Найти сложно, указателей нет. Навигатор ведёт к складу. Склад закрыт, спросить про офис некого. Офис в другом здании. Приходишь в офис, с начальником склада идешь на склад, сдаешь товар, затем опять в офис. Попросил помочь выгрузить, так как товар тяжелый, получил отказ со словами, что у них такой услуги нет. А по человечески, видимо, не до нас. Начальник склада вес и размер товара поставил наугад. Вес примерно в 2 раза зависит. Размер я рулеткой мерил, поэтому точно знаю, что указал не тот. Цена доставки в итоге стала в 2 раза больше той, которую в калькуляторе на сайте показал. Оплачивает товар получатель, поэтому я спорить не стал. В нужный пункт выдачи товара в городе получателя не оформили. Сказали, что они возят только в один пункт.

Ирина Сандалова

Знаток города 2 уровня

Когда только ТК Энергия появилась в нашем городе плюсов было много. К сожалению на данный момент их нет. Сплошные минусы. Если сотрудник офиса еще адекватный, то сотрудник склада ХАМ!!!! Обзывается, ругается матом. Кстати, график работы, отраженный на сайте не соответствует действительности. Ребята уходят на обед с 12.00 до 13.00. Все бы ничего, если бы об этом обеде было где-нибудь написано. Они просто на это время приклеивают на скотч объявления: на офисе висит объявления, чтоб шли на склад, а на складе, чтоб шли в офис. И ты как дурак бегаешь между складом и офисом. Прикол у них такой наверное. Пройди квест - найди сотрудников. Очень хочется, чтоб в нашем городе открылась друга ТК, которая перевозит крупногабарит, потому что в эту ТК идти совсем не хочется. Запись с хамским разговором сотрудника склада имеется, но сюда ее не прикрепить к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Andrej

Знаток города 4 уровня

Плохой сервис службы доставки. Менеджер в приемной вел себя не уважительно, при просьбе об осмотре товара перед подписью приемки, недовольно швырнул ручку и грозно выдвинулся в сторону склада, при просьбе посмотреть свою посылку он ответил, что разбирать деревянный заколоченный короб он не даст. Я не смог проверить комплект своей посылки, ее комплектацию и внешний вид. Мне, как клиенту, не понятно как посылку перевозили и доставляли в пункт. Было ощущение, будто бы менеджер весь день таскал тяжелейшие ящики целый день и, ближе к вечеру, решил написать любимой стихи , а тут я с своими вопросами. Иногда кажется, будто бы пришел не за моим товаром, а на прием к князю и к тебе относятся как к самому низжему созданию. Когда же кончится весь этот бардак и все будут уважительно относиться друг к другу?

Посмотреть ответ организации

Энергия

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

32 отзыва