Хотелось бы поблагодарить за работу и поздравить с наступающим Новым годом сотрудников Энэрджи. По дороге из Гомеля в Ленобласть под Оршей 1ого мая лопнула клапанная крыжка. Машина у меня редкая для тех мест, но ребята сразу включились в работу, и пусть небыстро (всё-таки праздники и наплыв машин был), но качественно справились с поломкой, заодно обслужили тормоза и ещё кое-чего по мелочи. После ремонта своим ходом закончили поездку, потом ещё скатались
в отпук 5000 с лишним км, всё работает. Огромное спасибо Ивану и его команде, и с наступающим!
Вежливый и компетентный персонал. Есть выбор запасных частей на складе нескольких производителей и различной ценовой категории. Стандартная система лояльности к клиенту.
Качественная автомойка с хорошим выбором услуг. Запись на удобное время по телефону, знают как ухаживать за покрытиями, используют качественную химию, моют как надо, хорошо убирают в салоне. Так же рассказали о возможности хим чистки салона и кузова с описанием всего процесса. Рекомендую!
Приезжал на сервис меняли тросы на Опель астра, запчасти сдесь же заказал. Работой остался доволен, еще в подарок повесили ароматизатор, был приятно удивлен. Хотел еще раз поблагодарить мастера Михаила и работников станции. Будем обращаться.
позвонил вчера на станцию по замене прокладки ГБЦ ( ранее обзвонил десяток сто цена была 350 - 700 рублей могилев - шклов но везде очередь от двух недель ) а тут сказали приезжай , мол все сделаем ( на вопрос кокова цена , сказали договоримся ) я уточнил им , что я не местный ! по приезду он мне объявляет ценник от 1500 за поднятие головы* ! авто Форд мондео 1,8 бенз ! Претензий к самой СТО не каких нету , только сильно расстроил не компетентный сотрудник СТО ! а если бы на эвакуаторе привезли ( кто бы все оплачивал ) я согласен , что ценник может и норм *) но не для этой машины ! и на вопрос (приблизительной цены за услугу нужно предупреждать ! Всем Добра !
Спасибо ребятам, данного СТО. Приняли в работу быстро. Устранили проблему по течи антифриза, с помпы, на машине Volvo S80. Мастеру Владиславу, отдельное спасибо. Профессионал своего дела. Всё объяснил, показал, рассказал. Цены приемлемые.
Я очень доволен тем, как быстро и качественно мне починили машину. Сотрудники автосервиса профессионально подошли к решению проблемы и оперативно провели все необходимые работы. Теперь моя машина работает как новая, и я могу спокойно ездить без опасений. Большое спасибо за отличный сервис и качественное обслуживание!
Недавно я воспользовался услугами мойки и остался очень доволен. Персонал был очень вежливым и профессиональным. Автомобиль вымыли очень тщательно. Результат превзошёл все мои ожидания — машина выглядела как новая. Большое спасибо за отличную работу!
Делал ремонт рулевой рейки в данном сто. По истечению гарантии в 2000 км. Что очень смешно, проехав чуть больше 4000 рейка открутилась от подрамника. Приехал с характерным стуком и движением рейки в лова и права . Указав на данную проблему что рейка откручена , матер приёмщик предложил записаться на диагностику, диагностику делали 40минут. По итогу мастер сказал что рейка прикручена и нужно снимать и везти по гарантии, а это значит минимум 450р,за работу ,так как гарантия закончилась. Проблема решилась в течении 10 минут с заездом в другой сервис.
Приезжал на рено меган, до этого был на вираже менял масло, появилась течь. Приехал на сервис назад проблему не устранили. Приехал на энерджи сразу нашли место откуда была течь и устранили. Хотел поблагодарить мастера Владислава и сервис. СПАСИБО
Отгонял машину на сто
Выгнало антифриз.
Помогли с эвакуатором
Все быстро разобрали и назвали причину
Так же заметили скрытые дефекты,все показали и объяснили,сделали так же все в короткие сроки и качественно!
В виде очень приятного бонуса мойка и чистка салона,парням и мастеру большое спасибо!
Очень хорошая автомойка! Бывая в Орше, всегда стараюсь заехать сюда. Удобно ожидать в кафе за чашечкой кофе или чая. Вежливые и приветливые сотрудники. Спасибо большое!
Владею машиной Опель Вектра С. Лопнула задняя пружина не далеко от Орши в деревни Понизовье. Вызвал эвакуатор и повез машину в сервис. На месте подобрали новую запчасть и очень оперативно поменяли. Для Орши я бы сказал даже очень низкие цены за обслуживание. Персонал был очень вежлив. Однозначно 5 звезд.
Качественное обслуживание.
Очень ответственная и добродушная команда. Отдельная благодарность администратору Сергею. На месте есть отличное кафе, удобства, автосервис и мойка.
Обратился на сервис с проблемой по электрике.
Мастер Иван взял машину в работу. Причину нашли быстро. Спасибо ребятам за помощь. Рекомендую данный автосервис. Уже несколько раз обращался к ребятам, никогда не подводили.
Отличное СТО. Многопрофильные специалисты. Время работы - БЕЗ ВЫХОДНЫХ!!! Руководство определённо работает над расширением не только площадей, но и над спектром оказываемых услуг.
Отличный сервис, отзывчивый персонал. Ехали из Москвы, сгорело сцепление((( Подобрали и заказали запчасти, всё сделали 👍 Отдельное спасибо Жвикову Ивану. Всегда поддерживал с нами связь и подробно отвечал на заданные вопросы.
Работу сто оцениваем на 10 баллов из 10. Машина сломалась на трассе, по отзыву выбрали это место для ремонта и не ошиблись. Во время звонка столкнулись с приятным обращением консультанта. Ремонт произвели в течении 4 часов, мы были приятно удивлены. Для нас был важен быстрый ремонт, так как были проездом в г.Орше. Персонал вежливый. Нам предложили подождать рядом в кафе (блинчики, кофе, чай), там также доброжелательный персонал. По окончанию ремонта выдали документы и чек о проведении работ. Рекомендуем!
Добрый день всем! Ремонтировал свою машину на этой станции( ЭнЭрДжиАвто) обслуживал мастер Иван. Во первых - выражаться матом в присувствии клиента и рядом стоящего сотрудника(девушки принимающий заявки) это конечно по свински. Не предупредил о стоимости работ(только когда все было сделано) и когда я попросил акт выполненных работ. И в третьих я отказался от дальнейших работ и забрал машину. Как оказалось через 10мин. езды - Иван загружал меня на не существуюющий ремонт. Ошибки на панели машины снялись автоматически, одна снялась при выезде из бокса, вторая при мне по городу. (Загружал Иван на регулировку датчика поворота руля на рулевой рейке+ развал и т. д. А прихал я всего лишь перебрать стартер. После переборки стартера не завелась как сказали(????) пришлось перешивать имобиолайзер(это вообще у них военная тайна как сказал) короче выехал почти с оплатой 1тыс. руб Я все понимаю это машина, но цены и обслуживание конечно -развести клиента на максимум ремонта еще и ненужного. Никто не выпустит машину с ремонтом 100руб.
Классный сервис и отличные специалисты. В работу взяли машину сразу, уехала в тот же день. При сервисе свое кафе, где можно подождать, доступ в бокс , работу можно увидеть. Понравилось!!!
Записался на шиномонтаж по телефону. Приехал в назначенное время, без опоздания. Пока оформляли заявку кто-то из сотрудников кому-то выкрикнул что придется долго ждать, я подумал может так кому-то. Подъехав к нужному боксу простоял 10 минут , около машины в боксе никого небыло. Потом вышел один из мастеров и сказал «Вам придется долго ждать, так как человек приехал на шиномонтаж, а там пришлось делать раскатку дисков».
Я позвонил за 1,5 часа до приезда и записался. А в итоге опрокинули. Очень не приятно. Организация слабовата еще в плане сервиса. Привыкли к тому что если человек к ним приехал то он будет ждать сколько потребуется. Нужно ценить время людей которые к вам приезжают.
3
2
Евгений Медведев
Знаток города 4 уровня
3 марта
Привез ретро авто с двумя неработающими генераторами. Указал, что нет заряда на аккумулятор и иногда не работают правые поворотники. Посмотрели генераторы, оба сдохли - ок, к этому вопросов нет. Работы велись только по генераторам. Мне сказали, что чистили контакты и не смогли найти почему не работают поворотники. Типа не удалось воспроизвести. Не удивительно, что у вас это не получилось. Вы и не пытались. Посреди трассы я остался с целиком неработающей стрекозой из-за вашей халатности. Я специально написал, что иногда, а значит при каких-то обстоятельствах. А по телефону указал, что иногда помогает потрясти косу с аварийки. Зато по вашим словам проводка в нормальном состоянии. Всё оказалось просто - выскочила фишка под торпедо, которая на кочках то заскакивала, то выскакивала. Вы туда и не лезли. Хотя на тот момент торпедо была снята. Зато почистили контакты. Где вы их почистили? Они как были зеленые, так и остались. Я позвонил уточнил, зарядили ли вы аккумулятор, раз ничего не починили. Мне-то еще домой на нём ехать. Ответ убил - нет, но думаю, вам хватит. Просто рукалицо. Вы бы хоть проверили напряжение, что-ли. Выкатили машину с включенной оптикой. Так при включенной оптике то напряжение даже поворотники запитать не могло. Очень экономно. Видимо, вы надеялись, чтобы я встал где посреди города и вернулся на вашем эвакуаторе назад. Еще и забыли положить мои запчасти в машину, и МНЕ пришлось вызывать курьера и оплачивать его. Ребята, так не делается. Такой сервис НЕ стоит 260 рублей. За диагностику генераторов спасибо, больше не вернусь и никому не посоветую. Что систему зарядки в итоге сам решил чинить, а не за 500+ у вас, что проводку в итоге делаю сам. Так еще и салон прокурили и засрали ковролин масляными ботинками. Вы в каких условиях там работаете? На вопрос какой генератор мне хотят поставить поступил ответ: "Я не помню уже". Серьезно? Настолько не хотели делиться настолько чувствительной информацией? Ответ: с десятки, который в движке напротив стоит 309 рублей,а не 500. Я еще был готов промолчать и схавать то что вы устроили, но ситуация в которую ВЫ привели меня на трассе, заставила меня задуматься о публичном отзыве
Хочу поблагодарить ребят, делала мазду 3, было много работы, всё сделали безупречно!!!
Олег, Василий, это мастера, ребята большое спасибо, за помощь и понимание.
Постоянно обслуживаю машину на NRG, сегодня делал то(менял масло в АКПП ,раздатке и заднем мосте) сделали предновогоднюю скидку 20% , спасибо за работу!!!!
Приехала на Данное СТО по рекомендации, не работал стеклоподъемник и нужно было заправить кондиционер, Мастер нашёл причину, в течении часа устранили поломку. Сами с другого города приехали, спасибо мастеру Ивану за оперативность. Ремонтом остались довольны
Мастера этого автосервиса мастера своего дела, быстро выявили неисправность на моем авто и совсем недорого по стоимости вышло, буду рекомендовать друзьям!
Обратились на Сто 16.03.2024 с проблемой стука в колесе, для того, чтобы узеать причину стука нужно было сделать диагностику подвески, Девушка на ресепшн забрала тех паспорт, и сказала, что диагностика будет примерно 20 минут, в итоге мы продали 40-45 минут. После диагностики нам сказали, что нужно поменять, чуть не половину машины. На вопрос что же все таки стучит в колесе, ответили, что они не ясновидящие. Никому не советую данное сто, это просто ужас.
7
1
Александр
Знаток города 7 уровня
26 апреля
Обслуживание машин очень дорогое. Персонал доброжелательный. Ремонт очень понравилось. Время ожидания очень большое. Мойка была хорошая.
Недавно с машиной произошли неполадки, запчасти были сломаны, поискал в интернете и наткнулся на этот сервис позвонил обговорил приехал. Купил нужные детали и почил машину сервис просто огонь!
Хуже некуда!!! Ни кому не советую сюда обращаться. Обман и обдираповка!
В ремзону не пускают,а в зак.наряде пишут то,чего не делали. В Минске вдвое дешевле автосервисы!
Самое ужасное СТО в Орше! 25.10.23г приехала на СТО для проверки и регулировки развал-схождение колёс 2 осей. Девушка на ресепшн взяла тех.паспорт и ключи, сказала подождать мин 30,по итогу прошло 45 мин,ожидая свою машину в кафе,я понимаю что то не так, выхожу на улицу и иду к боксу куда загоняли машину,и вижу картину что машину не могут выгнать из бокса! Не смогли найти заднюю передачу! Всё бы ничего, если бы я не увидела такую картину как мастер Жвиков Иван выезжая из бокса , даёт по глазам на моей машине с пробуксовкой и по всем ямкам что находятся на территории сто несётся не жалея не подвески не машины! Останавливается на парковке,поставив машину полубоком,с кривыми передними колесами, хлопает дверью и уходит,подхожу к машине и она не закрыта!и криво припаркована,подозвав его на ресепшн задаю вопрос почему?и что вы думаете! Данный мастер мне начинает хамить и высмеивать меня! Интересуясь моим женскими днями! Хамло полное! Отвечает что это норма!и ехал он тихо в его понимании,да и дорога тут хорошая! Как только я начала писать жалобу в книге, сразу же начал тянуть меня за руку на улицу,мол пойдем поговорим! На что я любезно отказалась! Я ему сообщила что в машине установлен видеорегистратор и всё зафиксировано,но в ответ не получила извинения!а только усмехнулся и ушел! В общем ни кому не советую данное СТО! К работе мастера который делает развал притензий нет! А вот к Ивану(как он сказал он тут главный! есть!) Вот и делайте выводы ребята,если у них такое начальство (если это так на самом деле или парень просто решил так сказать)то о каком качестве выполняемых услуг может идти речь! Очень жду ответа руководителя на мою жалобу! Если он действительно доброжелательный и ответственный руководитель!
За заглушку во впускном коллекторе насчитали просто невиданную сумму. Пареллельно Плачу за работу электрика, который проверяет катушки зажигания и причина оказывается не в них. Зачем тогда мне компьютерная диагностика если вы проверяете всё методом тыка? Нужно было и коробку мне снять-поставить и написать, что причина не в ней.Потом пытались рассказать мне о том, что вихревые заслонки обломались, которые я удалил два года назад. За снятие вакуумных трубочек с коллектора 55 рублей!!! Можно я пойду к вам работать и снимать трубочки? Был не в городе, заказ наряд якобы запрещено скидывать. Отвратительное обслуживание. Говорю, что с таким подходом потеряете клиента, а мне в ответ: если вам что-то не нравится, это мы вас брать не будем, а если и возьмем, то уже с предвзятым отношением. В общем в этот сервис больше принципиально обращаться не буду. Кому интересны их расценки, прилагаю.