Самая неадекватная Транспортная Компания. Я на костылях, все доставки СДЭК, ОЗОН, ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ, всё получали люди без моего участия, потому что я физически не могу быть при получении. Данную ТК категорически некому не советую, буду обращаться с жалобной в соответствующие инстанции, а так же подавать в суд. Груз не получил, придется просить человека помочь мне, чтобы ехать за грузом.
Просьба обратить внимание на некомпетентность сотрудников, надеюсь что ведь так бизнес, вы очень скоро закроетесь.
Это была первое и последние использование данной ТК.
Получил посылки, цена отличается от цены в приложении. Так же оплата по карте нельзя сказали, наличными или через сайт, что нарушает законы о защите прав потребителей. Обратите внимание на это, в Роспотребнадзор пишите в данном случае.
Р.S. Для того чтобы получать лично, нужно вход от льда отбивать, потому что если упасть, вы ещё на денюшку попадете.
Отвратительно! Самая плохая ТК на сегодняшний день в РФ! 10 дней товар лежит в сортировочной центре в Новосибирске и не сдвигается с места! Оператор горячей линии абсолютно никакой информации предоставить не в состоянии!!! Звонил утром, сказали ждите, узнаем перезвоним. Не перезвонил. Позвонил днем, сказали а склад уже закрыт, мы ничего не знаем... Я в шоке от такого сервиса! Верните мой товар!!! Доставка которого между прочим сразу была оплачена!!!
Так печально слышать про родной Ачинск, купил комплект шин в Владивостоке, до Ачинска. 13 августа груз вышел, с начала в Новосиб, потом в Край, потом в Ачинск. В итоге дошли три шины, одна неизвестно где. Три недели звоню на горячую, то шина в Красноярске, во вот отправят, то уже нет, сейчас информация, что потеряна. Еще две недели сказали ждать, потом оформлять претензию. Покупал, чтобы был заранее зимн комплект, хотел подешевле, а выходит что дороже и в разгар сезона. Сказали, если не найдется, то возместит 100₽ за кг. Ребята, если есть выбор, и ногой в 'Энэргию'.