Обслуживание на нуле. Позвонил оператору хотел узнать стоимость доставляемого груза. Информацию мне дать не смогла еще и хамить начала. Отлично работаете ребята. А еще обязательно жесткую обрешетку покупать для груза. Заказал корпус зеркала вот сделали для него жесткую обрешетку. Правда зачем не очень ясно.
Заказывал доставку из Новосибирска в Москву на в терминал на Ярославском шоссе. Но груз туда не пришёл, прислали на центральный терминал, что на юге Москвы. Пришлось через всю Москву, с севера на юг ехать, забирать свою посылку, что было весьма неудобно.
Два других раза ползовался их услугами перевозки из Минска в Москву - всё было хорошо.
Из основных достоинств работы с тк "Энергия" должен отметить низкую стоимость транспортных услуг и относительно быструю логистику.
Минусом считаю не всегда квалифицированный персонал и не внимательность к клиенту, а так же тот факт что терминалы далеко не во всех крупных городах имеются.
В заключении скажу, что буду пользоваться их услугами дальше. Но тем у кого есть деньги на "Деловые линии", не рекомендую " Энергию", будете разочарованы.
Отвратительная компания.
Повредили, все что можно
Отправили груз 10 июня, с Сантк - Петербурга, до 25 июня лежал на складе Москва. С обрешеткой повредили всю технику. Не рекомендую!!!
Один раз воспользовались услугами этой компании, которую, кстати сказать, еще не получили. Уровень компетенции работников ниже нуля. Больше месяца груз не могут доставить из Москвы в Кал-д. На вопрос "когда ждать" дали ответ:- когда Москва отправит, тогда и приедет. Без комментариев.
По России груз ехал нормально. Но дойдя до Москвы "застрял", и уже месяц без движения. Сроки доставки уже прошли. Когда отправят на Калининград неизвестно. Что-то конкретное сказать никто не может. Не рекомендую однозначно.
Отправлял личные вещи из Иркутской области, 4 большие сумки в обрешётке. Сумки приехали все грязные, вещи сырые, покрыты плесенью. Многое из постельного белья и одежды пришлось просто выкинуть. Впечатление такое, что везли в открытом кузове. Ублюдочная компания. И не в коем случае не заказывайте у них доставку, наймите лучше со стороны. За доставку до подъезда я заплатил 35% от стоимости перевезенного груза.
Просрочили срок доставки, груз из Ижевска в Калининград.
2 недели пролежал в МСК (на складе).
Звоню уточнить когда приедет, ответ - "мы не знаем когда доставим ваш груз".
Чудо компания, выводы делайте сами...
ужасная транспортная компания, первый раз коммерческий товар идет месяц, по Почте России приходит за 10 дней максимум, быстрее было самой пешком забрать!!!
Заказ с Уфы до Калининграда доставили за 11-ть дней, трек отслеживался на всём протяжении пути. Быстро оформили и выдали мой груз, вежливые сотрудники. Отсутствует безналичный расчёт.
Поддерживаю всех, кто написал плохой отзыв об этой компании. Груз завис где-то, местонахождение не обновляется, на обращение реагируют, но стандартно: "ждите, оповестят, в пути, можете написать претензию".
Научиться достовлять груз вовремя, а не на месяц больше указанного срока, и притом говорить что мы его наверно потеряли. Два раза пользовался услугами этои шараш конторы, второй последний!
Back in USSR! Ни указателя ни вывески, даже с навигатором найти проблема. На вьезде шлагбаум, надо сообщить охране что едешь в энергию. Уже на территории очень веселит указатель на паркинг со времен революции. Офис на 2,5 этаже. Лестница как на корабле. На костылях или с коляской даже не пытайтесь.
Никаких проблем не было! Позвонили и оповестили, что посылка пришла. По времени уложились в обещанный срок! Не понимаю почему все ноют в своих отзывах!
Работа по доставке поставлена ОТВРАТИТЕЛЬНО! Информации об переданном грузе не дают, больше 2-х недель груз пролежал в Москве на складе. Оператор отсылает на сайт (т.е. на ...). Ни кому не рекомендую пользоваться их услугами.
Отвратительный сервис в калининграде. Заказал доставку на адрес, в итоге сам нанял грузовичек и доставил груз себе, т.к. там ответили, что привезут тогда, когда смогут. Прибыв в офис, был не приятно удивлен, что терминала для оплаты картой у них нет. Предложили как в чебуречной - перевести деньги по номеру тлф по сбербанку, а у меня втб.
Ужасс!Груз 1 шт лежит на складе в москве почти 2 недели, ориентировочное врем доставки 12-14 дней,с момента заказа прошло почти 20 а груз так и не движется.
Неудачное расположение. Работают всего до 18:00 и толка будни. Никаких опознавательных знаков на въезде. Тесная комнатушка без удобств в виде офиса. Оплата только наличными.
если приезжаешь близко к закрытию, то может оказаться что кладовщики уже домой ушли. Офис старается решить проблему, найти ключи, выдать груз, но это занимает время.