Энергия
50 отзывов
30 ноября 2024
Получала запчасти, изначально на складе отправителя все упаковали максимально надёжно, собственно в таком виде я их и получила со склада,все целое,не вредимое. Спасибо Юрию,помог донести все до машины.
21 ноября 2024
Обслуживание долгое очень долгое с Москвы шло 2 недели персонал просто один человек пришёл ждал наверное ещё 30 мин пока все сделают подготовят
Расположение хотя бы могли вывески сделать
27 ноября 2024
Отправлял и получал этой ТК. Все приходило в срок и целое. Если отправлять в будни в первой половине дня то отправляют в этот же день. Рекомендую
15 октября 2024
Дёшево , но работают отвратительно. На документах товарищ очень неприветливый. На складе можно проторчать до часа, пока кто то появится
11 декабря 2023
Спасибо Большое Транспортной компании Энергия. Особое Спасибо работнику который сегодня выдавал груз. Помог мне донести до такси. Был очень вежлив и отзывчив! Дай Бог ему здоровья! Таких людей побольше бы! Я очень довольна
1
9 июля 2024
Несколько раз сама отправляла и получала посылки этой ТК. Нареканий ни разу не было. Для меня большой плюс, что находятся в черте города. Рекомендую.
2 ноября 2023
Откажитесь от услуг этой тк! Груз пришёл повреждённый, для претензии потребовали чек об оплате и оценку причиненного ущерба. По горячей линии внятного ответа, куда подать жалобу и как разобраться с такой доставкой не дали. В г. Дзержинске прождали у двери полчаса, барин соизволил прийти ,когда обзвонили все номера с целью выяснить ,когда будет работать данный офис, на котором написано буду через 5 мин. Отношение свинское при выдаче
1
28 ноября 2023
Если хотите сберечь нервы, время и деньги- не пользуйтесь этой т к. Упаковка в паллет- 4-5 дней, сроки доставки желают быть короче/ 260 км10 дней,, бой, на горячей линии сидят вообще .не компетентные люди, которые не могут дать информацию по грузу
4 сентября 2024
Полететного борта нету,погрузчика нету,отношение к клиентом безразличное
23 июня 2023
Огромное спасибо оператору Юрию...я попросил помочь человеку в возрасте отправить посылку..он все четко обтяснил человеку .. побольше бы человечности и таких людей как юрий..вам огромное спасибо! здоровья и карьерного роста! удачи и еще раз спасибо
1
26 марта 2023
Почему-то старый отзыв от 2019 года был удалён. Заказывали запчасть на машину. Продавец отправил этой транспортной компанией. Сначала вес посылки был 2кг. И отслеживалось так. А потом резко стал 20кг. Мы думали, что это ошибка. Оказалось, что нет. Они просто сделали короб из дерева для запчасти, которая была обмотана во много слоёв из плёнки, что помешало бы повреждению при отправки. Заплатили мы им 3700 за это. Сдирают деньги только так
2
1
29 мая 2023
Всегда заказываю энергией, контрактные запчасти, со Владивостока приезжают в целости, и сохранности. Быстрее обьявленного срока + - 5 дней
2
31 января 2024
Вроде бы все хорошо но огромный минус расположения склада и офиса
1
8 марта 2024
Приехала в ужасном состоянии,все помятое,и долго,много перегрузок,из за этого ,так с повреждениями все приходит
1 августа 2022
ужасная служба! гнать таких надо в шею с рынка услуг!!! потеряли часть груза на сумму более 4000р ,на складе бардак , все валяется на полу! грузчик с трудом находит нужную посылку. свалили всю вину на отправителя то что упаковка не соответствует итд.. хотя отправитель все хорошо упаковал. просто весь полиэтилен порвали в клочья. пообещали выплатить страховку 100р за кг, в моем случае это будет всего рублей 200р смешно!. никто не за что не отвечает !всем пофигу !в горячую линию 8800 вообще не реально дозвонится!
2
25 мая 2022
При обращении в компанию потерпел абсолютное недоразумение, негативное и не приятное. Груз был доставлен в полностью не надлежащем виде, пришел весь полстью в сломанном и ужасном состоянии не подлежащий для использования. Была оставлена претензия на возмещение средств за доставку и за товар.
После рассмотрения компания переводит мне ровно половину заявленной суммы. В главном офисе компании не чего внятного не отвечают, почему после принятия решение о выплате переводят всего лишь половину стоимости, отправляя меня за вопросами в офис компании где подавалась претензия. В следствии чего в офисе компании мне дают ту же самую информацию, мы не знаем(значит так решили)
Понял одно то что в данной компании полностью не понимаю специфику своей работы. В полном не понимании что должны нести ответственность за груз который берутся доставить.
1
1
15 июня 2022
Ужасная ТК.
Сроки доставки просто ужасные.
С тоганрога в Дзержинск. Ехать 3 дня, посылка ещё не приехало, прошло 2 с лишним недели.
Делал заказ другой компанией черезнесколько дней СДЭК, пришло за 3 дня.
Тут же не понимание,ссылаются на крайние сроки доставки.
Груз в нижнем Новгороде,там говорят звоните в филиал своего города,когда они пришлют машину. Звоню своим,они отвечают ну ХЗ. там всего 300 кг, возможно и не поедем сегодня забирать.
Мало того товар на пути в растове 3 дня на складе лежал,в Москве 4 дня.
Офис и склад находятся далеко друг от друга,по лабиринтам ходить
1
27 ноября 2022
Один чел в офисе, два на складе. Цены самые низкие но и сервис так же 3 на 3 . Подьëм и спуск высокий больше метра на складе подъёмника нет и погрузчика тоже
Ваши проблемы их не волнуют. Лучше чуть дороже но ПЭК!
3
11 марта 2023
Кто бы что не писал. У каждого своё мнение. Раза 3 отправлено мне- всё хорошо. Сам отправлял -жалоб нет. Единственное что не удобно это подъезд к рампе высота.
19 июня 2024
Очень долго везут. Дешевле , но иногда это больше минус.
6 октября 2021
Довезли груз из Питера, заказанная обрешетка была, груз цел, срок оказался дольше первоначально заявленного на четыре дня. Обещанного на сайте оповещения о приходе груза телефонным звонком не поступало. Очень не понравился сотрудник, выдававший груз. Он был и кассиром, и кладовщиком. В виду своей высокой занятости, он постоянно отвечал на входящие звонки по телефону. Поэтому как дойти из офиса до склада, мне объяснял другой заказчик, находившийся рядом. В ответ на мой отказ подписать акт приёмки до получения груза, заметно обиделся на такое вопиющее недоверие, и шёл на склад очень неторопливо. Кстати, бланк акта он забыл в офисе, хотел получить мою подпись о получении в моём экземпляре транспортной накладной, но в итоге отдал так, без отметок с моей стороны. Очень слабенький кадр.
2
4
25 ноября 2024
Всë было быстро
21 июля 2022
Ужасное отношение. Не связывайтесь. Груз пришол пробитый и лопнутый. Ответственность перекладывают на отправителя, хотя по логике вещей повреждение получил груз в ходе перевозки. Прыгают чтоли они на вещах. Еще и отказывают в возмещении убытков, посылая в суд. Ужасно, ужасно, ужасно.....
3
27 декабря 2023
Отличная компания по доставке ,дешевле в городе нет
18 марта 2024
Всё хорошо и быстро. Советую.
20 апреля 2022
По доставке все хорошо. Учтите , что склад находится с другой стороны офиса, если что-то тяжелое заранее подъехать с другой стороны, чтобы потом не тащить груз через офисное здание. Администратор мог бы конечно об этом сказать.
2
23 августа 2022
Был один раз , на складе выдачи - отправки груза настоящий бардак, очень грязно,находиться не приятно,те кто был в этом месте думаю согласятся с моим мнением!
4
30 ноября 2020
Про логистику этой конторы не буду,не моя епархия, я в этом не разбираюсь! Об обслуживании начиная с конторы в которую ты приезжаешь по ох.. какой дороге и только внутри узнаешь из объявления, что карты к оплате не принимаются- это раз, ну скользко на ступенях у входа (опять офисное здание, конторок много )дворника нет территория ничья,посыпать некому,да и песок в дефиците!-Два. Идем дальше на склады: вторая дверь, закрыта или прикрыта, прошла дальше в компанию GTD спросить, ребята, молодцы ответили,один даже проводил. Далее кладовщик,что-то пилил и был занят,потом спросил когда звонили, никогда ,я сама увидела на сайте,что требуемая деталь на складе с субботы. В руках у него накладная и мне вопрос как она выглядит? А если я не знаю или фото стерла,все,печалька по номеру найти невозможно?-ТРИ. Ладно,справились нашли, тут же мне вручает,11 кг штуку, а я в белом пальто, прошу донесите хотя б до края платформы,сделал, донес и скрылся в недрах! Я подогнала машину и сама грузила ее в багажник, в белом пальто!
4
3
5 февраля 2021
Самая ужасная ТК которую я только знаю. Груз с Москвы ехал 9 дней( по телефону обещали 2-4 дня). Отслеживание на сайте не информативное. Телефоны берут с пятого раза. Когда приехал на склад, чтобы забрать свой груз-мне дали гвоздодёр и молоток, чтобы я его сам лично вытащил из деревянного ящика( в ПЭКе и ДЛ достают рабочие сами)-в итоге весь измазался смолой от их свежесрубленных досок. Ну а когда достал груз, то обнаружил, что он весь в дифектах и сломаны крепления. Никогда не обращайтесь туда!!! НИКОГДА!!!!
4
1
26 ноября 2021
Ужасное обслуживание. К клиентам относятся плохо. На вопрос где можно сдать посылку, был очень грубый ответ. И сдача посылок находится в другом месте. Едете туда сдаете посылку, берете чек и возвращаетесь оплачивать. не советую.
3
21 декабря 2022
Отвратительная ТК. Мало того что долго ищут посылку, так еще самостоятельно! навешивают дополнительную упаковку, тем самым утяжеляя груз, соответственно удорожая его!!! Для чего, господа? Хотите заработать?
2
16 февраля 2021
Не дай Вам Бог связаться с этой ТК!!!! Разделили посылку. одно место пришло. второе потеряли и ничего вразумительного не могут сказать. Причем невозможно добиться информации. есть ли у них более старшее звено, способное разобраться в ситуации. неустойка за нарушение сроков доставки тоже по нулям. Пользовалась разными ТК. И СДЕК, и ПЭК. да даже почта Росси лучше работает. ответственность хоть присутствует.Более отстойной ТК чем Энергия нет
4
1
13 мая 2023
Упаковка дороже товаа,это просто накрутка цены доставки.
27 июня 2022
Обслуживание супер,всё как надо,сохран товара гарантирован.Молодцы!!!👍
1
2
23 июня 2021
Слишком дорогая доставка из Москвы до Дзержинска, 1570 руб за посылку высотой 1 м и шириной 40 см. И посылка была разорвана, явно смотрели, что там. Доставка вышла дороже стоимости самого товара.
4
1
2 марта 2024
Да норм вроде
28 июля 2020
Отправил акустику 11.07.2020 из г.Дзержинск в г.Братск. Акустика мной была предварительно обвёрнута стрейч плёнкой и пенофолом. Заказал жёсткую обрешётку и объяснил приёмщику что груз хрупкий. На своей упаковке отметил расположение динамиков и какой стороной она должна смотреть ввех. В итоге -всё с точностью до наоборот груз пришёл заказчику динамиками вниз. Итог-динамики помяты. Люди не обращайтесь в эту шарашкину контору если не хотите чтоб ваш груз повредили.
7
1
8 апреля 2022
Как я понял товар принимают выборочно, если тяжело-выгружайте сами, ссылаясь на то что грузчик, он же кладовщик один,
2
19 октября 2021
Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Единственный момент нет оповещения о прибытии груза. В целом доволен.
1
5
15 июня 2020
Самая ужасная контора!две недели ждем заказ,сначала на одном складе полежит пару дней,сейчас уже 5 день на втором.При заказе уточнялось что доставка от 3 до 5 дней.Звоним узнавать,трубки никто не берет,горячая линия тоже не работает.Мой вам совет,никогда не заказываете через эту контору,если хотите поберечь время и нервы
7
1
9 октября 2021
Доставка товара норм.Только одно но....Доставляли двери для авто,пришла одна дверь мятая.......😬
3
2
16 мая 2022
Доступные цены,быстрая скорость доставки!
1
2
15 апреля 2020
На звонок ответила Алена. Более капризной барышни на телефоне не встречал.
4
1
12 октября 2021
Иногда не быстро
2
1
5 августа 2020
Трубки не берут , отслеживание не несет информации.
4
1
7 июля 2019
Хорошая транспортная компания. Не дорогая.
3
3
31 октября 2019
Дешевая транспортная компания
2
2
1 апреля 2020
Отличная компания
2
2
5 февраля 2020
все норм
2
2
13 ноября 2019
всё ок
3
2