Энергия
213 отзывов
7 мая
Скорость работы компании на уровне почты России, если не тормознутее. Доставка моего заказа выпадала на первомайские выходные. Видимо, где в дороге водителя застали выходные/праздники, там он и остановился. При получении в офисе было 4 штуки персонала. В предыдущий день по телефону сообщали, что один человек в смену оказался, поэтому не брали телефоны. Совсем. А тут аж 4 человека толкалось. При поступлении заказа говорят, что звонили в такое-то время. Я телефон наизнанку вывернула, в такое-то время ни звонков, ни пропущенных не нашла. На складе, конечно, без смеха либо без слёз смотреть сложно. Как и сложно погрузить паллет с грузом длиной в 2+ метра погрузчиком с наполовину сдутыми колёсами и метровыми вилами в газель. Груз естесственно рисковал перевернуться с этих вил и разбиться. И без нарушения ТБ погрузить его в машину не представлялось возможности. Поэтому прединсультное состояние утихомирилось, когда я впоследствие увидела всё-таки целые зеркала на моей мебели. А так всё нормально. Всем удачи!
28 февраля
Хорошее обслуживание вежливый персонал 👍 рекомендую всем. Цены приемлемые 👍. Сроки перевозок тоже не долгие. Много филиалов, можно грузы в любую точку страны отправить
1
5 декабря 2024
Отправляла 100кг груза личных вещей (в одном из баулов был стол со стеклянной столешницей!!!, а в отдельной коробке — велосипед) из Сочи. Все доехало целым и невредимым. По стоимости получилось гораздо дешевле, чем в других транспортных. Без очередей. Доехал мой груз быстро. Приятным бонусом была доставка со склада до дверей моего подъезда (за отдельную стоимость, разумеется). Услугами транспортной осталась довольна, как слон! Рекомендую!
24 декабря 2024
Ужасное отношение к клиенту, ни какой помощи. Даже когда теряли часть груза. Типо ищут. Товар не выдают без паспорта, хотя давно можно ввести qr код ,смс код, другие подобные, или удостоверение электронным паспортом, вод. Удостоверением. В книге отзывов начальство ни чего ни читает, меры не ведутся, по крайней мере журнал без ответов, просто бумажка для терпил).По истечении 3дней ожидания 10% стоимости груза в день не слабо!!! Очень ужасно нужно меняться к лучшему
1
23 апреля
Очень часто отправляем груза через данную компанию. Никогда никаких нареканий не было. Всем советую. В офисе девочки все быстро оформляют. На складе парни всегда помогут, все загрузят и выгрузят.
29 января
Воспользовались сервисом данной транспортной компанией, в итоге: запчасти привезли в поврежденном виде, такое ощущение что их бросали... Отломанные уши креплей, повреждённые элементы! Не рекомендую данную транспортную компанию!
2
2
29 марта
Отправил быстро, как доедет не знаю, в плане оформления все здесь отлично, быстро. В офисе кулер с водой и леденцы, то что нужно после долгого пути
1
6 сентября 2024
Повредили груз , просидел в их офисе пол часа ,за заполнением бумажек и после этого с меня потребовали «заказ наряд» ,я обзвонил все сервисы Кирова с просьбой сделать это,никто это делает!!!
Все отправляют мне к независимому эксперту услуги которого стоят от 5к рублей. При том ,что сумма страхования груза 4к и какой мне смысл всем этим заниматься? Уточню, что за доставку я заплатил 7 с лишним тысяч и при этом оплачивал обрешетку насколько помню в 1.5к !!Надеюсь тк решит со мной связаться и вернут страховые деньги и деньги за их бесполезную обрешетку! Хочу отменить ,что полностью игнорировали звонки на протяжении 5 дней !Крайне не советую связываться с этой тк.
Экспедиторская расписка: 999-2299321
3
1
17 февраля
Быстро, недорого, удобно, сервис на уровне, доставка удовлетворила.
1
21 октября 2024
Одна из самых бюджетных транспортных компаний, можно отправить большие грузы, отправлял мотоцикл в Москву ,вышло очень дешево, девчата на приемке симпатичные)
24 декабря 2024
Компания расположена удобно. Не понравилось то, что за оповещение о доставке по телефону взимают плату в 15 рублей, хотя это нигде не прописано
14 февраля
Хорошая транспортная , быстро доставили и оформили получение. Часто работаем через Энергию
10 июля 2024
Самая убогая ТК !!! При получении груза , не в офисе , не на складе не предупреждают , что нужно вскрывать груз прямо на складе . При том что груз в жёсткой упаковке , за которую они взяли деньги . Наверника им ещё и премию выдают , когда впарят повреждённый груз . Проверяйте груз прямо на месте !!!! В любом другом случае они съедут с темы . А лучше не пользоваться их услугами , чтобы не было таких контор . Не могут ответить за свои действия !!!!
4
1
27 апреля
Всё хорошо, груз пришёл вовремя, всё целое, выдали быстро и помогли загрузить 👍
24 июля 2024
Безобразная организация работы транспортной компании. Отправили груз в Саратов, нужно было поменять грузополучателя, связь только офоайн, пришлось ехать с оригиналом заявления. Прошло 5 дней!!!! Грузополучатель не сменен, снова нужно ехать, трубку не берут! Машина в Саратове стоит, никаких извинений естественно никто не принёс!
4
1
1 апреля
одни плюсы ,мужчины добрее некуда)
помогут ,покажут,расскажут
компания отличная
2
1
15 октября 2024
При обрешетке двери, работник транспортной компании стянул её так что замял в тотал, деньги за испорченный груз страховая вернула, транспортная же возвращать деньги за доставку испорченного груза её же работником отказывается, говорит идите в суд.
1
28 сентября 2023
Я обратился в данную ТК с просьбой о доставке двигателя. Предварительно по телефону я уточнил возможность отправки двигателя и мне сообщили, что все будет организовано. Мы рассчитали стоимость доставки с обрешеткой, уточнили график работы и получили инструкции о том, как найти офис.
Приехав на место с двигателем, я подошел к рабочим и попросил принять груз. Сразу же меня спросили о двигателе и о том, слил ли я масло. Поскольку по телефону мне об этом не сказали, я не знал, что это обязательное требование. В итоге отказались принять груз. В офисе девушки подтвердили необходимость слива масла. Когда я спросил, почему меня не предупредили заранее, они сослались на неопытного сотрудника. Таким образом, я не смог отправить товар, потерял время и деньги.
Я надеюсь, что данная ТК будет предупреждать других клиентов о такой особенности отправки. Также, я надеюсь на появление дополнительной услуги по сливу масла.
4
1
16 октября 2023
Все супер. Вежливый и хороший персонал. Всегда помогут. Доставки грузов в срок и без нюансов. Цены приемлемые и меньше чем в других транспортных компаниях.
1
2
14 марта
Все хорошо. Отзывчивые, помогли с отправкой
1
21 июня 2023
Лучшие. Очень удобное местоположение, быстрая доставка, приятные девушки в офисе и вежливый кладовщик. Респект и уважение. Вы делаете свою работу отлично.
1
4
2 апреля 2024
Неудобный график работы - до 18, при этом срок бесплатного хранения всего три дня. Получается, если человек работает на пятидневке, а груз ему пришел в понедельник, придется ему заплатить еще и за хранение.
4
22 мая 2024
Находится на ул. Производственная. Готовьтесь стоять в пробке. По телефону, данному на сайте компании дозвониться не возможно. Девушки, оформляющие заказ, не могут сориентировать по примерной цене. Готовьтесь сами искать информацию в интернете о габаритах груза.
1
1
23 декабря 2024
Очень доволен, доставили быстро и не дорого
19 марта
Вежливый и отзывчивый персонал.
17 мая 2024
Повезет - не повезет). Работаю с ними, но не часто. Цены ниже, чем где-либо, НО что груз не потеряют или он придет целым уверенности нет.... ЛОТЕРЕЯ)
1
1
18 сентября 2024
Отличное транспортная компания. Самые низкие цены в городе.
27 августа 2023
По необходимости пришлось пользоваться данной ТК, был негативный опыт. Но сейчас, как мне показалось в последнее посещение - персонал на уровне, если что - подскажут.
Доставили вовремя, товар цел. Хочется верить, в развитие компании.
Всем быстрых и аккуратных доставок!
1
1
19 января 2024
Очень нравится данная тк. Быстро без очереди, вежливый персонал, на складе всегда подскажут. В общем теперь только с ними буду работать
1
3
26 января
Лучшая тк, отзывчивые работники
1
2 декабря 2023
Не советую обращаться сюда никогда! Есть нормальные организации. На вопрос почему коробки вскрыты и часть посылки сворована ответили, что она у Вас не застрахована и такое бывает. Ничего возмещать соответственно они не собираются.
5
1
19 сентября 2022
Мне понравилось обслуживание в данной компании. Вежливый персонал,погрузка в машину заказа, помощь водителя на погрузчике. Единственное, хотелось бы побыстрее получить заказ. Для меня долгий путь по времени от города Димитровград до Кирова. По данным транспортной компании заказ приехал раньше заявленного срока, в целости и сохранности. Рекомендую данную компанию.
1
2
6 августа 2023
Хорошие работают парни на приемке все разгрузили из моей машины, уложили на паллет, постелили картон, чтобы не пострадала продукция, но надо бегать туда сюда, в офис из офиса на приемку. Не понравилось очень долго шел груз. Но ничего не пострадало и не пропала это радует)))
1
8 мая 2024
Не срочные и не хрупкие грузы доставляют без проблем, за вполне вменяемые деньги. Претензий к качеству работы пока не было
17 февраля 2024
Привезли резину для авто с Питера. Взяли за доставку 3000р. Доставили в срок. Очень доволен. Рекомендую.
1
1
7 марта 2023
Раньше,отправлял всё было хорошо. Теперь как то не очень впечатление.оправлял котел отопления в Челябинск,деньги посчитали за упаковку,за стяжки,за поддон. 3.500р.А до заказчика приехал товар.просто катающиеся в кузове машины! Как так? Куда делась упаковка? Наверно водитель ободрал? Не советую эту шарашкину контору! Транспортная компания КИТ.Намного лучше. И груз страхуется.пусть на сто рублей дороже.пусть идёт на два дня дольше. Но можно быть уверенным.что всё придёт целое.
3
2
12 сентября 2024
Все отлично, доставка в срок. С ними можно работать 👍
5 мая 2023
Продавец отправил этой компанией. Я решил посмотреть отзывы, и ужаснулся) Из почти 2000 отзывов 92% это отзывы с 1 звездой. Может мне повезло, но доставили раньше срока, все целое, коробка не рваная, не мятая. Девушка позвонила, сказала что мой груз прибыл. Очереди в офисе не было, получил на складе быстро. Спасибо
1
13 сентября 2024
Стоимость низкая, а вот сроки огромные! Ждали груз из Москвы 7 дней. Заранее мы не уточнили сроки - сами виноваты )
При выдаче груза - хамят и матерятся
Слава богу груз целый !!! Уже хорошо))
Повторно пользоваться услугами данной организации нет желания.
Уж лучше заплатить чуть больше, но в другой транспортной
1
29 января 2024
Не дозвонился ни по одному номеру телефона!!!а их здесь 4! 8800 вообще когда голосовой помощник переводит на оператора просто сбрасывает. Это не работа нормальной компании!
2
8 июня 2023
Привезли быстро и все аккуратно. Персонал данной компании очень культурный и данную работу делают качественно .
1
10 декабря 2022
Даже не хочу говорить о сроках доставки, начну с главного. Груз отправляли с города Хабаровск в город Киров. Попросили упаковать его и заплатили за упаковку деньги, а приходит то, что на фото, да и более того часть груза просто отсутствует. Они порвали коробки и вытаскивали содержимое из них по пути следования груза. Конечно же была написана претензия и знаете что они ответили?! Без чека они претензию рассматривать даже не собираются, то есть накладной им не достаточно, украденного груза с подтверждением и актами им не достаточно, им нужен чек. Это просто немыслимо! НИКОГДА, я повторюсь, НИКОГДА, больше не буду пользоваться услугами данной компании и вам не советую.
P.S. Стоимость недостачи я посчитал по себестоимости товара, она вышла чуть больше 3000₽, и даже такие маленькие суммы они игнорируют, боюсь представить что будет, если они повредят что-то дорогостоящие. И да, груз был застрахован на полную стоимость, согласно накладной!
ИТОГ: не ответили на претензию и как вы понимаете, не вернули деньги. Вот так вот отправлять и сотрудничать с данной компанией. «Всем советую»
2
2
23 января 2024
Хамское отношение приёмщика груза, даже страшно за сохранность груза в пути, видать совсем некому работать, очередей особо нет, но сюда больше нет желание обращаться
2
2
13 июля 2024
Сотрудники молодцы, у компании есть проблемы и с ценой и с сроками
1
18 октября 2024
Привезли недорого, жёсткая упаковка очень крепкая.
7 октября 2022
Самая бюджетная доставка. Отправляла по разным городам, груз доходит обычно за 5-7 дней. Удобное расположение - прямо в городе, не нужно ездить по окраинам. Для хрупкого груза всегда заказываем обрешётку - все приходит в целости и сохранности.
2
11 сентября 2024
Испортили бампер, не могли нормально запаковать, исчезли звуковые сигналы. Не рекомендую
2
17 февраля 2023
Это не транспортная компания, а один сплошной кошмар!! Ценник конский - с Вологды до Кирова перевозка 5455р.! (автозапчасть). Аналогичную а/з с Пятигорска!! компания Возовоз привезла за 2250р. Про сроки и говорить не хочется, возят по половине России, прежде чем до места назначения довезти: с Вологды мой груз уехал в Ярославль, потом в Москву, и уже оттуда в Киров! Груз был отправлен 9.02, ориентировочная дата прибытия с 03.03 по 13.03!!! С Пятигорска за 7 дней Возовоз привез! С Брянска запчасть приехала за 3 дня и 2084р!
2
1
15 сентября 2023
Хорошая компания, привезли груз быстрее чем ожидалось, без очереди и нервов всё быстро получил, отличный сервис, рекомендую всем
2
24 августа 2023
Редкостный тлен, а не компания.
Суть притензии в том, что невозможно получить груз по водительскому удостоверению, только паспорт.
Менеджеры бедные всю критику принимают на себя из-за регламентов руководства.
Большинство ТК выдают по в/у
1
2