23 сентября сдан груз в Н.Новгороде вес 30 кг 0,4 м2 ..груз отправляют в обрешетке за это транспорт увеличила стоимость на 30 % (???? ( за обрешотку взяли отдельно 950 руб..срок изготовления обрешетки размером 0,4 м2 трое суток !!!!!!!!!!! в порядке очереди ...........максимальный срок доставки !!!!!!!!!!!...12 октября 202....г 19 суток ........!!!!!!!!!!!! цена перевозки 3300 рублей
Вот это сервис ..... 100 000 рублей за 1 тонну перевозимого груза
Ужас,целый час не могли оформить отправление. Бесконечные звонки сотрудника,своему""РУКОВОДИТЕЛЮ"",изменение стоимости отправления. И финальная фраза РУКОВОДИТЕЛЯ,которого я не видел. НЕ НРАВИТЬСЯ ОТПРАВЛЯЙТЕ ДРУГОЙ ТК......
Номер телефона РУКОВОДИТЕЛЯ,так и не дали.
Браво!!!!! Финал данной отправки печален.....
Потеряли документы на отправленное устройство,ужас...
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 октября 2020
Если что то срочно нужно, то точно НЕ СЮДА! Организациям, получающим груз очень не удобно. Срывают сроки!!! Не уведомляют о прибытии и о том, что у них своя "особая" форма доверенности, только по ней выдают груз. Узнаёшь об этом только по прибытию в терминал и тебя разворачивают, говоря :"доверенность не подходит. Нужно по нашей форме, мы не можем нарушать регламент" А УВЕДОМИТЬ-НЕ СУДЬБА!! Из области гонять приходится впустую авто. Приходит только смс.
не возможно дозвонится,сай постоянно висит, информацию получить не возможно,главный офис отписывается-футболят, счет не могу получить два дня, интересно как доставка ещё будет
Заказывал себе маслянный поддон на Митсубиси Лансер, с доставкой через эту транспортную компанию! Свой товар получил в целости и сохранности! Обслуживанием доволен! Можно обращаться!
Низкая цена по крайней мере на перевозки с востока России. Но конечно при этом страдает комфорт, нет таких офисов как у деловых линий, олайн сервиса как у ПЭК. Вообщем "дешево и сердито"
Люди!!! Прежде чем обратиться в эту компанию, 100 раз подумайте, а стоит ли отправлять через "Энергию". Как с Вами будут общаться и забирать груз. Есть опыт отправки. Просидел пол дня прождал. В результате груз так и не забрали. ПОЗОР!!!!! Ведь на них не сошёлся клином свет, есть и другие ТК. ВЫБИРАЙТЕ ДОСТОЙНЫХ!!!!
Отвратительное обслуживание!!! Сначала не выдали товар, потом отправили груз на другой адрес без согласия!!! И даже об этом не соизволили сказать, когда не выдали груз изначально
Самая ужасная ТК Энергия!!!!! Груз сдан отправителем 9 марта, сегодня 17 марта, он до сих пор не выехал. Причем по телефону ничего пояснить не могут когда точно отправят
Пользуюсь услугами компании более 2х лет, с переездом на новый склад, заметно изменилось качества обслуживания, скорость выдачи грузов, приветливый персонал, приемлемые цены, офис приятный и чистый. Дальнейшего Вам роста и процветания.
Хороший и быстродействующий персонал.
Неоднократно отправлял и получал запчасти этой ТК, практически всегда хорошо упакованы и доставлены без дефектов.
Делайте всегда перевес и перерасчет! 3 из 4 посылки завышен вес и обьем, иногда в 2,5 раза! Постоянно указан вес и размер в накладной в обрешетки а потом еще считают +30% за обрешетку. А должны мерить <голую> посылку.
Персонал работает, старается. Но Вы это заметите только тогда, когда найдëте эту фирму. Не отображаются они в поисковых сайтах/системах, хоть ты тресни!)
Это самая отвратительная ТК !Груз в 6 кг весом, едит в Тюмень с Красноярска уже 3 недели.На сегоднешний день висит в терминале Новосибирска.Когда приедит в Тюмень по горячей линии ни чего внятного не говорят,и общаются грубо.Не советую связываться с этой ТК!
Что бы перенаправить груз, нужно лично ехать в тк!!! Никакой электронной версии, никаких сканов! Хотя по приезду к ним, они сканируют то, что ты написал и пересылают дальше! Бред! Обрешетка самая дорогая и никчемная! Пробили гвоздем канистру! Еомпания стала одной из самых дорогих!
Ужасная компания, ужасный сервис. Груз пришел, ни кто не позвонил, что груз пришел, при этом самому до них не дозвониться. И время бесплатного хранения ограничено.
Часто пользуюсь услугами ТК.Девчонки вежливые, но ВО ВСЕХ сферах обслуживания ,это касается не только данной ТК, не хватает воспитанности и такта. Обсуждают при клиенте насущные проблемы,слишком громко смеются и т.д. Не люблю когда параллельно со мной общаются ещё с кем то.
Транспортная компания достаточно дешёвая, очереди небольшие. Но сроки постоянно срывают, а о поступлении груза вообще не уведомляют. Можно пользоваться только если надо дёшево и сердито.