Энергия
84 отзыва
13 декабря 2024
Раньше была хорошая ТК. Теперь ужас!
1) по телефону срок доставки озвучен неделя. По факту месяц. И это там нормальное явление, как я понял. Когда груз получаешь, предлагают написать претензию о сроках и тут же тебе уже готовый распечатанный ответ , в котом написано почему они за сроки не отвечают!
2) стоить при заборе груза озвучена от 8000 до 9200, но по факту(при заборе груза выясняется что 12 700 !!!)
3) договор ты подписываешь после того как груз Привезен!
Т.е. никаких происходит это так. Обзваниваешь ТК, тебе в энергии говорят самые лучшие условия по срокам и стоимости. Ты груз знаешь.
Потом груз едет в три раза дольше (хоть в 10), никто за это не отвечет.
Потом ты приходишь груз получать и тебе говорят что ПЕРЕД ОСМОТРОМ ГРУЗА ТЫ ДОЛЖЕН ПОДПИСАТЬ ДОГВОР И ВСЁ ОПЛАТИТЬ. А потом можешь писать претензии на стоимость и срок. В договоре в этом новом написано что ВСЕ У НИХ ОРИЕНТИРОВОЧНО! Вот так вот!!!
3
20 сентября 2024
Очень долго везли, в срок что обговаривался не уложись. Долго груз был в Ростове-на-Дону, где-то неделю там пробыл. И всего скорее в сыром помещении, так как коробка была вся раскисшая. Груз приехал в ужасном виде. Что делали с коробкой, можно только догадываться. И да,оплатила доставку от адреса до адреса, в итоге сами забирали груз, а деньги никто не вернул. Не рекомендую.
25 ноября 2024
Обслуживание на отлично, приехал забрал, единственное что я с переломом руки был и не помогли донести фаркоп 15 кг до машины одны рукой тащил
30 июля 2024
С Бийска в Ейск груз пришол раньше обещаного срока,приятно удивила быстрая доставка!хорошо что прозвонил перед тем как забирать,в фамилии была ошибка с ё на( е ) получилось оперативно решить с отпровителем по заявлению в его офисе.забрал быстро помогли погрузить, всё хорошо!
3
14 ноября 2024
Заказывал лекарство с Оренбурга,коробка пришла вся мятая,кагбуд-то по ней топтались в четырёх местах надрывы,ужасное отношение с грузом прейдётся отказаться от этой ТК
1
16 февраля 2024
Четыре звезды только за цены,а так конечно так себе. Один раз отправлял двери на машину в деревянной обрешетке замотанные пленкой. Двери пришли поцорапанные...чтобы получить страховку надо потратить не одну неделю времени и кучу нервов, пройти экспертизу , так что сильно на неё расчитывать не стоит.
Иногда пользуюсь, когда надо отправить то что испортить ОЧЕНЬ сложно.
К работникам самого пункта претензий нет, там всё хорошо.
25 октября 2023
Компания так себе ( К менеджерам вопросов нет! Они свою работу отлично выполняют ( это единственный плюс в этой компание((((( Решили воспользоваться этой компаний, Сестра выслала 4 колеса с Адлера до Ейска. С начала пришло два колеса ( потом третье через неделю, потом 4 в Ростове-на-Дону где-то потеряли, но славу богу нашли. Получается ждали 17 дней почти ((((( Вообщем одним словом доставка у них так себе
1
10 августа 2023
У меня претензий к этой компании нет. Задержек груза не было. Ценник за услуги более чем замечательный!!! За 60 кг веса, 3 коробки обьединенной в один груз,в обрешетке чуть больше 7 тысяч. Не знаю как в других компаниях, но здесь не разрешили получателем записать себя же( отправителя). Но я ехала с отпуска и отправляла свои вещи себе же))). Ну да ладно. Возле, небольшая стоянка. Во время обращения очереди не было. Конкретного отслеживания перемещения груза нет. Только по контрольным точкам. Ростов, Москва, Хабаровск.
P. S Странно, спустя год, в другом городе без проблем отправила коробку себе же. Имя отправителя и получателя моё.
13 августа 2024
С Владивостока в Ейск груз пришёл быстро, без задержек. Самая выгодная цена. Рекомендую.
5 марта 2024
Работа оцениваю на отлично доставку совершает быстро без проблем качество нет сбоев и дешевле чем в СДЭКе или в другой компании
10 августа 2023
Хорошая компания. Груз доставлен быстро. Упакован качественно. Груз доставлен без повреждений. Оформление быстрое. Выдача моментальная. Помогли разобрать жесткий каркас.
15 августа 2024
Долгая доставка,опоздала на 5 дней,от ориентировочного времени прибытия.
Если это не важно то 59 кг за 2тр это норм.
27 декабря 2024
дорого-болезненно, не клиентоориентированный.
9 февраля 2024
Так себе компания. Мало того, что груз задержали на 5 дней. Отправлял груз на своё ИП, получатель мать по доверенности, ТК не устроило отсутствие печати на доверенности, хотя ИП в праве работать без печати, в итоге зная что новую доверенность необходимо отправлять из Тюмени, отказали в выдаче, пока решается вопрос с доверенностью, соответственно капает хранение груза.
1
1
31 октября 2022
Мы первый раз полуемся услугами ТК Энергия в г Ейске. Все хорошо пришло и доставка без задержек вовремя. Заказывали наковальню весом 70 кг из г Брянска. Сами к сожалению не смогли приехать забрать наковальню. нам сделали доставку на дом за это большое спасибо филиалу. Будем стараться и дальше сотрудничать с Т,К, Энергия в г Ейске!!
3
4 мая 2024
Обслуживание хорошее. Обязательно нужно паспорт с собой. Товар забрал быстро.
2
18 марта
Самый доступный тариф.
13 ноября 2024
Был курьез с разделением посылки, здешний сотрудник все решил, вовремя сообщил. Но сроки доставки упущены на 14 дней!!!
10 июля 2022
Заказывала корм собаке с доставкой ТК Энергия, мало того, что корм шёл 2 недели из Москвы, так он пришёл в грязном, разорванном в трех местах, мешке с недовесом в 6 кг. Сам мешок был упакован продавцом в упаковочный мешок. Энергия отказалась выплачивать стоимость товара, который стоил 6200 рублей, сказали, что могут вернуть 600 рублей - по 100 рублей за каждый потерянный кг корма. За доставку 500 рублей также не вернули деньги. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Компанию Энергия крайне не рекомендую, абсолютно не несут ответственности за сохранность посылок.
3
2
27 декабря 2023
Все хорошо. Оформление быстрое. Чуть быстрее доставку бы хотелось
29 июля 2024
Доставка быстрая и цены приемлены ...советую
1
12 июля 2023
Грамотный персонал ,быстрая доставка,груз пришел с сохранности и раньше назначенного срока.Цены радуют
1
26 июля 2023
Всё быстро оформил , цены приемлемые, так что всё здорово
6 апреля 2021
Пришлось как то восползоваться этой фирмой,остался очень довольный,груз был великоват,сиденье для заднего ряда в мой автомобиль.Доставили очень быстро и за приемлемую цену.Также была приобретена сплит система которую доставили очень быстро и за небольшую оплату.Очень рад что доставка была именно этой службой.Спасибо им огромное.
4
3
7 сентября 2024
В целости и сохранности
18 апреля 2024
Отзывчивые и вежливые сотрудники, но попытки обмана имеет место быть, смотрите на весы и ставьте груз сами
2
3 ноября 2023
Ужасное обслуживание, грузы идут очень долго, часто приходят поломанные!
14 июля 2022
Все хорошо, пока конфликтных ситуаций не было) доставляют в срок, в целостности и сохранности, цены не высокие) рекомендую
3
13 сентября 2024
Доступно быстро
26 июля 2022
Ровное отношение в клиентам.
на мелкие грузы(коробки) низкая цена.
Но нет страховки на груз(ответственности не несут за порчу или повреждение груза).
А так , норм.
4
30 ноября 2022
Отправлял и получал посылки много раз. Не было проблем. Нормальная компания. Сотрудники всегда стараются помочь.
3
23 февраля 2024
Тупят терминал по оплате постоянно не работает
1
17 июня 2023
Молодцы,работают классно. Протекала канистра позвонили чтобы заменил
23 октября 2021
Мы получаем очень много грузов, и пользуемся разными компаниями. Эта самая ужасная. Тот редкий случай когда партнер отправляет именно ей вызывает у нас всегда проблемы. Груз теряют, регулярно дробят и потом везут по 3 недели. Коробки мятые, рваные, вскрытые через одну. Все на месте, но в грязи. все время ругаемся с ними.
5
1
5 сентября 2024
Отличная доставка
2
18 июля 2024
Отличная компания! 👍
2
22 мая 2022
Ужасная транспортная компания ,как можно было сломать станок ведь видно же что какое-то оборудование,очень холатное отношения .Не в ком случае не связывайтесь с этой компанией
3
1
14 ноября 2023
Чуть задержалась посылка а так всё хорошо
2
7 февраля 2021
Получил вчера аллюминиевый капот volvo s80. Вот две фото- горизонтальная на полу- из Москвы, вертикальная со следами от обуви 44-45 размера - из города получения. Упаковку ещё не вскрывал- как-то из головы выскочило, вроде бы упаковка цела.. Какие-то очень-очень безответственные людитоптались по упаковке с моим товаром. Боюсь распаковывать. Энергия на звонки не отвечает..
5
1
11 декабря 2021
Отличная транспортная компания. Товар всегда во время без задержек. Можно сделать доставку до двери. Рекомендую
4
1
10 марта 2023
Грамотный персонал,професиональное обслуживание.
3
15 мая 2023
Всё объяснили, помогли отправить. Спасибо!
3
12 октября 2020
Заказ шёл 18 дней. Дополнительная плёнка за которую заплатили 600 руб. отправителем. Была содрана . Груз пришёл вскрытый , но все на месте.
Коробки мятые , в одной из коробок был глобус , который в нескольких местах был погнут ( не исключаю , что коробки подпинывались, когда падали с палета).
Больше услугами этой ТК пользоваться не буду!
5
17 июля 2021
Оперативное обслуживание клиентов,спокойно,вежливо,не сравнить с обслуживанием клиентов на складе Деловых линий
3
3
27 сентября 2024
Молодцы
3
24 декабря 2023
Отличная компания
22 апреля 2023
Четко все прошло,рекомендую!
1
27 августа 2022
Одна из худших тк с которыми я работал, доставка долгая, да и с получением волокита
3
3 июля 2023
Все отлично молодцы
10 апреля 2020
Самая экономичная ТК в городе, вежливый и отзывчивый персонал! Всегда предупреждают о получении и грузы в основном доходят без задержки. Удобный график работы.
6
3