Ужасная компания, из пункта выдачи уехало быстро, оставался 1 склад до места назначения, на складе пролежали вещи 5 дней, пока не спросила когда уже отправят. В итоге приехало на следующий день, ни звонка, ни смс. Заказала доставку до дома, сказали предупредят когда машина будет выезжать к нам, звонок был уже от водителя, что стоят возле подъезда. Я с маленьким ребенком должна была выгружать вещи сама, т.к люди которые должны были приехать помочь, ждали моего звонка. Ладно, помог водитель. В итоге коробки пробиты гвоздями, телевизор разбит, отколот кусок пластика, разбит экран, везли верхушкой вниз, хотя все подписывала, где верх, где низ, где экран. Коробка от телевизора тоже пробита гвоздями. Спасибо, больше в эту ‘компанию’ ни ногой.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 7 уровня
26 марта
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! Ужасная транспортная компания, в каком бы городе она не находилась. Посылка не пришла согласно указанного срока, задержалась дольше чем на неделю, Торжок-Бузулук 15 дней!. Никаких уведомлений не приходит, что посылка находится на складе и ожидает, то и дело приходится отслеживать. И самое печальное , посылка пришла с нарушенной упаковкой, нарушен внешний вид посылки (потертости на изделии). Персонал ТК на складе разводит руками аргументируя , что отправитель отказался от упаковки. Проверяйте 6902-1915751.
Доступный ценник, отправлял гусеничный снегоуборщик весом 126 кг. до Москвы. Успел перед закрытием, девушка всё быстро оформила, просто молодец👍 Единственный минус, нет заезда на пандус и из легковой машины пришлось в двоем эту тяжесть поднимать на пандус. В остальном все понравилось!
Отличная тк. Была!Больше ни ногой к Вам! Из 10 грузов в месяц, 2шт точно вечно ищу и задерживают более чем на 10 дней!!! Концов не найти!!! Ну и шарага!!! С Вами только а суд
Единственно по местоположению мне проще энергия! Но моих нервов не стоит
Хорошая Транспортная компания. Все быстро оформили. объяснили. На все вопросы ответили которые интересовали.
Будем пользоваться на постоянной основе.
И цены хорошие приятные
Очень неудобная транспортная. Во всех транспортных есть доверенность и физ лицам и юр лицам . А здесь только для юр лиц. Заболела пишу звоню говорю что болею приехать не могу можно супруг приедет с заполненной доверенностью от руки скачанной на вашем сайте заберёт груз. Они мне советы дают поехать к нотариусу вы о чём человек болеет а отправитель не может приехать заполнить бланк на смену получателя.
Компания оставляет желать лучшего, груз ( холодильник в деревянной обрешетке, стиральная машина в обрешетке) отправляли из г.Нефтеюганска 19.10.2021 до г. Бузулук. Сказали что груз придёт, со 2.11.2021 по 10.11.2021 в итоге груз в назначенный срок не поступил и нам ни кто не позвонил сообщить о состоянии груза и нарушении сроков доставки. Я решила сама позвонить на горячую линию, девушка мне сообщила, что груз находится на складе в Самаре, так как потеряли транзитный номер, как его найдут сразу мне перезвонят, на поиски уходит две недели это с учётом того, что повторюсь срок доставки уже нарушен. В итоге прошла неделя с последнего моего звонка и мне позвонили, сказали, что не могут найти машину в которую могут поместить холодильник в деревянной обрешетке, мне предложили два варианта либо самостоятельно забрать груз с г. Самары в обрешетке либо снять и отправить без неё. Передо мной ни кто не извинился за нарушение сроков, сказали что ни чем помочь мне не могут. Если груз будет повреждён, то у нас есть страховка.
Отлично,меня все устроило и цена,время и хранение груза,задержался на вахте на пару дней груз сохранили.
1 минус нет терминала в моем населенном пункте, ближайший терминал в 100км поэтому 4 звёзды.
Не советую данную транспортную, отправили посылку состоящую из 2 частей, в итоге одну часть потеряли, по накладной видно что габариты отправки одни, а пришло совсем другое. Искать не хотят, претензию оформлять не могут и не умеют, деньги потеряны. Поэтому лучше доехать в другую тк, чем здесь заморачиваться и связываться
Отвратительная компания!!!Груз идёт уже три недели....На лошадях видимо везут!Я понимаю из другой страны....но по стране такие сроки это пипец товарищи!!!
Жду посылку с 8 июля....состояние -в рейсе Самара - Бузулук с 12 июля. Это просто ужасное обслуживание. Неужели с Самары до Бузулука ехать 3 суток!?
Возмущению нет предела. ....
Посылка зависла в Самаре, 4ый день. Звонила на горячую линию, мотивируют тем, что нет в мой город ещё посылок, кроме моей! Сайт постоянно не работает! Выдает ошибку 404
Непонято сколько платить за доставку.в квитанции одна сумма а по факту другая.сумма за доставку отличалась в два раза что была в чеке.хранения небыло.мно наслышан этой компанией.никогда больше не воспользуюсь ихними услугами.