробки - мои опасения подтвердились! Одна коробка более менее целая, а вот вторая порванная и вся в свежей грязи и вся мокрая!!!! Естесственно, что и банки внутри мятые!!!! Позвав старшего и высказав ему претензию - получил короткий ответ, что у них падение с 2-хметровой высоты посылок, это норма и что если хочешь гарантию возмещения ущерба, то нужно было оформлять страховку за дополнительную плату! После такого отношения к своей работе и к клиентам, я больше к ним ни ногой!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!
6
1
29 июля 2023
Приемлемое обслуживание. Небольшое время ожидания. Персонал приветливый. Расположение для какого как. Очереди нет. Груз отправил быстро. Возят недорого.
Компания старается развиваться.
1
5
21 ноября 2023
Когда за недорого необходимо отправить большой груз по России или получить крупногабарит из Китая то всегда обращаюсь сюда, по цене на мой взгляд одна из самых доступных, вежливый персонал, иногда бывают очереди, да всегда заказываю обрешетку груза! Мне всё нравится!
1
1
8 апреля 2024
Качество обслуживания 0
Посылку выдают только по паспорту другие документы удостоверяющие личность не катят.
Итог пришлось ехать обратно домой за паспортом + потерянное время и бензин, персонал ходит так как будто умирают. Не советую данную организацию
1
3 мая 2023
Так, если в целом, то:
Привозят быстро, адекватные менеджеры, цены демократичные. На этом плюсы заканчиваются.
Расположение далеко не самое удобное.
Добираться своим ходом - настоящее приключение!
А доставка по городу - это просто кошмар. Водитель который абсолютно игнорирует просьбы позвонить за час или хотя бы за 30 минут.
Или может приехать, снести бампером столб во дворе. Так что вот.
2
4
14 марта 2024
Получателя не поменять, человек на вахте, 30 дней пеней 8500р при стоимости груза 2000 руб 👍🏾
Спасибо энергия, боллшеиникогла не воспользуюсь вашими услугами. Клиентоориентированность 0.
Женщина на кассе смотрит и разговаривает так, будто ее мама заставила работать
1
6 октября 2024
Быстрая доставка и дешевле чем в других ТК
Рекомендую, я доволен 👍🏻💪🏼
18 августа 2023
Одна из самых неблагонадежных транспортных компаний, по-моему. 2 отправки - 2 проблемы. В первый разбили оборудование которое доставляли, второй раз везли так долго, что из Китая быстрее товары приходят. Из Москвы в Пермь - 17(!!!!!) дней. На все вопросы-пишите претензию! Где груз не знаем, когда придет-тогда придет!!!! Крайне не рекомендую!!!!!
7
1
29 марта 2024
Обслуживание на 5,время ожидания было минимальным,персонал вежливый,заказ доставили быстро,хорошо упакованным,без повреждений!!!
31 октября 2024
Хорошая компания доставили все в срок даже раньше, советую, обращайтесь
1
1
1 сентября 2024
на вопрос-почему так дорого? ответ меня поразил. перевозка стекла в 5!!! раз дороже
5 мая 2024
Раньше пользовался- не было вопросов. В последний раз - прямо тьфу!!!!
Задержали доставку, а потом включили платное ожидание с 3 дня прибытия груза!
Не советую
11 сентября 2023
Очень отвратительная организация, не знаю, нет слов 2 раза, приезжал не мог получить груз. По началу была форма доверенности, не та мы переделали. Была даже копия паспорта хозяина груза. Не дали, говорит, нужна личная подпись, я не знаю в других организациях к код по смс-коду можно получить груз, я не знаю, почему там очень сильно не понравился.
7
1
8 сентября 2024
Постоянно задерживают дней на 5 груз, один раз вообще потеряли 2 недели где то ездила посылка.
1
9 марта 2024
У меня ни разу не возникало претензий, да есть немного не удобное местоположение, но в целом для меня все на уровне.
5 марта 2023
Отличная работа, профессиональный подход!!! Первый раз заказывал доставку мотоцикла из Приморского края… Итог: пришёл раньше времени на две недели, на терминале упаковали мотоцикл как «свой» через картиночки, чтобы не поцарапать! Точное отслеживание груза, удобное расположение терминала и работа в выходные!!! Всё прекрасно!!! Отдельное спасибо персоналу ТК Энергия города Дальнегорска и Перми!!!
2
6
13 октября 2024
Самая дешевая компания. Пользуюсь их услугами регулярно
29 мая 2024
Нормальная ТК, ничего особенного, проблем пока небыло с ними как пишут некоторые. По прибытию груза на ТК всегда звонит робот.
2 сентября 2024
Доступные цены на перевозку грузов любого размера
19 января 2024
Позвонил на горячую линию в субботу ,спросил работает ли по данному адресу ТК энергия сказали да все работает.итог приехал а они не работают проехал туда обратно 300км в пустую.
18 октября 2024
Отправил посылку без очередей. Всё прошло очень быстро
1 ноября 2023
Третий груз пришел . Заказывал с Хабаровска до Перми . Отправляли электроинструмент 30 % груза кейсы просто разбитые , сломаны кейсы , видимо кидают товар как хотят , не советую данную тк .
3
7 июня 2023
Если везти крупногабаритный товар, то всегда пользуюсь этой ТК. Цены ниже, чем в ПЭК или Деловые линии. Девушки всегда оформляют груз быстро, а молодые люди помогают погрузить на машину. Расположен в черте города.
1
3
20 июля 2022
Пользуюсь услугами данной транспортной компании не первый раз. Да, это не DPD и не CDEK, много что ещё надо сделать, много чего надо решить, но они работают. Они что то делают не смотря на отсутствие финансирования, вливание капитала . Просто работают, как могут, и что то делают, улучшают по тихоньку, переезжают , расширяют количество ПВЗ. Не смотря на весь хэйт , и негативные отзывы , я хочу сказать что они берут трубку и что то решают по доставке груза, возможно неумело, возможно без сладенького европейского опыта , и без фраз "ваш звонок очень важен для нас" , но прогресс явно есть.
8
2
11 апреля 2024
Издевательство одно!В ТК Энергия ни один телефон не отвечает. Дозвониться просто не возможно! Такое впечатление,что работать ни кто не хочет.
1
13 июля 2023
Отличная транспортная компания! Главное - это доступность по стоимости перевозок и сохранность груза. Все это есть в Энергии.
1
5
9 февраля 2024
Заказ пришел быстро, целый и не вредимый. Работники склада вежливые, помогли погрузить. Рекомендую.
2