Пользуюсь услугами транспортных компаний не так часто, но всегда ставлю в приоритет доставку Энергией. Удобное месторасположение, цена и в целом доброжелательность и работоспособность работников офиса! Ребята с Бора- Вам успехов, развития и достойного вознаграждения за Ваш труд! Рекомендую.
Добрый день! Работаем с ТК энергией уже несколько лет и за всё время не было ни каких проблем, всегда все вопросы решают, всегда идут на встречу, груз всегда упаковывают и страхуют, много раз наблюдали ситуации непорядочных клиентов которые хотят все бесплатно и подешевле ,отказываются от жестких упаковок, а потом стоят у стойки или поливают грязью по телефону оператора, сами с экономили и винят других, ваш груз у себя на коленочках ни кто не повезет, давайте будем честны сами с собой, скупой платит дважды, компания прекрасная, если что то и случается с грузом в их упаковке то страховая возмещает. В городе Бор поменялся руководитель и оператор, по сравнению с предыдущими небо и земля, все рассказывают подсказывают. Хочется сказать огромное спасибо за ваш труд и пожелать адекватных понимающих клиентов.
Отвратительная компания. Второй раз заказываю у них перевозку и второй раз приходят рваные мешки. И не втирайте про обрешетку, с обрешеткой рванье получала. Тот случай, когда не стоит гнаться за низкой стоимостью. Никогда больше не воспользуюсь.
Я поверил отзывам о быстрой доставке низкой цене это наглая лож посылку почти месяц немогу поллучить цена за пересылку очень дорогая срок достаки неизвестен отвечяет авто ответчик несоветую.
Самая недорогая доставка. Упаковка надёжная. Правда режим работы только до 18 часов. Оплата только за наличку. Впечатление о работе персонала хорошее. Ещё раз с удовольствием воспользуюсь.
Хуже ТК наверное не бывает!!! Груз, который я ждал месяц-весь испортили!! Он был застрахован-и то горе-сотрудник не проявил интереса к решению проблемы..
В итоге трачу кучу времени, чтоб наказать через суд этих товарищей!!
Менеджер, он же грузчик и сторож вообще либо пьяный, либо кантужеггый, говорит не внятно, ничего не знает и т.д
Думаю лучше немного больше заплатить в до ТК-проблем меньше будет!!!
В целом все отлично, достаточно быстро доставили груз, так удивило, что мне лично позвонили, а не уведомили ч/з смс, индивидуальный подход, приятно). Упаковка была целая и не грязная. Но снимаю одну звезду за невозможность оплаты картой, на дворе 21век, ребят! Не хотите заморачиваться и делать эквайринг, понимаю, что обслуживание м. б. платным, сделайте хотя бы онлайн переводы или ч/з СБП, надо все-таки шагать в ногу со временем.
Не рекомендую данную ТК из-за того, что при перевозке повредили всю упаковку: коробки пришли рваные, грязные, абсолютно нетоварный вид. Оплата только наличкой, картой оплатить нельзя. Сотрудник на выдаче пьяный. Цена и сроки адекватные, а вот качество оказываемых услуг хромает.
Крайне неудобно забирать груз, на двое 21 век, все компании транспортные работают по sms, где можно любому человеку забрать груз, а не только физ.лицу который указан в получателе! Почему у вас нет такой системы? Внедрите обязательно!
16.08.2022 приехала за грузом в г. Новокуйбышевск , на двери объявление , о том, что сегодня не работаем. Ехала за 80 км, в итоге уехала ни с чем. Оставила жалобу на сайте, но на обратную связь никто не вышел, не извинились и не предложили решить проблему за счёт ТК. Научитесь работать и уважать время и деньги своих постоянных клиентов. Частые опоздания также присуще работникам г. Новокуйбышевск. “Шарашкина контора” с графиком «работаю как хочу».
5
1
Денис Р
Знаток города 12 уровня
16 февраля 2023
г. Бор
Не удобное время работы пришлось с работы отпрашиваться.
Жена попросила забрать посылку дала паспорт, потребовали доверенность которую нужно распечатать на сайте и заполнить ( не у всех дома есть принтер)
21 век на дворе уже везде показал штрих код и забрал, тут так не выйдет. Ладно отчитал меня позвонил моей супруге она его кое как уговорила.
Оплатить доставку терминала нет, ладно по СБП так его тоже нет только по номеру карты (пришлось платить ещё проценты банку) 21 век, вы хотя бы привяжите телефонный номер к карте.
После посещения данной компании она стала асоциироваться с бывшем когда та крутым и продвинутым ракетоносителем "Энергия" Но оставшимся далеко в прошлом, в СССР.
Доставка с г.Москвы до г.Бор.14 мест.Приехало 13 мест 15.07.Одну коробку потеряли на складе в г.Москва.Обещали довезти .Звоню сама через неделю 22.07.Коробка ещё не пришла,ну или просто забыли про нее.Коробка пришла на склад в г.Бор в субботу.Ну,думаю в понедельник мне позвонят и привезут.В итоге я звоню около 17.00 ,мне отвечают ,что курьер стоит УЖЕ у двери .Здорово,а если меня дома не было.Сервис 0,Клиентоориентированность 0.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.